Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla privacy di Peak-Studios

1. Privacy a colpo d'occhio

Avvertenze generali

Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade alle tue informazioni personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che ti identificano personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

Raccolta dei dati su questo sito Web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito Web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è svolto dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nell'impronta di questo sito web.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati saranno raccolti da un lato, dicendoci questo. Questo potrebbe essere z. Ad esempio, potresti avere a che fare con dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente quando si visita il sito Web attraverso i nostri sistemi IT. Questi sono soprattutto dati tecnici (ad es. Browser Internet, sistema operativo o ora della richiesta della pagina). La raccolta di queste informazioni avviene automaticamente non appena si accede a questo sito Web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Parte dei dati vengono raccolti per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente. Un'altra parte dei tuoi dati viene utilizzata per eseguire l'ordine che hai richiesto. Per questo potrebbe essere necessario per noi trasmettere i tuoi dati ai nostri dipendenti e/o subappaltatori per l'elaborazione degli ordini.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

In qualsiasi momento hai il diritto di ottenere informazioni gratuite sull'origine, sul destinatario e sullo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. A tale scopo, nonché per ulteriori domande sulla protezione dei dati, è possibile contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta. Inoltre, hai il diritto di presentare ricorso all'autorità di controllo competente.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dettagli hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter "Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò accade soprattutto con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del tuo comportamento di navigazione è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te.

È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate su questi strumenti e le loro possibilità di ricorso sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Hosting esterno

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Il fornitore di hosting elabora i dati generati durante le visite a questo sito web o trasmessi tramite il sito web, nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura tecnica, la sicurezza, la manutenzione e il funzionamento del sito web. Ciò può includere, in particolare, indirizzi IP, dati di log del server, dati di accesso tecnico, dati di contatto e dei moduli, nonché dati di caricamento e di ordine, nella misura in cui tali dati siano elaborati o memorizzati sui sistemi del fornitore di hosting.

Il fornitore di hosting viene utilizzato allo scopo di garantire la fornitura sicura, rapida e affidabile dei nostri servizi online. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Qualora le richieste di informazioni contrattuali, i caricamenti o i dati relativi agli ordini vengano elaborati tramite il sito web, tale trattamento può essere ulteriormente basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Laddove sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Con il fornitore di hosting esiste un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. In base a tale accordo, i servizi di trattamento dei dati vengono eseguiti esclusivamente in uno Stato membro dell'Unione europea o in uno Stato contraente dell'Accordo sullo Spazio economico europeo; qualsiasi trasferimento verso un Paese terzo richiede una base contrattuale separata.

3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Privacy Policy

Gli operatori di questi siti prendono la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di protezione dei dati legali e presente informativa sulla privacy.

Se utilizzi questo sito web, verranno raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali è possibile identificarsi personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò accade.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio nel caso di comunicazioni via e-mail) può avere lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

Nota sull'organismo responsabile

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Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo previo tuo espresso consenso. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato. È sufficiente un messaggio informale via e-mail a noi. Resta salva la liceità del trattamento dei dati che ha avuto luogo fino alla revoca.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI È BASATO SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, AVETE IL DIRITTO, IN QUALSIASI MOMENTO, ALLA CONTRAFFAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER MOTIVI OTTENUTI DALLA SITUAZIONE SPECIFICA; Ciò vale anche per una profilatura basata su queste disposizioni. LA RELATIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA UN PROCESSO È CONSENTITA DA QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY. SE RICHIEDETE QUALSIASI CONTROVERSIA, NON TRATTIAMO PIÙ ALCUNI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO FORNIRE MOTIVI RAGIONEVOLI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVENGONO I SUOI ​​INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O IL TRATTAMENTO DELLA FORMAZIONE, ESERCIZIO O DIFESA DELLE ATTRIBUZIONI GIURIDICHE ( OPPOSIZIONE SECONDO ART 21 ABS 1 DSGVO).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER OPERARE LA PUBBLICITÀ DIRETTA, AVETE IL DIRITTO DI PRESENTARE QUALSIASI CONTESTO CONTRO IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI A SCOPO DI TALE PUBBLICITÀ; QUESTO È ANCHE PER LA PROFILAZIONE, SE È CONNESSO A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE CONTEST, I TUOI DATI PERSONALI NON SONO QUINDI UTILIZZATI AI FINI DELLA PUBBLICITÀ DIRETTA (CONTRASTO ALL'ARTICOLO 21 EXT. 2 DSGVO).

Diritto di ricorso all'autorità di controllo competente

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes o degli Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di avere i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto consegnato a te o a terzi in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

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Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Informazioni, cancellazione e rettifica

Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili, hai il diritto di liberare informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, la loro origine e il destinatario e lo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, un diritto alla rettifica o alla cancellazione di questi dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali, vi preghiamo di contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta.

Diritto alla restrizione dell'elaborazione

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

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Opposizione a e-mail pubblicitarie

L'uso del pubblicati sotto l'obbligo impronta per l'invio di messaggi pubblicitari non richiesti e materiale informativo è respinta. Gli operatori dei siti espressamente misure legali in caso di informazioni promozionali indesiderate, come ad esempio e-mail spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito Web

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili, come archiviazione locale, archiviazione di sessione, pixel, script e contenuti incorporati. Alcune di queste tecnologie sono necessarie per il funzionamento tecnico del sito web, per abilitare le funzionalità di sicurezza, per fornire moduli e per salvare le impostazioni sulla privacy.

L'utilizzo delle tecnologie necessarie, nella misura in cui si verifica l'accesso al tuo dispositivo, si basa sull'articolo 25, paragrafo 2. TDDDGIl trattamento dei dati personali associato si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, a seconda della finalità. Il nostro legittimo interesse risiede nella fornitura sicura, stabile e di facile utilizzo di questo sito web.

Utilizziamo tecnologie opzionali per scopi statistici, di marketing, per i media esterni e per il chatbot basato sull'intelligenza artificiale solo con il tuo consenso. La base giuridica per l'accesso al tuo dispositivo è l'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il link "Impostazioni sulla privacy".

È possibile configurare il browser in modo che avvisi l'utente quando vengono impostati i cookie, che consenta i cookie solo in singoli casi, che li accetti in determinati casi o che li rifiuti in generale, e che li elimini automaticamente alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie tecnicamente necessari potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.

Gestione del consenso / Impostazioni sulla privacy

Utilizziamo Borlabs Cookie come sistema di gestione del consenso per ottenere, documentare e gestire il tuo consenso per servizi opzionali come statistiche, marketing, media esterni e il chatbot basato sull'intelligenza artificiale. La tua selezione viene salvata in modo che il sito web possa tenerne conto nelle visite successive.

In particolare, verranno trattati i dati relativi al tuo consenso, la data e l'ora, la versione del banner, le impostazioni della lingua e le informazioni tecniche necessarie per memorizzare la tua decisione. La base giuridica per la memorizzazione delle informazioni relative al consenso è l'articolo 25, paragrafo 2. TDDDGIl relativo trattamento dei dati personali si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella documentazione e nell'attuazione, in conformità alla legge, delle vostre impostazioni di protezione dei dati.

È possibile modificare o revocare la propria selezione in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni sulla privacy" presente nel piè di pagina.

File di registro del server

Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il browser trasmette automaticamente. Queste informazioni includono, in particolare, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, l'URL di provenienza, il nome host del computer che effettua l'accesso, l'ora della richiesta al server e l'indirizzo IP.

I file di log del server vengono elaborati per la fornitura tecnica, la stabilità, l'analisi degli errori e la sicurezza del sito web. Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati, a meno che non sia necessario per indagare su incidenti di sicurezza.

I file di registro vengono regolarmente eliminati dopo un massimo di 7 giorni. La conservazione per periodi più lunghi avviene solo caso per caso, nella misura in cui ciò sia necessario per l'indagine su incidenti di sicurezza, tentativi di utilizzo improprio o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede legale.

Questi dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella presentazione tecnicamente impeccabile, nella stabilità, nella sicurezza e nell'ottimizzazione di questo sito web.

Modulo di contatto

Quando ci invii richieste tramite il nostro modulo di contatto, trattiamo le informazioni che ci fornisci, inclusi i tuoi dati di contatto, per gestire la tua richiesta e per eventuali domande successive. I tuoi dati saranno condivisi solo se ciò è necessario per elaborare la tua richiesta, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per l'adempimento del contratto, se siamo legalmente obbligati a farlo o se hai dato il tuo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, oppure sul tuo consenso, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, qualora tale consenso sia stato ottenuto.

I dati che inserisci nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità per cui sono stati raccolti. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

Caricamento moduli, richieste di preventivo ed elaborazione ordini

Quando invii una richiesta di preventivo, carichi file o richiedi un preventivo tramite il nostro sito web, trattiamo i dati che inserisci per gestire la tua richiesta, preparare un preventivo, eseguire misure precontrattuali ed eseguire qualsiasi potenziale contratto. Ciò può includere, in particolare, il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di fatturazione, informazioni sul progetto, titoli dei brani, file audio, file di riferimento, contenuto del messaggio, dati tecnici caricati e informazioni di pagamento.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto. Nella misura in cui rispettiamo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

Per elaborare il tuo progetto, i dati possono essere condivisi con personale interno, freelance, responsabili di studio, subappaltatori, fornitori di servizi tecnici, fornitori di servizi di pagamento o fornitori di servizi di fatturazione, nella misura in cui ciò sia necessario per la preventivazione, la produzione, il mixing, il mastering, l'editing, la registrazione, la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti o la comunicazione con il cliente. Ove necessario, stipuliamo accordi sul trattamento dei dati con i responsabili del trattamento in conformità all'articolo 28 del GDPR.

Richiesta di informazioni tramite e-mail, telefono o messaggistica

Quando ci contatti via e-mail, telefono o messaggistica, la tua richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano, verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di gestire la tua richiesta. Divulgheremo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per elaborare la tua richiesta, per eseguire misure precontrattuali o per adempiere a un contratto, oppure nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo.

Per il supporto tecnico dei nostri processi aziendali, ci avvaliamo di fornitori di servizi accuratamente selezionati, come ad esempio servizi di hosting IT, provider di posta elettronica, servizi di messaggistica o sistemi di assistenza basati sull'intelligenza artificiale, che trattano i dati personali esclusivamente per nostro conto e sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, nella misura in cui ciò sia legalmente richiesto. I vostri dati non saranno condivisi per finalità pubblicitarie a meno che non abbiamo ottenuto il vostro esplicito consenso preventivo.

Il trattamento di questi dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e/o sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, in quanto abbiamo un legittimo interesse a gestire in modo efficiente le richieste che ci vengono rivolte.

I dati che ci invii tramite i moduli di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità per cui sono stati raccolti. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

5. Social media

Link ai social media

Il nostro sito web potrebbe contenere link ai nostri profili sui social network. Cliccando su questi link, lascerete il nostro sito web e verrete reindirizzati alla piattaforma del rispettivo fornitore. Solo in tal caso i dati personali saranno trattati da tale fornitore. Il rispettivo fornitore è l'unico responsabile del trattamento dei dati sulle piattaforme collegate.

Se contenuti di social media, pulsanti o post esterni sono tecnicamente incorporati nelle singole pagine, tali contenuti non verranno caricati automaticamente, ma solo dopo il tuo consenso o la tua attivazione attiva. La base giuridica per il caricamento di tali contenuti esterni e l'accesso al tuo dispositivo è l'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I tag del sito web possono essere gestiti e attivati ​​centralmente tramite Google Tag Manager. Google Tag Manager serve principalmente per la gestione tecnica di altri servizi. I servizi per le statistiche o il marketing vengono attivati ​​solo in base alla selezione effettuata tramite il banner di consenso.

Nella misura in cui Google Tag Manager è necessario per la gestione tecnica delle tue scelte di consenso e per l'attivazione dei servizi consentiti, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella gestione tecnicamente controllata e conforme al consenso dei servizi utilizzati. Qualora i servizi opzionali vengano attivati ​​tramite Google Tag Manager, si applicano le basi giuridiche del rispettivo servizio.

Google Analytics 4

Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics ci aiuta a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web, quali pagine vengono consultate e come possiamo migliorare il nostro sito web sia dal punto di vista tecnico che dei contenuti.

Google Analytics viene attivato solo con il tuo consenso. In particolare, possono essere elaborati l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul browser, l'URL di provenienza, le pagine visualizzate, le interazioni, i timestamp e gli identificatori pseudonimi. Secondo Google, Google Analytics non utilizza gli indirizzi IP per la registrazione o la memorizzazione integrale.

La base giuridica per l'accesso al tuo dispositivo è l'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le "Impostazioni sulla privacy".

Il destinatario è Google Ireland Limited. Non si può escludere il trattamento dei dati da parte di società affiliate a Google, in particolare Google LLC negli Stati Uniti. Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi, ciò avviene in conformità ai requisiti degli articoli 44 e seguenti del GDPR, in particolare sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee, come le clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sui destinatari, sui trasferimenti verso paesi terzi, sui periodi di conservazione e sulle garanzie sono disponibili nelle nostre impostazioni sulla privacy e nell'informativa sulla privacy di Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Chiarezza Microsoft

Sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG Utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di analisi fornito da Microsoft Ireland Operations Ltd. (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda) e/o da società affiliate a Microsoft, in particolare Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Clarity viene attivato solo dopo che l'utente ha fornito il proprio consenso tramite le impostazioni dei cookie. Il servizio utilizza cookie e tecnologie simili per creare analisi di utilizzo pseudonimizzate, mappe di calore e registrazioni di sessione al fine di migliorare la fruibilità del nostro sito web. Ciò può comportare l'elaborazione di identificatori pseudonimi di utente e sessione, indirizzi IP, informazioni su dispositivo e browser, pagine visitate, timestamp e comportamento del mouse, dello scorrimento e dei clic. Abbiamo attivato la modalità di mascheramento "Rigorosa" in Clarity; il contenuto testuale viene mascherato prima di essere trasmesso a Microsoft. Clarity non viene caricato sulle pagine /contact/ e /upload/. A seconda dell'integrazione, del browser e dello stato del consenso, Clarity potrebbe impostare dei cookie, tra cui, in particolare, _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID e SM. I log di sessione vengono generalmente conservati per un massimo di 30 giorni, mentre le mappe di calore aggregate per un massimo di 13 mesi. Non si può escludere il trattamento dei dati da parte di società Microsoft negli Stati Uniti; i trasferimenti, ove applicabili, si basano sul quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati e, in aggiunta o in alternativa, su garanzie adeguate ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR, in particolare le clausole contrattuali standard dell'UE. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft. privacy.microsoft.com/privacystatement e nelle informazioni relative a Microsoft Clarity: chiarezza.microsoft.com.

Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per monitorare se gli utenti compiono determinate azioni sul nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio, ad esempio inviando una richiesta o visitando una pagina pertinente.

Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads viene attivato solo con il tuo consenso. Ciò può comportare l'elaborazione di dati quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, URL di riferimento, visualizzazioni di pagina, interazioni, timestamp, identificativi di annunci e conversioni e identificativi pseudonimi.

La base giuridica per l'accesso al tuo dispositivo è l'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le "Impostazioni sulla privacy".

Il destinatario è Google Ireland Limited. Non si può escludere il trattamento dei dati da parte di società affiliate a Google, in particolare Google LLC negli Stati Uniti. Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi, ciò avviene nel rispetto dei requisiti degli articoli 44 e seguenti del GDPR, in particolare sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee quali le clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Media esterni: YouTube, Google Maps, Calendly e SoundCloud

Il nostro sito web potrebbe includere contenuti e funzionalità di terze parti, come YouTube, Google Maps, Calendly e SoundCloud. Questi contenuti sono bloccati per impostazione predefinita e verranno caricati solo se si acconsente nella sezione "Contenuti multimediali esterni" o se si abilita attivamente il contenuto in questione.

Quando si caricano contenuti multimediali esterni, dati personali come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, URL di provenienza, ora di accesso e dati di interazione possono essere trasmessi al rispettivo fornitore. Se si è effettuato l'accesso al rispettivo fornitore, quest'ultimo può associare la visita al nostro sito web al proprio account utente.

La base giuridica per il caricamento di contenuti multimediali esterni e l'accesso al tuo dispositivo è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le "Impostazioni sulla privacy".

Ulteriori informazioni sono reperibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori: Google/YouTube/Google Maps al seguente link: [link alle informative sulla privacy]. https://policies.google.com/privacy?hl=de, Calendly sotto https://calendly.com/privacy e SoundCloud sotto https://soundcloud.com/pages/privacy.

GTranslate / Cambio lingua

Il nostro sito web offre una funzione di cambio lingua per rendere i contenuti disponibili in diverse versioni linguistiche. A tal fine, utilizziamo il servizio GTranslate fornito da GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, USA.

A seconda dell'URL nella lingua a cui si accede e dell'implementazione tecnica, il cambio di lingua può avvenire tramite un widget, un proxy di traduzione o una rete di distribuzione di traduzioni. In questo processo, dati quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, URL di provenienza, URL di accesso, selezione della lingua, dati tecnici di utilizzo e contenuto della pagina a cui si accede possono essere elaborati, trasmessi o memorizzati nella cache.

Laddove il cambio di lingua sia tecnicamente necessario, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel fornire un sito web multilingue e di facile utilizzo. Qualora vengano caricate funzioni di traduzione esterna, proxy o di tracciamento, o qualora si acceda al tuo dispositivo, ciò avviene solo con il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1. TDDDG e l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Non si può escludere un trasferimento verso paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti. Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi terzi, ciò avverrà in conformità con i requisiti degli articoli 44 e seguenti del GDPR, in particolare sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee quali le clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di GTranslate. https://gtranslate.io/privacy-policy.

8. Chatbot basato sull'intelligenza artificiale "Chatbot basato sull'IA di Peak-Studios"

Sul nostro sito web offriamo un chatbot basato sull'intelligenza artificiale (IA) opzionale. Il chatbot è progettato per rispondere automaticamente a domande generali sui nostri servizi, processi, prezzi, consegna dei file e preparazione dei progetti. Il chatbot si attiverà solo se si attiva la categoria "Chatbot IA" nelle impostazioni della privacy o se si accettano tutti i servizi opzionali.

Tipo di elaborazione

Quando si utilizza il chatbot, possono essere elaborati i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, URL di provenienza, URL della pagina, data e ora, informazioni sulla sessione, input della chat, risposte generate dal sistema e dati di contatto inseriti volontariamente. Si prega di non inserire dati personali di particolare rilevanza ai sensi dell'articolo 9 del GDPR né informazioni riservate non necessarie per rispondere alla richiesta.

Scopo del trattamento

I dati vengono elaborati per fornire la funzione di chat, per rispondere automaticamente a richieste generali, per preparare eventuali contatti o incarichi, per motivi di sicurezza tecnica e per migliorare la funzionalità. Tramite il chatbot non si verifica alcun processo decisionale puramente automatizzato con effetti giuridici ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

base giuridica

La base giuridica per il caricamento del chatbot e l'accesso al tuo dispositivo è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1. TDDDGLa base giuridica per il successivo trattamento dei dati personali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Se la tua richiesta riguarda un incarico specifico o l'avvio di un contratto, l'ulteriore trattamento può essere basato anche sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Sistemi e fornitori di servizi utilizzati

Il chatbot può utilizzare un proprio server e componenti WordPress, nonché fornitori di servizi tecnici per l'automazione e l'archiviazione dei dati. Qualora fornitori di servizi esterni trattino dati personali per nostro conto, ciò avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, nella misura in cui ciò sia legalmente richiesto.

A seconda del fornitore di servizi utilizzato, i dati potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi. In tal caso, il trasferimento avverrà solo nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee quali le clausole contrattuali standard.

Durata della conservazione


Il contenuto delle chat viene conservato solo per il tempo necessario a garantire il servizio, la sicurezza, l'analisi degli errori, il controllo qualità o le comunicazioni successive. Salvo diversa disposizione di legge che preveda periodi di conservazione più lunghi, il contenuto delle chat viene eliminato o reso anonimo al massimo dopo 90 giorni.

Informativa sulla trasparenza ai sensi della legge UE sull'intelligenza artificiale

Il chatbot è un sistema di intelligenza artificiale. Le risposte vengono generate automaticamente e potrebbero essere incomplete o errate. Il chatbot non fornisce consulenza legale, medica o fiscale vincolante. Qualora desideriate contattarci personalmente, vi preghiamo di utilizzare i recapiti indicati nell'informativa legale.

10. Elaborazione delle richieste di posta elettronica e messaggistica supportata dall'intelligenza artificiale

Per supportare i nostri dipendenti, utilizziamo sistemi di assistenza basati sull'intelligenza artificiale durante l'elaborazione delle e-mail in arrivo e dei messaggi di messaggistica (ad esempio WhatsApp Business).

Questi sistemi forniscono supporto, in particolare, per:
– il riassunto delle notizie più lunghe,
– la strutturazione delle informazioni del progetto,
– la creazione di bozze di risposte,
– ottimizzazione linguistica,
– ricerca interna o garanzia della qualità.

La revisione finale, la decisione e l'invio delle risposte sono effettuati esclusivamente da persone fisiche. Non avviene alcun processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.

Categorie di dati

In particolare, potranno essere trattati i seguenti dati personali:

– Dati di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono)
– Contenuto della comunicazione (testo del messaggio, informazioni sul progetto, allegati di file)
– Metadati di comunicazione (tempo, canale)

Vi preghiamo di non trasmettere categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) a meno che non sia assolutamente necessario.

Basi legali

L'elaborazione avviene come segue:

– ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o all’esecuzione del contratto;

– inoltre, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'elaborazione efficiente, strutturata e di alta qualità delle richieste dei clienti, alla riduzione dei tempi di elaborazione e alla fornitura coerente di informazioni.

Misure protettive

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Queste includono, in particolare:

– Limitazioni di accesso,
– trasmissione dati criptata,
– Registrazione degli accessi al sistema,
– Minimizzazione dei dati,
– revisione umana di tutti i contenuti generati dall’IA,
– ove possibile, configurazioni che escludano l’utilizzo dei contenuti a fini formativi.

Destinatario/Fornitore di servizi

Se vengono utilizzati fornitori di servizi di intelligenza artificiale esterni, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di un contratto di elaborazione dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Questi fornitori di servizi elaborano i dati solo secondo le nostre istruzioni e non per i propri scopi.

Trasferimento verso paesi terzi

Qualora in singoli casi fosse necessario trasferire dati personali a un paese terzo, ciò avverrà solo nel rispetto dei requisiti degli artt. 44 e seguenti del GDPR (ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee come clausole contrattuali standard).

Durata della conservazione


In genere, il contenuto della comunicazione viene conservato solo per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta.

Se viene instaurato un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge.
In caso contrario, i dati verranno cancellati non appena verrà meno lo scopo per il quale erano stati raccolti.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui il trattamento si basa sull'articolo 6(1)(f) GDPR, hai il diritto, ai sensi dell'articolo 21 GDPR, di opporti in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare.

In questo caso elaboreremo la tua richiesta senza l'ausilio dell'intelligenza artificiale, nella misura in cui ciò sia tecnicamente e organizzativamente possibile.

Contattaci tramite WhatsApp Business

Quando ci contatti tramite WhatsApp Business, elaboriamo il tuo numero di telefono e il contenuto della comunicazione trasmessa per gestire la tua richiesta.

La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR o l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

WhatsApp Ireland Limited può trattare i dati personali in qualità di titolare autonomo del trattamento nel corso della fornitura del servizio. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp.

In alternativa, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail o telefono.

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