Peak-Studiosプライバシーポリシー

1.一目でわかるプライバシー

一般情報

次の注意事項は、このWebサイトにアクセスしたときに個人情報がどうなるかを簡単に説明しています。 個人データとは、個人を特定するデータです。 データ保護の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

このウェブサイトでのデータ収集

このウェブサイトでのデータ収集の責任者は誰ですか?

このウェブサイトのデータ処理は、ウェブサイトの運営者によって行われます。 あなたはこのウェブサイトのインプリントで彼らの連絡先の詳細を見つけることができます。

どのようにあなたのデータを収集しますか?

一方では、あなたがそれを私たちに伝えるときにあなたのデータが収集されます。 これは、のためになります。 例:お問い合わせフォームに入力するデータ。

その他のデータは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、当社のITシステムによって自動的に収集されます。これには主に技術データ(例:インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページへのアクセス時間など)が含まれます。これらのデータは、お客様がウェブサイトにアクセスするとすぐに自動的に収集されます。

私たちはあなたのデータを何のために使用しますか?

一部のデータは、ウェブサイトのエラーのない提供を保証するために収集されます。その他のデータは、お客様のユーザー行動を分析するために使用される場合があります。また、お客様のデータの一部は、お客様がリクエストされた注文を処理するために使用されます。この目的のため、お客様のデータを当社の従業員および/または下請業者に送信して注文を処理する必要がある場合があります。

データに関してどのような権利がありますか?

お客様は、保存されている個人データの出所、受信者、および目的に関する情報をいつでも無料で入手する権利を有します。また、これらのデータの訂正または削除を要求する権利も有します。この目的のため、およびデータ保護に関するその他のご質問については、いつでも当社ウェブサイトのお問い合わせフォームに記載されている連絡先までご連絡ください。さらに、お客様は、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

また、特定の状況においては、個人データの処理を制限するよう要求する権利もあります。詳細については、「処理を制限する権利」のデータ保護宣言をご覧ください。

分析ツールとサードパーティツール

このウェブサイトにアクセスすると、お客様の閲覧行動が統計的に分析されることがあります。これは主にCookieやいわゆる分析プログラムを用いて行われます。お客様の閲覧行動の分析は原則として匿名であり、お客様の閲覧行動からお客様個人を特定することはできません。

この分析に反対したり、特定のツールを使用しないことで分析を阻止したりできます。これらのツールに関する詳細情報と異議申し立てのオプションについては、次のデータ保護宣言を参照してください。

2。 ホスティング

外部ホスティング

この Web サイトは外部サービス プロバイダーによってホストされています。プロバイダーは ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich、所有者 René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germany です。

ホスティングプロバイダーは、本ウェブサイトへのアクセス時に生成されたデータ、または本ウェブサイトを通じて送信されたデータを、本ウェブサイトの技術的な提供、セキュリティ、保守、および運用に必要な範囲で処理します。これには特に、IPアドレス、サーバーログデータ、技術的なアクセスデータ、連絡先およびフォームデータ、ならびにアップロードおよび注文データが含まれる場合があります。ただし、これらのデータはホスティングプロバイダーのシステム上で処理または保存されるものに限ります。

ホスティングプロバイダーは、当社のオンラインサービスを安全かつ迅速に、そして確実に提供する目的で使用されます。この処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)です。ウェブサイトを通じて契約に関する問い合わせ、アップロード、または注文データが処理される場合、この処理はGDPR第6条第1項(b)にも基づく場合があります。法令上の保存義務が存在する場合、処理はGDPR第6条第1項(c)に基づきます。

ホスティングプロバイダーとの間で、GDPR第28条に基づくデータ処理契約が締結されています。このデータ処理契約によれば、データ処理サービスは欧州連合加盟国または欧州経済領域協定締約国においてのみ実施され、第三国へのデータ移転には別途契約上の根拠が必要となります。

3.一般情報と必須情報

プライバシー

これらのサイトの運営は非常に真剣にあなたの個人データの保護を取ります。 私たちは、秘密裏に、法的なデータ保護規制や、このプライバシーポリシーに従って個人データを扱います。

このウェブサイトを利用すると、さまざまな個人データが収集されます。 個人データとは、個人を特定できるデータです。 このデータ保護宣言は、私たちが収集するデータとその使用目的を説明しています。 また、これがどのように、どのような目的で発生するかについても説明します。

インターネットを介したデータ送信(電子メールで通信する場合など)にはセキュリティギャップがある可能性があることを指摘しておきます。 第三者によるアクセスからデータを完全に保護することはできません。

責任機関に関する注記

このウェブサイトのデータ処理の責任者は次のとおりです。

クリストファー・スバト オットー・ハーン通り 20、97218 ゲルブルン

電話: +49 (0)931 90879510 メールアドレス: info “at” peak-studios.de

責任機関は、個人データ(名前、電子メールアドレスなど)を処理する目的と手段を単独で、または他の人と共同で決定する自然人または法人です。

データ処理への同意の取り消し

多くのデータ処理操作は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ可能です。 すでに与えた同意はいつでも取り消すことができます。 私たちへの電子メールによる非公式のメッセージで十分です。 失効までに行われたデータ処理の合法性は、失効の影響を受けません。

Widerspruchsrechtは、地理学的な方向性のために地理学的に撮影された(Art。21 DSGVO)

データ処理がアートに基づいている場合。 6 ABS。 1LIT。 EまたはF DSGVO、あなたはいつでも、あなたの特別な状況から得られた理由のためにあなたの個人データの問題を中止する権利を有します; これは、これらの規定に基づいたプロファイリングにも適用されます。 プロセスのベースとなる関連する法的根拠は、このプライバシーポリシーによって許可されています。 紛争を申し立てる場合、その利益、権利、および自由の形成、運動または弁護の処理を妨害するために、合理的な理由を提供する場合を除き、影響を受けた個人データをそれ以上処理しません。 ART 21 ABS 1 DSGVOに基づく反対)。

直接広告を運用するために個人データが処理されている場合、そのような広告の目的のために個人データを処理するためのコンテストを開始する権利があります。 このような直接広告に関連する場合、これはプロファイリングにも使用されます。 コンテストに参加する場合、個人広告は直接広告の目的には使用されません(記事21 EXT。2 DSGVOとは反対)。

管轄の監督当局に上訴する権利

DSGVOのゲッティイメージズは、あなたの知識を基に説明しており、関連性の高い著者、写真や、著者の方は、「著者セン​​トラル」から「著者ページ」を今すぐチェック! Das Beschwerderechtのベストプラクティスは、他の人には分かりませんでした。

データの移植性に対する権利

お客様には、お客様の同意に基づいて、またはお客様または第三者に一般的な機械可読形式で引き渡された契約の履行に基づいて、当社が自動的に処理するデータを所有する権利があります。 他の責任者へのデータの直接転送を要求する場合、これは技術的に実行可能な範囲でのみ行われます。

SSLまたはTLS暗号化

このサイトは、セキュリティ目的およびサイト運営者として当社に送信する注文やリクエストなどの機密コンテンツの送信を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。 暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーが「http://」から「https://」に変わることと、ブラウザバーのロックアイコンによって示されます。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータを第三者が読み取ることはできません。

情報、キャンセル、修正

適用される法的条項の範囲内で、お客様は保存されている個人データ、その発信元と受信者、およびデータ処理の目的に関する情報を自由にする権利、および必要に応じてこのデータを修正または削除する権利を有します。 個人データの詳細については、インプリントに記載されている住所でいつでもご連絡ください。

Einschränkungder Verarbeitungの書籍

あなたの人生は変わってしまいました。 ヒールズ・ケネディン・イン・ザ・イディ・イン・ザ・イット・イン・イム・インプレッサム・アンゲゲヴェン・アドレス・アンド・ウィンデン。 フォレスデンのベスト・オブ・ザ・アンサンブル

Wenn SIE死ぬVerarbeitung Ihrer personenbezogenen DATENeingeschränkthaben、dürfenはDATEN diese - フォンihrer Speicherung abgesehen - VerteidigungフォンRechtsansprüchenオーデルツムシュッツ・デア・オーデルヌールMITのIhrer EinwilligungのオーデルのツアGeltendmachung、AusübungRechte einer anderennatürlichenオーデルjuristischen人オーデルAUSGründeneines wichtigenöffentlichenInteressesをEuropäischenUnionや他の人たちと戦うことができます。

広告メールへの反対

未承諾広告や情報資料を送信するためのインプリント義務の下で公開さの使用は、ここに拒否されます。 こうしたスパムメールとして迷惑販促情報の場合はサイトの運営は、明示的、法的手順、。

4。 このウェブサイトでのデータ収集

クッキーおよび類似のテクノロジー

当ウェブサイトでは、Cookieおよびローカルストレージ、セッションストレージ、ピクセル、スクリプト、埋め込みコンテンツなどの類似技術を使用しています。これらの技術の一部は、ウェブサイトの技術的な提供、セキュリティ機能の有効化、フォームの提供、プライバシー設定の保存に必要です。

お客様のデバイスへのアクセスが行われる限りにおいて、必要な技術の使用は、第25条第2項に基づいています。 TDDDG関連する個人データの処理は、目的に応じてGDPR第6条第1項(b)または第6条第1項(f)に基づいています。当社の正当な利益は、このウェブサイトを安全かつ安定的に、そしてユーザーフレンドリーに提供することにあります。

統計、マーケティング、外部メディア、およびAIチャットボットに関しては、お客様の同意を得た場合にのみ、オプションの技術を使用します。お客様のデバイスへのアクセスに関する法的根拠は、第25条第1項です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)です。「プライバシー設定」リンクから、いつでも将来にわたって同意を撤回または変更できます。

ブラウザの設定により、Cookieが設定された際に通知を受け取るようにしたり、個別のケースでのみCookieを許可したり、特定のケースでのみCookieを受け入れたり、一般的にCookieを拒否したり、ブラウザを閉じるときにCookieを自動的に削除したりすることができます。技術的に必要なCookieを無効にすると、このウェブサイトの機能が制限される場合があります。

同意管理/プライバシー設定

当社は、統計情報、マーケティング、外部メディア、AIチャットボットなどのオプションサービスに関するお客様の同意を取得、記録、管理するために、Borlabs Cookieを同意管理システムとして使用しています。お客様の選択内容は保存され、次回以降の訪問時にウェブサイトがお客様の決定を反映できるようになります。

特に、お客様の同意選択内容、タイムスタンプ、バナーバージョン、言語設定、およびお客様の決定を保存するために必要な技術情報が処理されます。必要な同意情報を保存する法的根拠は、第25条第2項です。 TDDDG関連する個人データの処理は、GDPR第6条第1項(f)に基づいています。当社の正当な利益は、お客様のデータ保護設定を法令に準拠した形で文書化し、実施することにあります。

フッターにある「プライバシー設定」リンクから、いつでも選択内容を変更または取り消すことができます。

サーバーログファイル

ウェブサイトプロバイダーは、お客様のブラウザが自動的に送信する情報を、いわゆるサーバーログファイルに自動的に収集・保存します。これには特に、ブラウザの種類とバージョン、使用されているオペレーティングシステム、参照元URL、アクセス元のコンピュータのホスト名、サーバーへのリクエスト時刻、およびIPアドレスが含まれます。

サーバーログファイルは、ウェブサイトの技術的な提供、安定性、エラー分析、およびセキュリティのために処理されます。このデータは、セキュリティインシデントの調査に必要な場合を除き、他のデータソースと統合されることはありません。

ログファイルは、最長7日後に定期的に削除されます。より長期間の保存は、セキュリティインシデント、不正使用の試みに関する調査、または法的請求の確立、行使、もしくは防御に必要な場合に限り、個々のケースに応じて行われます。

このデータは、GDPR第6条第1項(f)に基づき収集されます。当社の正当な利益は、本ウェブサイトの技術的な完璧さ、安定性、セキュリティ、および最適化にあります。

コンタクト

お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、お問い合わせへの対応およびその後のご質問への回答のため、ご提供いただいた情報(連絡先情報を含む)を処理いたします。お客様のデータは、お問い合わせへの対応、契約締結前の措置の実施、契約の履行に必要な場合、法的義務がある場合、またはお客様の同意がある場合にのみ共有されます。

お客様のご要望が契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置に必要な場合は、本データの処理はGDPR第6条第1項(b)に基づきます。その他のすべての場合において、処理はGDPR第6条第1項(f)に基づく、当社への問い合わせを効果的に処理するという当社の正当な利益、または、同意が得られている場合はGDPR第6条第1項(a)に基づくお客様の同意に基づきます。

お問い合わせフォームにご入力いただいたデータは、お客様から削除のご依頼があるか、データの保存に関する同意を取り消されるか、またはデータ保存の目的がなくなった時点で当社に保管されます。ただし、法的義務規定、特にデータ保存期間に関する規定は影響を受けません。

フォームのアップロード、見積もり依頼、注文処理

お客様が見積もり依頼を送信したり、ファイルをアップロードしたり、当社のウェブサイト経由で見積もりを依頼したりする際、当社はお客様のご依頼に対応し、見積もりを作成し、契約締結前の措置を実施し、潜在的な契約を履行するために、お客様が入力したデータを処理します。これには特に、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、請求情報、プロジェクト情報、楽曲タイトル、音声ファイル、参考ファイル、メッセージの内容、技術的なアップロードデータ、および支払い情報が含まれる場合があります。

法的根拠は、契約の締結または履行に必要な処理については、GDPR第6条第1項(b)に基づきます。法令上の保存義務を遵守する処理については、GDPR第6条第1項(c)に基づきます。

お客様のプロジェクトを処理するため、見積もり、制作、ミキシング、マスタリング、編集、録音、請求書発行、支払い処理、または顧客とのコミュニケーションに必要な範囲で、社内スタッフ、フリーランサー、スタジオマネージャー、下請業者、技術サービスプロバイダー、決済プロバイダー、または請求サービスプロバイダーとデータを共有する場合があります。必要に応じて、GDPR第28条に従って、データ処理業者とデータ処理契約を締結します。

メール、電話、またはメッセンジャーでお問い合わせください。

お客様がメール、電話、またはメッセージアプリを通じて当社にご連絡いただいた場合、お問い合わせ内容およびそれに伴うすべての個人データは、お客様のご要望に対応する目的で当社によって保存および処理されます。当社は、お問い合わせへの対応、契約締結前の措置の実施、契約の履行に必要な範囲、または当社が法的義務を負う範囲においてのみ、お客様の個人データを開示します。

当社は、業務プロセスの技術サポートのため、ITホスティング、メールプロバイダー、メッセンジャーサービス、AIアシスタントシステムなど、厳選されたサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、GDPR第28条に基づくデータ処理契約に基づき、法令で義務付けられている範囲で、当社に代わってのみ個人データを処理します。お客様のデータは、事前に明示的な同意を得ない限り、広告目的で共有されることはありません。

お客様のご要望が契約の履行に関連する場合、または契約締結前の手続きに必要な場合は、本データの処理はGDPR第6条第1項(b)に基づきます。その他のすべての場合において、処理はGDPR第6条第1項(a)に基づくお客様の同意、および/またはGDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当な利益に基づきます。当社は、お客様からのお問い合わせを効率的に処理することに正当な利益を有しているためです。

お問い合わせフォームを通じて送信いただいたデータは、お客様から削除のご依頼があるか、データの保存に関する同意を取り消されるか、またはデータ保存の目的がなくなった時点で当社に保管されます。ただし、法的義務、特に法定保存期間は影響を受けません。

5.ソーシャルメディア

ソーシャルメディアリンク

当ウェブサイトには、ソーシャルネットワーク上の当社プロフィールへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックすると、当ウェブサイトから各プロバイダーのプラットフォームに移動します。その時点で初めて、個人データは当該プロバイダーによって処理されます。リンク先のプラットフォームにおけるデータ処理については、各プロバイダーが単独で責任を負います。

ソーシャルメディアのコンテンツ、ボタン、または外部投稿が個々のページに技術的に埋め込まれている場合、これらのコンテンツは自動的に読み込まれるのではなく、お客様の同意または積極的な有効化があった場合にのみ読み込まれます。このような外部コンテンツの読み込みおよびお客様のデバイスへのアクセスに関する法的根拠は、第25条第1項です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)です。

6。 分析ツールと広告

Google Tag Manager

当社は、アイルランド、ダブリン4、バロー・ストリート、ゴードン・ハウスにあるGoogle Ireland LimitedのGoogleタグマネージャーを使用しています。ウェブサイトのタグは、Googleタグマネージャーを通じて一元管理および有効化できます。Googleタグマネージャーは主に、他のサービスの技術的な管理を目的としています。統計情報やマーケティングに関するサービスは、同意バナーでの選択に応じてのみ有効化されます。

Googleタグマネージャーがお客様の同意選択の技術的な管理および許可されたサービスの起動に必要である限り、処理はGDPR第6条第1項(f)に基づきます。当社の正当な利益は、使用されるサービスを技術的に管理し、同意に準拠した形で管理することにあります。オプションのサービスがGoogleタグマネージャーを介して起動される場合、それぞれのサービスの法的根拠が適用されます。

Google Analytics 4

当社は、Google Ireland Limited(住所:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analytics 4を使用しています。Google Analyticsは、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているか、どのページにアクセスしているか、そしてウェブサイトの技術面およびコンテンツ面をどのように改善できるかを把握するのに役立ちます。

Google Analyticsは、お客様の同意がある場合にのみ有効になります。具体的には、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、参照元URL、ページビュー、インタラクション、タイムスタンプ、および仮名化された識別子が処理される場合があります。Googleによると、Google AnalyticsはIPアドレスをログ記録や完全な形で保存するために使用することはありません。

お客様のデバイスにアクセスするための法的根拠は、第25条第1項です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)です。「プライバシー設定」からいつでも同意を撤回できます。

受領者はGoogle Ireland Limitedです。関連会社であるGoogle、特に米国のGoogle LLCによる処理も排除できません。個人データが第三国に転送される場合、GDPR第44条以降の要件に従い、特に十分性認定または標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。受領者、第三国への転送、保存期間、および保護措置に関する詳細は、プライバシー設定およびGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=de.

マイクロソフトクラリティ

GDPR第6条第1項(a)および第25条第1項に基づくお客様の同意に基づき TDDDG 当社は、Microsoft Ireland Operations Ltd.(One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland)および/または関連会社であるMicrosoft Corporation(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)が提供する分析サービスであるMicrosoft Clarityを使用しています。Clarityは、お客様が当社のCookie設定を通じて同意した場合にのみ有効になります。このサービスは、Cookieおよび類似の技術を使用して、匿名化された使用状況分析、ヒートマップ、およびセッション記録を作成し、当社のウェブサイトの使いやすさを向上させます。これには、匿名化されたユーザーおよびセッション識別子、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、訪問したページ、タイムスタンプ、マウス、スクロール、およびクリックの動作の処理が含まれる場合があります。当社はClarityで「厳密」マスキングモードを有効にしています。テキストコンテンツは、Microsoftに送信される前にマスキングされます。Clarityは、/contact/および/upload/ページには読み込まれません。統合、ブラウザ、および同意状況に応じて、Clarity は、特に _clck、_clsk、CLID、ANONCHK、MR、MUID、および SM を含む Cookie を設定する場合があります。セッション ログは通常最大 30 日間、集計ヒートマップは最大 13 か月間保存されます。米国にある Microsoft 社による処理は排除できません。該当する場合、データ転送は EU-米国データプライバシー フレームワーク、および 44 条以降 GDPR、特に EU 標準契約条項に基づく適切な保護措置に基づいて行われます。Cookie 設定を通じて、いつでも将来にわたって同意を撤回できます。詳細については、Microsoft のプライバシー情報をご覧ください。 privacy.microsoft.com/privacystatement また、Microsoft Clarityに関する情報には、次の内容が含まれています。 clarity.microsoft.com.

Google 広告コンバージョン トラッキング

当社は、Google Ireland Limited(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)のGoogle広告コンバージョントラッキングを使用して、ユーザーが広告をクリックした後、当社のウェブサイト上で特定のアクション(例えば、問い合わせの送信や関連ページへのアクセスなど)を実行したかどうかを追跡します。

Google広告のコンバージョントラッキングは、お客様の同意がある場合にのみ有効になります。これには、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、参照元URL、ページビュー、インタラクション、タイムスタンプ、広告およびコンバージョン識別子、匿名化された識別子などのデータの処理が含まれる場合があります。

お客様のデバイスにアクセスするための法的根拠は、第25条第1項です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)です。「プライバシー設定」からいつでも同意を撤回できます。

受領者はGoogle Ireland Limitedです。関連会社であるGoogle、特に米国のGoogle LLCによる処理も排除できません。個人データが第三国に転送される場合、GDPR第44条以降の要件、特に十分性認定または標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=de.

外部メディア:YouTube、Googleマップ、Calendly、SoundCloud

当ウェブサイトには、YouTube、Googleマップ、Calendly、SoundCloudなどの第三者プロバイダーからのコンテンツや機能が含まれる場合があります。これらのコンテンツはデフォルトではブロックされており、「外部メディア」カテゴリで同意するか、該当するコンテンツを明示的に有効にした場合にのみ読み込まれます。

外部メディアを読み込む際、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、参照元URL、アクセス時間、操作データなどの個人データが、それぞれのプロバイダに送信される場合があります。お客様がそれぞれのプロバイダにログインしている場合、プロバイダはお客様の当ウェブサイトへのアクセスをお客様のユーザーアカウントに関連付けることができます。

外部メディアの読み込みおよびお客様のデバイスへのアクセスに関する法的根拠は、第25条第1項に基づくお客様の同意です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)です。「プライバシー設定」からいつでも同意を撤回できます。

詳細については、各プロバイダー(Google/YouTube/Google Maps)のプライバシーポリシー([プライバシーポリシーへのリンク])をご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=deCalendly の下 https://calendly.com/privacy およびSoundCloud https://soundcloud.com/pages/privacy.

Google翻訳 / 言語切り替え

当ウェブサイトでは、コンテンツを複数の言語で閲覧できる言語切り替え機能を提供しています。この機能には、米国フロリダ州コーラルスプリングス、ノースウェスト120番街4394番地、郵便番号33065にあるGTranslate Inc.が提供するGTranslateサービスを利用しています。

アクセスした言語URLと技術的な実装方法によっては、ウィジェット、翻訳プロキシ、または翻訳配信ネットワークを介して言語切り替えが行われる場合があります。このプロセスでは、IPアドレス、ブラウザとデバイスの情報、参照元URL、アクセスしたURL、言語選択、技術的な使用データ、アクセスしたページのコンテンツなどのデータが処理、送信、またはキャッシュされる可能性があります。

言語切り替えが技術的に必要な場合、処理はGDPR第6条(1)(f)に基づきます。当社の正当な利益は、ユーザーフレンドリーで多言語対応のウェブサイトを提供することにあります。外部の翻訳機能、プロキシ機能、またはトラッキング機能が読み込まれる場合、あるいはデバイスへのアクセスが行われる場合、これは第25条(1)に従ってお客様の同意を得た場合にのみ行われます。 TDDDG およびGDPR第6条第1項a号。

第三国、特に米国へのデータ移転は排除できません。個人データが第三国に移転される場合、GDPR第44条以降の要件に従い、特に十分性認定または標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。詳細については、GTranslateのプライバシーポリシーをご覧ください。 https://gtranslate.io/privacy-policy.

8. AIチャットボット「Peak-Studios AIチャットボット」

当社ウェブサイトでは、オプションでAIチャットボットをご利用いただけます。このチャットボットは、当社のサービス、プロセス、料金、ファイル配信、プロジェクト準備に関する一般的な質問に自動的に回答するように設計されています。チャットボットは、プライバシー設定で「AIチャットボット」カテゴリを有効にするか、すべてのオプションサービスに同意した場合にのみ起動します。

処理の種類

チャットボットをご利用の際、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、参照元URL、ページURL、タイムスタンプ、セッション情報、チャット入力内容、システム生成応答、および任意で入力された連絡先情報などのデータが処理される場合があります。GDPR第9条に規定される特別な種類の個人データ、またはお問い合わせへの回答に必要のない機密情報は入力しないでください。

処理の目的

データは、チャット機能の提供、一般的な問い合わせへの自動応答、潜在的な連絡や委託への準備、技術的なセキュリティの確保、および機能の改善のために処理されます。チャットボットを通じて、GDPR第22条の意味における法的効力を持つ純粋な自動意思決定は行われません。

法的根拠

チャットボットの読み込みおよびお客様のデバイスへのアクセスに関する法的根拠は、第25条第1項に基づくお客様の同意です。 TDDDG個人データのその後の処理に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)です。お問い合わせが特定の委託または契約の開始に関するものである場合、その後の処理はGDPR第6条第1項(b)にも基づく場合があります。

使用されているシステムおよびサービスプロバイダー

チャットボットは、独自のサーバーおよびWordPressコンポーネントに加え、自動化およびデータ保存のための技術サービスプロバイダーを利用する場合があります。外部サービスプロバイダーが当社に代わって個人データを処理する場合、これはGDPR第28条に基づくデータ処理契約に基づいて行われ、法的に義務付けられている範囲で実施されます。

利用するサービスプロバイダーによっては、データが第三国に転送される場合があります。この場合、転送はGDPR第44条以降に準拠してのみ行われ、例えば、十分性認定や標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。

保存時間

チャットコンテンツは、サービスの提供、セキュリティ、エラー分析、品質保証、またはフォローアップの連絡に必要な期間のみ保存されます。より長い法的保存期間が適用される場合を除き、チャットコンテンツは遅くとも90日後に削除または匿名化されます。

EU AI法に基づく透明性通知

このチャットボットはAIシステムです。回答は自動的に生成されるため、不完全または不正確な場合があります。チャットボットを通じて、法律、医療、または税務に関する法的拘束力のあるアドバイスを提供することはできません。直接お問い合わせいただく場合は、法的通知に記載されている連絡方法をご利用ください。

10. AIによるメールやメッセンジャーのリクエスト処理

従業員をサポートするために、当社では受信メールやメッセンジャー メッセージ (WhatsApp Business など) を処理する際に AI ベースの支援システムを使用しています。

これらのシステムは、特に次のものをサポートします。
– 長文ニュースの要約
– プロジェクト情報の構造化、
– 回答案の作成、
– 言語最適化、
– 社内調査または品質保証。

最終的な検討、決定、および回答の発送は、自然人によってのみ行われます。GDPR第22条に定義される完全に自動化された意思決定は行われません。

データカテゴリ

特に、以下の個人データが処理される可能性があります。

– 連絡先(氏名、メールアドレス、電話番号)
– コミュニケーション内容(メッセージ本文、プロジェクト情報、ファイル添付)
– 通信メタデータ(時間、チャネル)

絶対に必要な場合を除き、特別なカテゴリの個人データ(GDPR 第 9 条)を送信しないようお願いいたします。

法的根拠

処理は次のように行われます。

– GDPR第6条第1項b号に従い、契約前の措置の実施または契約の履行に必要な範囲で処理を行います。

– さらに、GDPR第6条第1項f号に従い、顧客からの問い合わせを効率的かつ体系的かつ高品質に処理し、処理時間を短縮し、一貫した情報提供を行うことに対する当社の正当な利益に基づきます。

保護対策

当社は、お客様のデータを保護するために、技術的および組織的な対策を実施しています。具体的には、以下の対策が含まれます。

– アクセス制限、
– 暗号化されたデータ転送、
– システムアクセスのログ記録、
– データの最小化、
– すべてのAI生成コンテンツを人間がレビューする
– 可能な場合は、トレーニング目的でコンテンツの使用を除外する構成。

受信者/サービスプロバイダー

外部の AI サービスプロバイダーが使用される場合、処理は GDPR 第 28 条に従ったデータ処理契約に基づいてのみ実行されます。

これらのサービスプロバイダーは、独自の目的ではなく、当社の指示に従ってのみデータを処理します。

第三国への移転

個々のケースにおいて個人データを第三国に移転する必要がある場合、これは GDPR 第 44 条以降の要件に従ってのみ行われます(例えば、適切性決定または標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて)。

保存時間

通常、通信内容はリクエストを処理するために必要な期間のみ保存されます。

契約関係が確立された場合、データは法定保存期間の枠組み内で保存されます。
それ以外の場合、データは収集目的が適用されなくなった時点で削除されます。

右へ

処理がGDPR第6条(1)(f)に基づいている限り、GDPR第21条に従って、特定の状況に関連する理由でいつでも異議を申し立てる権利があります。

この場合、当社は技術的および組織的に可能な限り、AI の支援なしでお客様のリクエストを処理します。

WhatsApp Businessからお問い合わせください

WhatsApp Business 経由でお問い合わせいただいた場合、お客様のリクエストに対応するために、電話番号と送信された通信内容を処理します。

法的根拠は、GDPR 第 6 条第 1 項 b 号または GDPR 第 6 条第 1 項 f 号です。

WhatsApp Ireland Limitedは、サービス提供の過程で独立したデータ管理者として個人データを処理する場合があります。詳細はWhatsAppのプライバシーポリシーをご覧ください。

または、メールまたは電話でいつでもご連絡いただけます。

クッキーの詳細とサービス概要