Tietosuojakäytäntö

Peak-Studiosin tietosuojakäytäntö

1. Tietosuoja yhdellä silmäyksellä

Yleistietoja

Seuraavat huomautukset tarjoavat yksinkertaisen yleiskuvan henkilökohtaisille tiedoillesi käydessäsi tällä verkkosivustolla. Henkilötiedot ovat tietoja, jotka tunnistavat sinut henkilökohtaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot tietosuojasta löytyvät tietosuojakäytännöstämme.

Tietojen keruu tällä verkkosivustolla

Kuka on vastuussa tietojen keräämisestä tällä sivustolla?

Tietojen käsittelyn tällä sivustolla suorittaa sivuston ylläpitäjä. Löydät heidän yhteystietonsa tämän verkkosivuston painoksesta.

Miten keräämme tietosi?

Tietosi kerätään toisaalta kertomalla tästä. Tämä voi olla z. Saatat esimerkiksi käsitellä tietoja, jotka syötät yhteydenottolomakkeeseen.

Muut tiedot tallennetaan automaattisesti IT-järjestelmiimme, kun vierailet verkkosivustolla. Nämä ovat ensisijaisesti teknisiä tietoja (esim. Internet-selain, käyttöjärjestelmä tai sivun katseluaika). Nämä tiedot kerätään automaattisesti heti, kun tulet tälle verkkosivustolle.

Mihin käytämme tietojasi?

Osa tiedoista kerätään sen varmistamiseksi, että verkkosivusto toimii virheettömästi. Muita tietoja voidaan käyttää käyttäjien käyttäytymisen analysointiin. Toista osaa tiedoistasi käytetään pyytämäsi tilauksen toteuttamiseen. Tätä varten meidän on ehkä välitettävä tietosi työntekijöillemme ja/tai alihankkijoillemme tilausten käsittelyä varten.

Mitä oikeuksia sinulla on koskien tietojasi?

Sinulla on milloin tahansa oikeus saada ilmaisia ​​tietoja tallennettujen henkilötietojen alkuperästä, vastaanottajasta ja tarkoituksesta. Sinulla on myös oikeus pyytää näiden tietojen korjaamista tai poistamista. Tätä tarkoitusta varten ja tietosuojakysymyksiä varten voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa jäljennöksessä ilmoitettuun osoitteeseen. Lisäksi sinulla on oikeus valittaa toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Tämä käyttäjä on tunnistautunut Daten zu verlangen. Yksityiskohdat hierarkkiset tiedot ovat saatavissa Datenschutzerklärung unter "Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".

Analyysityökalut ja kolmannen osapuolen työkalut

Käydessäsi tällä verkkosivustolla, surffailukäyttäytymistasi voidaan arvioida tilastollisesti. Tämä tapahtuu ennen kaikkea evästeiden ja ns. Analyysiohjelmien kanssa. Surffauskäyttäytymisen analyysi on yleensä anonyymi; surffamiskäyttäytymistä ei voida jäljittää sinuun.

Voit vastustaa tätä analyysia tai estää sen käyttämällä tiettyjä työkaluja. Yksityiskohtaiset tiedot näistä työkaluista ja niiden mahdollisista muutoksenhakukeinoista löytyvät seuraavasta tietosuojakäytännöstä.

2. Hosting

Ulkoinen isännöinti

Tätä verkkosivustoa isännöi ulkoinen palveluntarjoaja. Palveluntarjoaja on ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, omistaja René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Saksa.

Hosting-palveluntarjoaja käsittelee tällä verkkosivustolla vierailujen aikana syntyviä tai verkkosivuston kautta välitettyjä tietoja siltä osin kuin se on tarpeen verkkosivuston teknisen tarjoamisen, turvallisuuden, ylläpidon ja toiminnan kannalta. Näihin voivat sisältyä erityisesti IP-osoitteet, palvelimen lokitiedot, tekniset käyttöoikeustiedot, yhteys- ja lomaketiedot sekä lataus- ja tilaustiedot siltä osin kuin näitä tietoja käsitellään tai tallennetaan hosting-palveluntarjoajan järjestelmiin.

Hosting-palveluntarjoajaa käytetään verkkopalveluidemme turvallisen, nopean ja luotettavan tarjoamisen varmistamiseksi. Tämän oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(f) artikla. Siltä osin kuin sopimustiedusteluja, latauksia tai tilaustietoja käsitellään verkkosivuston kautta, käsittely voi perustua lisäksi GDPR:n 6(1)(b) artiklaan. Jos lakisääteisiä säilytysvelvoitteita on olemassa, käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(c) artiklaan.

Tietojenkäsittelysopimuksen mukaan palveluntarjoajan kanssa on tehty GDPR:n 28 artiklan mukainen tietojenkäsittelysopimus. Tämän sopimuksen mukaan tietojenkäsittelypalvelut suoritetaan yksinomaan Euroopan unionin jäsenvaltiossa tai Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltiossa; siirto kolmanteen maahan edellyttää erillistä sopimuspohjaa.

3. Yleistiedot ja pakolliset tiedot

yksityisyys

Operaattorit näistä sivustoista ottaa suojaa henkilökohtaisia ​​tietoja erittäin vakavasti. Käsittelemme henkilökohtaisia ​​tietoja luottamuksellisesti ja noudattaen oikeudellista tietosuojasäännöksiä ja tämän yksityisyyden suoja.

Jos käytät tätä verkkosivustoa, kerätään erilaisia ​​henkilötietoja. Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä tietoja keräämme ja mihin niitä käytämme. Se myös selittää, miten ja mihin tarkoitukseen tämä tapahtuu.

Huomaa, että Internetin välityksellä tapahtuvassa tiedonsiirrossa (esim. Sähköpostitse tapahtuvassa viestinnässä) voi olla tietoturvaa. Tietojen täydellinen suojaaminen kolmansilta osapuolilta ei ole mahdollista.

Huomautus vastuuhenkilöstä

Tämän sivuston tietojenkäsittelystä vastaava elin on:

Christopher Subat Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn

Puhelin: +49 (0)931 90879510 Sähköposti: info “at” peak-studios.de

Vastuullinen elin on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista (esim. Nimet, sähköpostiosoitteet jne.).

Tietojen käsittelyyn antamasi suostumuksen peruuttaminen

Monet tietojenkäsittelytoimenpiteet ovat mahdollisia vain sinun nimenomaisella suostumuksellasi. Voit peruuttaa jo antamasi suostumuksen milloin tahansa. Epävirallinen sähköpostiviesti meille riittää. Peruuttamiseen asti tapahtuneen tietojenkäsittelyn lainmukaisuuteen peruuttaminen ei vaikuta.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Artiklan 21 DSGVO)

JOS TIETOJENKäsittely perustuu taiteeseen. 6 ABS. 1 LIT. E TAI F DSGVO, Sinulla on MUKAISESTI OIKEUS RAJOITTAA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELEMINEN SYYT, JOTKA SAATTAMAT TIETTYISESTÄ TILANTEESTA; TÄMÄ KOSKEE MYÖS MÄÄRITELMÄN PERUSTAMISEKSI NÄMINEN MÄÄRÄYKSET. TÄMÄN YKSITYISYYSPOLITIIKAN SALLITTUA MERKITTÄVÄT OIKEUDELLISET PERUSTEET, JOTKA Prosessille perustetaan. JOS VERTAAT MITÄÄN RIITTÄ, emme enää jatka prosessointia vaikuttavillasi henkilökohtaisilla tiedoilla, paitsi jos voimme tarjota imperatiivisia syitä, joiden takia prosessoidaan mielenkiintonsa, oikeutensa ja vapautensa tai muodonmuutosprosessin muodossa oleva muoto. ASEMA TIETOKONEEN 21 ABS 1 DSGVO: N MUKAISESTI).

JOS HENKILÖTIEDOT prosessoidaan suorittamaan suoraa mainostamista, sinulla on oikeus esitellä mikä tahansa riita, joka kohdistuu henkilötietojen käsittelemiseen tällaisen mainonnan tarkoituksiin; TÄTÄ MYÖS MÄÄRITTÄMISEKSI, JOS TÄMÄN LIITTYMINEN TÄMÄN SUORAN MAINONNAN. JOS VASTETTAVAT, HENKILÖTIEDOTÄ EI TÄTÄ KÄYTETÄÄN SUORAN MAINOSTEN TARKOITUKSIIN (YHTEENVETO 21 ARTIKLALLA EXT. 2 DSGVO).

Valitusoikeus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle

Im Falle von Verstoßen gegen die DSGVO, joka on peräisin Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere mit dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder Orts des Mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht ei ole oikeutetusti hyväksynyt ja hyväksynyt verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada tietoja, joita käsittelemme automaattisesti suostumuksesi perusteella tai sopimuksen mukaisesti, luovutamme sinulle tai kolmannelle osapuolelle yleisessä, koneellisesti luettavassa muodossa. Jos pyydät tietojen siirtämistä suoraan toiselle vastuuhenkilölle, tämä tapahtuu vain siinä määrin kuin se on teknisesti mahdollista.

SSL- tai TLS-salaus

Tämä sivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta turvallisuustarkoituksiin ja arkaluonteisen sisällön, kuten tilauksen tai pyynnön, jonka lähetät meille sivuston ylläpitäjänä, suojaamiseksi. Salattu yhteys ilmaistaan ​​selaimen osoiterivillä, joka muuttuu "http: //" - "https: //", ja selainpalkin lukituskuvake.

Jos SSL- tai TLS-salaus on aktivoitu, kolmannet osapuolet eivät voi lukea meille lähettämiäsi tietoja.

Tiedot, peruuttaminen ja oikaisu

Sovellettavien lakimääräysten puitteissa sinulla on oikeus ilmaisiin tietoihin tallennetuista henkilötiedoista, niiden alkuperästä ja vastaanottajasta sekä tietojenkäsittelyn tarkoituksesta ja tarvittaessa oikeus oikaista tai poistaa nämä tiedot. Jos haluat lisätietoja henkilötiedoista, ota meihin yhteyttä milloin tahansa jäljennöksessä ilmoitettuun osoitteeseen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit im in im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - en en från Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen ou zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oer juristischen Henkilö tai Gröner Eines wichtigen öffentlichen Kiinnostukset der Europäischen Union tai verkkoihin. Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Vastalause sähköpostiviestien mainonnalle

Käyttö julkaistu jälki velvoite ei-toivottuja mainoksia ja tietoa materiaaleista on täten hylättävä. Operaattorit Kohteiden nimenomaisesti oikeudellisiin toimiin, jos pyytämättä myynninedistämiseen tietoja, kuten roskapostin sähköpostiviestejä.

4. Tietojen keruu tällä verkkosivustolla

Cookies und ähnliche Technologien

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, kuten paikallista tallennustilaa, istuntotallennusta, pikseleitä, skriptejä ja upotettua sisältöä. Jotkin näistä tekniikoista ovat välttämättömiä verkkosivuston tekniseen tarjoamiseen, turvaominaisuuksien käyttöönottoon, lomakkeiden tarjoamiseen ja tietosuoja-asetuksiisi tallentamiseen.

Tarvittavien teknologioiden käyttö, siltä osin kuin laitteeseesi päästään käsiksi, perustuu 25 §:n 2 momenttiin. TDDDGTähän liittyvä henkilötietojen käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(b) tai 6(1)(f) artiklaan käyttötarkoituksesta riippuen. Oikeutettu etumme on tämän verkkosivuston turvallinen, vakaa ja käyttäjäystävällinen tarjoaminen.

Käytämme valinnaisia ​​teknologioita tilastointiin, markkinointiin, ulkoiseen mediaan ja tekoälychatbotin käyttöön ainoastaan ​​suostumuksellasi. Laitteeseesi pääsyn oikeusperuste on 25 §:n 1 momentti. TDDDGHenkilötietojen jatkokäsittelyn oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(a) artikla. Voit peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa sitä milloin tahansa tulevaisuudessa "Tietosuoja-asetukset"-linkin kautta.

Voit määrittää selaimesi ilmoittamaan sinulle, kun evästeitä asetetaan, sallimaan evästeet vain tietyissä tapauksissa, hyväksymään evästeet tietyissä tapauksissa tai hylkäämään ne yleensä ja poistamaan evästeet automaattisesti, kun suljet selaimen. Teknisesti välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa tämän verkkosivuston toimivuutta.

Suostumusten hallinta / Tietosuoja-asetukset

Käytämme Borlabs-evästettä suostumuksenhallintajärjestelmänä hankkiaksemme, dokumentoidaksemme ja hallitaksemme suostumustasi valinnaisiin palveluihin, kuten tilastoihin, markkinointiin, ulkoiseen mediaan ja tekoälychatbottiin. Valintasi tallennetaan, jotta verkkosivusto voi ottaa päätöksesi huomioon seuraavilla käynneillä.

Erityisesti käsitellään suostumusvalintaasi, aikaleimaa, banneriversiota, kieliasetusta ja päätöksesi tallentamiseen tarvittavia teknisiä tietoja. Vaadittujen suostumustietojen tallentamisen oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 25 §:n 2 momentti. TDDDGTähän liittyvä henkilötietojen käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(f) artiklaan. Oikeutettu etumme on tietosuoja-asetuksesi lainmukainen dokumentointi ja käyttöönotto.

Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa alatunnisteen "Tietosuoja-asetukset"-linkin kautta.

Palvelimen lokitiedostot

Verkkosivuston tarjoaja kerää ja tallentaa automaattisesti tietoja niin sanottuihin palvelinlokitiedostoihin, jotka selaimesi välittää meille automaattisesti. Näitä tietoja ovat erityisesti selaimen tyyppi ja versio, käytetty käyttöjärjestelmä, viittaava URL-osoite, vierailevan tietokoneen isäntänimi, palvelinpyynnön aika ja IP-osoite.

Palvelimen lokitiedostoja käsitellään verkkosivuston teknisen tarjoamisen, vakauden, virheanalyysin ja turvallisuuden takaamiseksi. Näitä tietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin, ellei se ole tarpeen tietoturvapoikkeamien tutkimiseksi.

Lokitiedostot poistetaan säännöllisesti enintään 7 päivän kuluttua. Pidempi säilytysaika on tapauskohtainen, siltä osin kuin se on tarpeen tietoturvaloukkausten, väärinkäyttöyritysten tutkimiseksi tai oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Nämä tiedot kerätään GDPR:n 6(1)(f) artiklan nojalla. Oikeutettu etumme on tämän verkkosivuston teknisesti virheetön esitystapa, vakaus, turvallisuus ja optimointi.

Yhteys

Kun lähetät meille tiedusteluja yhteydenottolomakkeemme kautta, käsittelemme antamiasi tietoja, mukaan lukien yhteystietojasi, tiedustelusi käsittelemiseksi ja mahdollisten jatkokysymysten käsittelemiseksi. Tietojasi jaetaan vain, jos se on tarpeen tiedustelusi käsittelemiseksi, sopimusta edeltävien toimenpiteiden suorittamiseksi tai sopimuksen täyttämiseksi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin tai jos olet antanut suostumuksesi.

Näiden tietojen käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(b) artiklaan, jos pyyntösi liittyy sopimuksen täytäntöönpanoon tai on tarpeen sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi. Kaikissa muissa tapauksissa käsittely perustuu oikeutettuun etuumme käsitellä meille osoitetut tiedustelut GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisesti tai suostumukseesi GDPR:n 6(1)(a) artiklan mukaisesti, jos tällainen suostumus on saatu.

Yhteydenottolomakkeeseen antamasi tiedot pysyvät meillä, kunnes pyydät niiden poistamista, peruutat suostumuksesi niiden tallentamiseen tai tietojen tallennuksen tarkoitus ei enää ole voimassa. Pakolliset lakisääteiset määräykset, erityisesti säilytysajat, pysyvät ennallaan.

Lomakkeen lataus, tarjouspyynnöt ja tilauksen käsittely

Kun lähetät tarjouspyynnön, lataat tiedostoja tai pyydät tarjousta verkkosivustomme kautta, käsittelemme antamiasi tietoja pyyntösi käsittelemiseksi, tarjouksen laatimiseksi, sopimusta edeltävien toimenpiteiden suorittamiseksi ja mahdollisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi. Näihin voivat sisältyä erityisesti nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, laskutustietosi, projektitiedot, kappaleiden nimet, äänitiedostot, viitetiedostot, viestien sisältö, tekniset lataustiedot ja maksutiedot.

Oikeusperuste on GDPR:n 6(1)(b) artikla, siltä osin kuin käsittely on tarpeen sopimuksen aloittamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi. Siltä osin kuin noudatamme lakisääteisiä säilytysvelvoitteita, käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(c) artiklaan.

Projektisi käsittelemiseksi tietoja voidaan jakaa sisäisen henkilöstön, freelancerien, studiopäälliköiden, alihankkijoiden, teknisten palveluntarjoajien, maksupalveluntarjoajien tai laskutuspalveluntarjoajien kanssa siltä osin kuin se on tarpeen tarjousten laatimista, tuotantoa, miksausta, masterointia, editointia, äänitystä, laskutusta, maksujen käsittelyä tai asiakasviestintää varten. Tarvittaessa teemme tietojenkäsittelysopimuksia käsittelijöiden kanssa GDPR:n 28 artiklan mukaisesti.

Tiedustelut sähköpostitse, puhelimitse tai Messengerin kautta

Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai viestin välityksellä, tallennamme ja käsittelemme pyyntösi, mukaan lukien kaikki siitä saadut henkilötiedot, pyyntösi käsittelemiseksi. Luovutamme henkilötietojasi vain siinä määrin kuin se on tarpeen pyyntösi käsittelemiseksi, sopimusta edeltävien toimenpiteiden suorittamiseksi tai sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai siinä laajuudessa kuin meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin.

Liiketoimintaprosessiemme tekniseen tukeen käytämme huolellisesti valittuja palveluntarjoajia, kuten IT-hosting-palveluita, sähköpostipalveluntarjoajia, pikaviestipalveluita tai tekoälyavustusjärjestelmiä, jotka käsittelevät henkilötietoja yksinomaan meidän puolestamme ja GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen perusteella, siltä osin kuin se on lain mukaan välttämätöntä. Tietojasi ei jaeta mainostarkoituksiin, ellemme ole saaneet etukäteen nimenomaista suostumustasi.

Näiden tietojen käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(b) artiklaan, jos pyyntösi liittyy sopimuksen täytäntöönpanoon tai on tarpeen sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi. Kaikissa muissa tapauksissa käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(a) artiklan mukaiseen suostumukseesi ja/tai GDPR:n 6(1)(f) artiklan mukaisiin oikeutettuihin etuihimme, koska meillä on oikeutettu etu meille osoitettujen tiedustelujen tehokkaaseen käsittelyyn.

Yhteydenottopyyntöjen kautta meille lähettämäsi tiedot pysyvät meillä, kunnes pyydät niiden poistamista, peruutat suostumuksesi niiden tallentamiseen tai tietojen tallennuksen tarkoitus ei enää ole voimassa. Pakolliset lakisääteiset määräykset, erityisesti lakisääteiset säilytysajat, pysyvät voimassa.

5. Sosiaalinen media

Sosiaalisen median linkit

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä sosiaalisen median profiileihimme. Näiden linkkien napsauttaminen vie sinut pois verkkosivustoltamme kyseisen palveluntarjoajan alustalle. Vasta tämän jälkeen kyseinen palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja. Kyseinen palveluntarjoaja on yksin vastuussa tietojen käsittelystä linkitetyillä alustoilla.

Jos sosiaalisen median sisältöä, painikkeita tai ulkoisia julkaisuja on teknisesti upotettu yksittäisille sivuille, tätä sisältöä ei ladata automaattisesti, vaan vasta suostumuksesi tai aktiivisen aktivoinnin jälkeen. Tällaisen ulkoisen sisällön lataamisen ja laitteellesi pääsyn oikeusperuste on 25 §:n 1 momentti. TDDDGHenkilötietojen myöhemmän käsittelyn oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(a) artikla.

6. Analyysityökalut ja mainonta

Google Tag Manager

Käytämme Google Tag Manageria, jonka tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti. Verkkosivustojen tunnisteita voidaan hallita ja aktivoida keskitetysti Google Tag Managerin kautta. Google Tag Manager palvelee ensisijaisesti muiden palveluiden teknistä hallintaa. Tilasto- tai markkinointipalvelut aktivoidaan vain suostumusbannerissa tekemäsi valinnan mukaisesti.

Siltä osin kuin Google Tag Manager on tarpeen suostumusvalintojesi tekniseen hallintaan ja sallittujen palveluiden käynnistämiseen, käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(f) artiklaan. Oikeutettu etumme on käytettyjen palveluiden teknisesti valvottu ja suostumuksen edellyttämä hallinta. Kun valinnaisia ​​palveluita käynnistetään Google Tag Managerin kautta, sovelletaan kyseisen palvelun oikeusperustaa.

Google Analytics 4

Käytämme Google Analytics 4:ää, Google Ireland Limitedin, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, tarjoamaa verkkoanalytiikkapalvelua. Google Analytics auttaa meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, millä sivuilla he käyvät ja miten verkkosivustoamme voidaan parantaa teknisesti ja sisällöllisesti.

Google Analytics aktivoidaan vain suostumuksellasi. Erityisesti IP-osoitetta, laite- ja selaintietoja, viittaavan URL-osoitteen tietoja, sivulatauksia, vuorovaikutuksia, aikaleimoja ja pseudonymisoituja tunnisteita voidaan käsitellä. Googlen mukaan Google Analytics ei käytä IP-osoitteita niiden kirjaamiseen tai tallentamiseen kokonaisuudessaan.

Laitteesi käytön oikeusperuste on 25 §:n 1 momentti. TDDDGHenkilötietojen jatkokäsittelyn oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(a) artikla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa "Tietosuoja-asetukset"-kohdassa.

Vastaanottaja on Google Ireland Limited. Googlen tytäryhtiöiden, erityisesti Yhdysvalloissa sijaitsevan Google LLC:n, suorittamaa käsittelyä ei voida sulkea pois. Jos henkilötietoja siirretään kolmansiin maihin, se tapahtuu GDPR:n 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen vaatimusten mukaisesti, erityisesti riittävyyspäätöksen tai sopivien suojatoimien, kuten vakiosopimuslausekkeiden, perusteella. Lisätietoja vastaanottajista, siirroista kolmansiin maihin, säilytysajoista ja suojatoimista on tietosuoja-asetuksissamme ja Googlen tietosuojakäytännössä. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Microsoft Clarity

Suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan ja 25 §:n 1 kohdan mukaisesti TDDDG Käytämme Microsoft Claritya, Microsoft Ireland Operations Ltd:n (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanti) ja/tai sen tytäryhtiöiden, erityisesti Microsoft Corporationin (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA), tarjoamaa analytiikkapalvelua. Clarity aktivoituu vasta, kun olet antanut suostumuksesi evästeasetuksissamme. Palvelu käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita pseudonymisoitujen käyttöanalyysien, lämpökarttojen ja istuntotietojen luomiseen verkkosivustomme käyttäjäystävällisyyden parantamiseksi. Tämä voi sisältää pseudonymisoitujen käyttäjä- ja istuntotunnisteiden, IP-osoitteiden, laite- ja selaintietojen, vierailtujen sivujen, aikaleimojen sekä hiiren, vierityksen ja napsautuksen toiminnan käsittelyn. Olemme aktivoineet Clarityssa "Tiukka"-maskaustilan; tekstisisältö peitetään ennen sen lähettämistä Microsoftille. Claritya ei ladata /contact/- ja /upload/-sivuille. Integraatiosta, selaimesta ja suostumuksen tilasta riippuen Clarity voi asettaa evästeitä, mukaan lukien erityisesti _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID ja SM. Istuntolokeja säilytetään yleensä enintään 30 päivää ja koottuja lämpökarttoja enintään 13 kuukautta. Microsoftin yritysten Yhdysvalloissa suorittamaa käsittelyä ei voida sulkea pois; siirrot perustuvat tarvittaessa EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen ja lisäksi tai vaihtoehtoisesti GDPR:n 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisiin asianmukaisiin suojatoimiin, erityisesti EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisiin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästeasetusten kautta, ja peruutus astuu voimaan tulevaisuudessa. Lisätietoja on Microsoftin tietosuojatiedoissa. privacy.microsoft.com/privacystatement ja Microsoft Clarityn tiedoissa: clarity.microsoft.com.

Google Ads -konversioseuranta

Käytämme Google Ads -konversioseurantaa, jonka tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, seurataksemme, suorittavatko käyttäjät tiettyjä toimia verkkosivustollamme napsautettuaan mainosta, esimerkiksi lähettävätkö he kyselyn tai käyvätkö he asiaankuuluvalla sivulla.

Google Ads -konversioseuranta aktivoidaan vain suostumuksellasi. Tämä voi sisältää sellaisten tietojen käsittelyä kuin IP-osoite, laite- ja selaintiedot, viittaavan URL-osoitteen, sivulataukset, vuorovaikutukset, aikaleimat, mainos- ja konversiotunnisteet sekä pseudonymisoidut tunnisteet.

Laitteesi käytön oikeusperuste on 25 §:n 1 momentti. TDDDGHenkilötietojen jatkokäsittelyn oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(a) artikla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa "Tietosuoja-asetukset"-kohdassa.

Vastaanottaja on Google Ireland Limited. Googlen tytäryhtiöiden, erityisesti Yhdysvalloissa sijaitsevan Google LLC:n, suorittamaa käsittelyä ei voida sulkea pois. Henkilötietojen siirto kolmansiin maihin tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen vaatimusten mukaisesti, erityisesti tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen tai sopivien suojatoimien, kuten vakiosopimuslausekkeiden, perusteella. Lisätietoja löytyy Googlen tietosuojakäytännöstä: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Ulkoiset mediat: YouTube, Google Maps, Calendly ja SoundCloud

Verkkosivustomme saattaa sisältää sisältöä ja ominaisuuksia kolmansien osapuolten tarjoajilta, kuten YouTube, Google Maps, Calendly ja SoundCloud. Tämä sisältö on oletusarvoisesti estetty, ja se latautuu vain, jos annat sille suostumuksesi "Ulkoinen media" -kategoriassa tai otat kyseisen sisällön aktiivisesti käyttöön.

Ulkoisia tallennusvälineitä ladattaessa henkilötietoja, kuten IP-osoite, laite- ja selaintiedot, viittaava URL-osoite, käyttöaika ja vuorovaikutustiedot, voidaan välittää kyseiselle palveluntarjoajalle. Jos olet kirjautunut sisään kyseiselle palveluntarjoajalle, he voivat yhdistää verkkosivustollamme vierailusi käyttäjätiliisi.

Ulkoisten tallennusvälineiden lataamisen ja laitteesi käytön oikeusperuste on suostumuksesi 25 §:n 1 momentin mukaisesti. TDDDGHenkilötietojen jatkokäsittelyn oikeusperusta on GDPR:n 6(1)(a) artikla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa "Tietosuoja-asetukset"-kohdassa.

Lisätietoja on saatavilla kyseisten palveluntarjoajien tietosuojakäytännöistä: Google/YouTube/Google Maps osoitteessa [linkki tietosuojakäytäntöihin]. https://policies.google.com/privacy?hl=de, Calendly alle https://calendly.com/privacy ja SoundCloudin alla https://soundcloud.com/pages/privacy.

GTranslate / Kielen vaihto

Verkkosivustomme tarjoaa kielenvaihtotoiminnon, jotta sisältö on saatavilla eri kieliversioina. Käytämme tähän GTranslate-palvelua, jonka tarjoaa GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, USA.

Kielenvaihto voi tapahtua käytetystä URL-osoitteesta ja teknisestä toteutuksesta riippuen widgetin, käännösvälityspalvelimen tai käännösten toimitusverkon kautta. Tässä prosessissa voidaan käsitellä, lähettää tai tallentaa välimuistiin tietoja, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot, viittaava URL-osoite, käytetty URL-osoite, kielivalinta, tekniset käyttötiedot ja käytetyn sivun sisältö.

Kun kielen vaihtaminen on teknisesti välttämätöntä, käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(f) artiklaan. Oikeutettu etumme on tarjota käyttäjäystävällinen ja monikielinen verkkosivusto. Ulkoisten käännös-, välityspalvelin- tai seurantatoimintojen lataaminen tai laitteellesi kirjautuminen tapahtuu vain suostumuksellasi 25(1) §:n mukaisesti. TDDDG ja GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.

Siirtoa kolmansiin maihin, erityisesti Yhdysvaltoihin, ei voida sulkea pois. Jos henkilötietoja siirretään kolmansiin maihin, se tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen vaatimusten mukaisesti, erityisesti riittävyyspäätöksen tai sopivien suojatoimien, kuten vakiosopimuslausekkeiden, perusteella. Lisätietoja on saatavilla GTranslaten tietosuojakäytännöstä. https://gtranslate.io/privacy-policy.

8. Tekoälychatbotti “Peak-Studios AI chatbot”

Tarjoamme verkkosivustollamme valinnaisen tekoälychatbotin. Chatbot on suunniteltu vastaamaan automaattisesti yleisiin kysymyksiin palveluistamme, prosesseistamme, hinnoittelustamme, tiedostojen toimituksesta ja projektien valmistelusta. Chatbot latautuu vain, jos aktivoit "Tekoälychatbot" -kategorian tietosuoja-asetuksissasi tai hyväksyt kaikki valinnaiset palvelut.

Käsittelyn tyyppi

Chatbotin käytön yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, viittaava URL-osoite, sivun URL-osoite, aikaleima, istuntotiedot, chat-syötteesi, järjestelmän luomat vastaukset ja vapaaehtoisesti syötetyt yhteystiedot. Älä anna mitään GDPR:n 9 artiklassa määriteltyjä erityisiä henkilötietoluokkia tai luottamuksellisia tietoja, jotka eivät ole välttämättömiä kyselyysi vastaamiseksi.

Käsittelyn tarkoitus

Tietoja käsitellään chat-toiminnon tarjoamiseksi, yleisiin tiedusteluihin automaattisesti vastaamiseksi, mahdollisen yhteydenoton tai toimeksiannon valmistelua varten sekä teknisen turvallisuuden ja toiminnon parantamiseksi. Chatbotin kautta ei tehdä pelkästään automatisoitua päätöksentekoa, jolla olisi oikeusvaikutuksia GDPR:n 22 artiklassa tarkoitetulla tavalla.

oikeusperusta

Chatbotin lataamisen ja laitteesi käytön oikeusperuste on suostumuksesi 25 §:n 1 momentin mukaisesti. TDDDGHenkilötietojen jatkokäsittelyn oikeusperuste on GDPR:n 6(1)(a) artikla. Jos tiedustelusi liittyy tiettyyn toimeksiantoon tai sopimuksen aloittamiseen, jatkokäsittely voi perustua lisäksi GDPR:n 6(1)(b) artiklaan.

Käytetyt järjestelmät ja palveluntarjoajat

Chatbot voi käyttää omaa palvelintaan ja WordPress-komponenttejaan sekä teknisiä palveluntarjoajia automatisointiin ja tiedontallennukseen. Kun ulkoiset palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme, tämä tapahtuu GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen perusteella, siltä osin kuin se on lain mukaan tarpeen.

Käytetystä palveluntarjoajasta riippuen tietoja voidaan siirtää kolmansiin maihin. Tässä tapauksessa siirto tapahtuu ainoastaan ​​GDPR:n 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti, esimerkiksi tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen tai sopivien suojatoimien, kuten mallisopimuslausekkeiden, perusteella.

varastointiaika

Chat-sisältöä säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamisen, turvallisuuden, virheanalyysin, laadunvarmistuksen tai jatkoviestinnän kannalta. Ellei pidempiä lakisääteisiä säilytysaikoja sovelleta, chat-sisältö poistetaan tai anonymisoidaan viimeistään 90 päivän kuluttua.

Läpinäkyvyysilmoitus EU:n tekoälylain mukaisesti

Chatbot on tekoälyjärjestelmä. Vastaukset luodaan automaattisesti, ja ne voivat olla puutteellisia tai virheellisiä. Chatbot ei tarjoa oikeudellista, lääketieteellistä tai verotukseen liittyvää neuvontaa. Jos haluat ottaa meihin henkilökohtaisesti yhteyttä, käytä oikeudellisessa huomautuksessa lueteltuja yhteydenottovaihtoehtoja.

10. Tekoälyn tukema sähköposti- ja pikaviestipyyntöjen käsittely

Tukeaksemme työntekijöitämme käytämme tekoälypohjaisia ​​avustusjärjestelmiä saapuvien sähköpostien ja pikaviestien käsittelyssä (esim. WhatsApp Business).

Nämä järjestelmät tukevat erityisesti seuraavia asioita:
– pidempien uutisten yhteenveto
– projektitietojen jäsentäminen,
– luonnosvastausten luominen,
– kielellinen optimointi,
– sisäinen tutkimus tai laadunvarmistus.

Lopullisen tarkastelun, päätöksenteon ja vastausten lähettämisen suorittavat yksinomaan luonnolliset henkilöt. GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettua täysin automatisoitua päätöksentekoa ei tapahdu.

Tietoluokat

Erityisesti seuraavia henkilötietoja voidaan käsitellä:

– Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
– Viestinnän sisältö (viestin teksti, projektitiedot, tiedostoliitteet)
– Viestinnän metatiedot (aika, kanava)

Pyydämme ystävällisesti, ettette luovuta erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artikla), ellei se ole ehdottoman välttämätöntä.

Oikeusperusta

Käsittely tapahtuu seuraavasti:

– GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti siltä osin kuin käsittely on tarpeen sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi tai sopimuksen täytäntöön panemiseksi;

– lisäksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella asiakastiedustelujen tehokkaaseen, jäsenneltyyn ja laadukkaaseen käsittelyyn, käsittelyaikojen lyhentämiseen ja johdonmukaiseen tiedon tarjoamiseen.

suojatoimenpiteitä

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Näitä ovat erityisesti:

– Pääsyrajoitukset,
– salattu tiedonsiirto,
– Järjestelmän käyttökertojen lokikirjaus,
– Tiedon minimointi,
– ihmisen tekemä tekoälyn luoman sisällön tarkistus
– mahdollisuuksien mukaan kokoonpanot, jotka estävät sisällön käytön koulutustarkoituksiin.

Vastaanottaja / Palveluntarjoaja

Jos käytetään ulkoisia tekoälypalveluntarjoajia, käsittely suoritetaan yksinomaan tietojenkäsittelysopimuksen perusteella GDPR:n 28 artiklan mukaisesti.

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja ainoastaan ​​ohjeidemme mukaisesti eivätkä omiin tarkoituksiinsa.

Kolmanteen maahan siirto

Jos yksittäistapauksissa on tarpeen siirtää henkilötietoja kolmanteen maahan, tämä tapahtuu ainoastaan ​​yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen vaatimusten mukaisesti (esim. tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen tai sopivien suojatoimien, kuten mallisopimuslausekkeiden, perusteella).

varastointiaika

Viestintäsisältöä säilytetään yleensä vain niin kauan kuin on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi.

Jos sopimussuhde syntyy, tietoja säilytetään lakisääteisten säilytysaikojen puitteissa.
Muussa tapauksessa tiedot poistetaan, kun niiden keräämisen tarkoitus ei enää ole ajankohtainen.

oikeus

Siltä osin kuin käsittely perustuu GDPR:n 6(1)(f) artiklaan, sinulla on oikeus GDPR:n 21 artiklan nojalla milloin tahansa vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen erityistilanteeseesi liittyvällä perusteella.

Tässä tapauksessa käsittelemme pyyntösi ilman tekoälyn apua, siltä osin kuin se on teknisesti ja organisatorisesti mahdollista.

Ota meihin yhteyttä WhatsApp Businessin kautta

Kun otat meihin yhteyttä WhatsApp Businessin kautta, käsittelemme puhelinnumeroasi ja lähetettyä viestintäsisältöä pyyntösi käsittelemiseksi.

Oikeusperusta on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta tai 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.

WhatsApp Ireland Limited voi käsitellä henkilötietoja itsenäisenä rekisterinpitäjänä palvelun tarjoamisen yhteydessä. Lisätietoja on WhatsAppin tietosuojakäytännössä.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse tai puhelimitse.

Evästetiedot ja palvelun yleiskatsaus