Peak-Studios Gizlilik Politikası
1. Bir bakışta gizlilik
Genel bilgi
Aşağıdaki notlar, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinize ne olduğuna ilişkin basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayan herhangi bir veridir. Veri koruma ile ilgili ayrıntılı bilgileri Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.
Bu web sitesinde veri toplama
Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu web sitesinin baskısında bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Bir yandan, bize bunu söyleyerek verileriniz toplanacaktır. Bu z olabilir. Örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz verilerle ilgileniyor olabilirsiniz.
Web sitemizi ziyaret ederken IT sistemlerimiz aracılığıyla diğer veriler otomatik olarak toplanmaktadır. Bunlar her şeyden önce teknik verilerdir (örn. İnternet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa isteğinin zamanı). Bu bilgilerin toplanması, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak gerçekleşir.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız olarak sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Verilerinizin diğer bir kısmı, talep ettiğiniz siparişi gerçekleştirmek için kullanılır. Bunun için verilerinizi sipariş işleme için çalışanlarımıza ve/veya taşeronlarımıza iletmemiz gerekebilir.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Herhangi bir zamanda, saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında ücretsiz bilgi edinme hakkınız vardır. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu amaçla ve ayrıca veri korumayla ilgili daha fazla soru için, kimliğinde verilen adreste istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, yetkili denetim otoritesine itiraz etme hakkınız vardır.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen Einschränkung der Verarbeitung isimli Üye şimdilik offline konumundadır Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ayrıntılar hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung er Recht auf Einschränkung der Verarbeitung “.
Analiz araçları ve üçüncü taraf araçlar
Bu web sitesini ziyaret ederken, sörf davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu her şeyden önce çerezlerde ve sözde analiz programlarında gerçekleşir. Sörf davranışınızın analizi genellikle isimsizdir; sörf davranışı size geri izlenemez.
Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmadan önleyebilirsiniz. Bu araçlar ve temyiz olanakları hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki gizlilik politikasında bulunabilir.
2. Barındırma
Dış barındırma
Bu web sitesi harici bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırılmaktadır. Sağlayıcı ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, sahibi René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Almanya'dır.
Hosting sağlayıcısı, bu web sitesine yapılan ziyaretler sırasında oluşturulan veya web sitesi aracılığıyla iletilen verileri, web sitesinin teknik sağlanması, güvenliği, bakımı ve işletimi için gerekli olduğu ölçüde işler. Bu, özellikle IP adresleri, sunucu günlük verileri, teknik erişim verileri, iletişim ve form verileri ile yükleme ve sipariş verilerini içerebilir; bu veriler hosting sağlayıcısının sistemlerinde işlenir veya saklanır.
Barındırma sağlayıcısı, çevrimiçi hizmetlerimizin güvenli, hızlı ve güvenilir bir şekilde sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6(1)(f)'dir. Sözleşme sorguları, yüklemeler veya sipariş verileri web sitesi aracılığıyla işlendiği ölçüde, bu işlem ayrıca GDPR Madde 6(1)(b)'ye dayanabilir. Yasal saklama yükümlülüklerinin bulunduğu durumlarda, işlem GDPR Madde 6(1)(c)'ye dayanmaktadır.
Veri barındırma sağlayıcısı ile GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır. Bu veri işleme sözleşmesine göre, veri işleme hizmetleri yalnızca Avrupa Birliği üye devletlerinden birinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'na taraf bir devlette gerçekleştirilir; üçüncü bir ülkeye yapılacak herhangi bir aktarım ayrı bir sözleşme gerektirir.
3. Genel bilgiler ve zorunlu bilgiler
Veri koruma
Bu sitelerin operatörleri çok ciddiye kişisel verilerin korunmasını alır. Biz gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak, kişisel verilerinizi nasıl.
Bu web sitesini kullanırsanız, çeşitli kişisel veriler toplanacaktır. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanabileceğiniz verilerdir. Bu veri koruma beyanı, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla gerçekleştiğini de açıklar.
İnternet üzerinden veri iletiminin (örneğin e-posta ile iletişim durumunda) güvenlik açığı olabileceğini lütfen unutmayın. Verilerin üçüncü şahısların erişiminden tamamen korunması mümkün değildir.
Sorumlu kuruluş hakkında not
Bu web sitesinde veri işlemeden sorumlu kurum:
Christopher Subat Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn
Telefon: +49 (0)931 90879510 E-posta: bilgi “at”peak-studios.de
Sorumlu kuruluş, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri, vb.) İşlenmesi amaçlarına ve araçlarına karar veren tek başına veya başkalarıyla uyum içinde olan gerçek veya tüzel kişidir.
Veri işleme izninizin iptali
Birçok veri işleme işlemi ancak sizin açık rızanız ile mümkündür. Daha önce vermiş olduğunuz onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bize e-posta ile resmi olmayan bir mesaj yeterlidir. İptal edilene kadar gerçekleşen veri işlemenin yasallığı, iptalden etkilenmez.
Widerspruchsrecht gegen besonderen içinde Datenerhebung ölmek Dürer sowie gegen Direktwerbung (Sanat 21 DSGVO)
BİLGİ İŞLEM ART DAYALI EĞER. 6 ABS. 1 LIT. E VEYA F DSGVO istediğiniz zaman VAR, YAPILAN KİŞİSEL VERİ köşkü bir itiraz İŞLENMESİNİ Açığa ONLARIN DURUMUN ORTAYA ÇIKAN SAĞ NEDENLER; BİLE BU KURALLAR TABANLI profillemede. BİR UYGULAMA dayandığı İLGİLİ YASAL ESASLAR BU GİZLİLİK POLİTİKASI BAKIN. HİÇBİR BİR İMZADAN SORUMLULUK KABUL ETMİYORSANIZ, ETKİLENDİRECEĞİNİZİN ZORUNLU OLMASINDAN HAZIR OLMAYAN HİÇBİR ZORUNDA HAZIRLANMASI ZORUNLU OLMAMASI MUHALEFET SANAT İÇİN. 21 ABS. 1 DSGVO).
KİŞİSEL VERİLERİNİZ, DOĞRUDAN REKLAM İŞLEME İŞLEME ÇALIŞIYORSA, SİZİN KORUNMA REKLAMININ AMACI İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE KARŞI HERHANGİ BİR YÜRÜTME GELİŞTİRME HAKKINDA; BU DOĞRUDAN REKLAMCILIK İLE İLGİLİ EĞER BUNLAR PROFİLİ İÇİN. YARIŞIYORSANIZ, KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ, DOĞRUDAN REKLAMCILIĞIN AMACI İÇİN KULLANILMAYACAKTIR (21 EXT.
Yetkili denetim makamına itiraz hakkı
Im Falle von Verstößen gegen, DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere dem'de Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes ve Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht unverchadet veerweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Veri taşınabilirliği hakkı
Onayınız temelinde veya size veya üçüncü bir tarafa teslim edilen bir sözleşmenin yerine getirilmesinde otomatik olarak işlediğimiz verilere ortak, makine tarafından okunabilir bir biçimde sahip olma hakkınız vardır. Verilerin başka bir sorumlu kişiye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.
SSL veya TLS şifreleme
Bu site, güvenlik amacıyla ve bize site operatörü olarak gönderdiğiniz siparişler veya istekler gibi hassas içeriğin iletimini korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantı, tarayıcının adres çubuğunda "http: //" den "https: //" ye ve tarayıcı çubuğunuzdaki kilit simgesine göre gösterilir.
SSL veya TLS şifrelemesi aktif ise bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Bilgi, iptal ve düzeltme
Yürürlükteki yasal hükümler kapsamında, depolanan kişisel verileriniz, kökenleri ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında ücretsiz bilgi alma ve gerektiğinde bu verilerin düzeltilmesi veya silinmesi hakkı vardır. Kişisel veriler hakkında daha fazla bilgi için, lütfen bize verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.
İşlemenin kısıtlanması hakkı
Sie haben das Recht, Einschränkung der Verarbeitung Ihrer kişiliğindekileri Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung folgenden Fällen içinde besteht:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, der Regel Zeit'de benötigen, um dies zu überprüfen. Für die, Dauer der Prüfung haben, Sie das Recht, Einschränkung der Verarbeitung, Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi yasalara aykırıysa, silmek yerine veri işlemenin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Gönrbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren ve unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, Einschränkung der Verarbeitung İhrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zür Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansementchen oder zum Schutz der Rechte einer ve o naturlichen oder juristischen Kişi oder aus Grund eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Birliği oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Reklam e-postalarına muhalefet
İstenmeyen reklam ve bilgilendirme materyalleri göndermek için künye zorunluluğu altında yayınlanan kullanımı burada reddedilir. ve spam e-postalar gibi istenmeyen tanıtım bilgileri durumunda açıkça sitelerin yasal adımların operatörler.
4. Bu web sitesinde veri toplama
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitemiz çerezler ve yerel depolama, oturum depolama, pikseller, komut dosyaları ve gömülü içerik gibi benzer teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojilerin bazıları, web sitesinin teknik olarak sağlanması, güvenlik özelliklerinin etkinleştirilmesi, formların sunulması ve gizlilik ayarlarınızın kaydedilmesi için gereklidir.
Cihazınıza erişimin gerçekleştiği ölçüde gerekli teknolojilerin kullanımı, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. Bölümünün 2. Paragrafına dayanmaktadır. İlgili kişisel verilerin işlenmesi, amaca bağlı olarak GDPR'nin 6. Bölümünün 1. Paragrafının b bendi veya 6. Bölümünün 1. Paragrafının f bendine dayanmaktadır. Meşru menfaatimiz, bu web sitesinin güvenli, istikrarlı ve kullanıcı dostu bir şekilde sağlanmasında yatmaktadır.
İstatistik, pazarlama, harici medya ve yapay zeka sohbet robotu için isteğe bağlı teknolojileri yalnızca sizin onayınızla kullanıyoruz. Cihazınıza erişimin yasal dayanağı Alman Telemedya Yasası'nın (TDDDG) 25. maddesinin 1. fıkrasıdır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesinin yasal dayanağı ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir. Onayınızı istediğiniz zaman "Gizlilik Ayarları" bağlantısı üzerinden geleceğe yönelik olarak geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.
Tarayıcınızı, çerezler ayarlandığında sizi bilgilendirecek, çerezlere yalnızca belirli durumlarda izin verecek, belirli durumlarda çerezleri kabul edecek veya genel olarak reddedecek ve tarayıcınızı kapattığınızda çerezleri otomatik olarak silebilecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Teknik olarak gerekli çerezleri devre dışı bırakmak, bu web sitesinin işlevselliğini sınırlayabilir.
Onay yönetimi / Gizlilik ayarları
İstatistik, pazarlama, harici medya ve yapay zeka sohbet robotu gibi isteğe bağlı hizmetler için onayınızı almak, belgelemek ve yönetmek amacıyla Borlabs Cookie'yi bir onay yönetim sistemi olarak kullanıyoruz. Seçiminiz kaydedilir, böylece web sitesi sonraki ziyaretlerinizde kararınızı dikkate alabilir.
Özellikle, onay seçiminiz, zaman damgası, banner sürümü, dil ayarı ve kararınızın saklanması için gerekli teknik bilgiler işlenmektedir. Gerekli onay bilgilerinin saklanmasının yasal dayanağı, Alman Telemedya Yasası'nın (TMG) 25. maddesinin 2. fıkrasıdır. Kişisel verilerin ilgili işlenmesi, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine dayanmaktadır. Meşru menfaatimiz, veri koruma ayarlarınızın yasalara uygun şekilde belgelenmesi ve uygulanmasında yatmaktadır.
Altbilgideki "Gizlilik Ayarları" bağlantısı aracılığıyla seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Sunucu günlük dosyaları
Web sitesi sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyaları adı verilen dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bu bilgiler özellikle tarayıcı türü ve sürümü, kullanılan işletim sistemi, yönlendiren URL, erişim sağlayan bilgisayarın ana bilgisayar adı, sunucu isteğinin zamanı ve IP adresini içerir.
Sunucu günlük dosyaları, web sitesinin teknik sağlanması, istikrarı, hata analizi ve güvenliği için işlenir. Bu veriler, güvenlik olaylarının araştırılması için gerekli olmadıkça diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmez.
Kayıt dosyaları en fazla 7 gün sonra düzenli olarak silinir. Daha uzun süre saklama, yalnızca güvenlik olaylarının, kötüye kullanım girişimlerinin soruşturulması veya yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda, duruma özel olarak gerçekleştirilir.
Bu veriler, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca toplanmaktadır. Meşru menfaatimiz, bu web sitesinin teknik olarak kusursuz sunumu, istikrarı, güvenliği ve optimizasyonunda yatmaktadır.
İletişim
İletişim formumuz aracılığıyla bize sorularınızı ilettiğinizde, sorunuzu yanıtlamak ve takip sorularınızı cevaplamak için iletişim bilgileriniz de dahil olmak üzere verdiğiniz bilgileri işleriz. Verileriniz yalnızca sorunuzun işlenmesi, sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi veya sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda, yasal olarak bunu yapmakla yükümlü olduğumuzda veya onayınızı verdiğinizde paylaşılacaktır.
Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya bir sözleşmeye girmeden önce adımlar atılması için gerekliyse, GDPR Madde 6(1)(b)'ye dayanmaktadır. Diğer tüm durumlarda, işleme, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca bize yöneltilen soruların etkin bir şekilde ele alınmasındaki meşru menfaatimize veya böyle bir onay alınmışsa GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca sizin onayınıza dayanmaktadır.
İletişim formuna girdiğiniz veriler, silinmesini talep edene, saklanmasına ilişkin onayınızı geri çekene veya veri saklama amacı ortadan kalkana kadar bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler, özellikle saklama süreleri, bundan etkilenmez.
Yükleme formu, fiyat teklifi talepleri ve sipariş işlemleri
Web sitemiz üzerinden fiyat teklifi talebi gönderdiğinizde, dosya yüklediğinizde veya fiyat teklifi istediğinizde, talebinizi işlemek, fiyat teklifi hazırlamak, sözleşme öncesi işlemleri gerçekleştirmek ve olası sözleşmeyi yürütmek için girdiğiniz verileri işleriz. Bu, özellikle adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura bilgileriniz, proje bilgileriniz, şarkı başlıklarınız, ses dosyalarınız, referans dosyalarınız, mesaj içeriğiniz, teknik yükleme verileriniz ve ödeme bilgileriniz olabilir.
Yasal dayanak, işlemenin bir sözleşmenin başlatılması veya yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda GDPR Madde 6(1)(b)'dir. Yasal saklama yükümlülüklerine uyduğumuz ölçüde, işleme GDPR Madde 6(1)(c)'ye dayanmaktadır.
Projenizi işlemek için, fiyatlandırma, prodüksiyon, miksaj, mastering, düzenleme, kayıt, faturalama, ödeme işlemleri veya müşteri iletişimi için gerekli olduğu ölçüde, veriler dahili personel, serbest çalışanlar, stüdyo yöneticileri, taşeronlar, teknik servis sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları veya faturalama hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Gerekli durumlarda, GDPR'nin 28. maddesine uygun olarak veri işleyicilerle veri işleme sözleşmeleri imzalarız.
E-posta, telefon veya mesaj yoluyla bilgi alabilirsiniz.
Bize e-posta, telefon veya mesajlaşma yoluyla ulaştığınızda, talebiniz ve bunun sonucunda ortaya çıkan tüm kişisel verileriniz, talebinizi işleme almak amacıyla tarafımızca saklanacak ve işlenecektir. Kişisel verilerinizi yalnızca talebinizi işleme almak, sözleşme öncesi önlemleri gerçekleştirmek veya bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde veya yasal olarak bunu yapmakla yükümlü olduğumuz ölçüde açıklayacağız.
İş süreçlerimizin teknik desteği için, BT barındırma, e-posta sağlayıcıları, mesajlaşma hizmetleri veya yapay zeka destek sistemleri gibi özenle seçilmiş hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar, kişisel verileri yalnızca bizim adımıza ve GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi temelinde, yasal olarak gerekli olduğu ölçüde işlerler. Önceden açık rızanızı almadığımız sürece verileriniz reklam amaçlı paylaşılmayacaktır.
Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin ifasıyla ilgiliyse veya bir sözleşmeye girmeden önce adımlar atılması için gerekliyse, GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca gerçekleştirilir. Diğer tüm durumlarda, işleme, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca verdiğiniz onayınıza ve/veya bize yöneltilen soruların verimli bir şekilde işlenmesinde meşru bir menfaatimiz olduğu için GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca meşru menfaatlerimize dayanmaktadır.
İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, silinmesini talep edene, saklanmasına ilişkin onayınızı geri çekene veya veri saklama amacı ortadan kalkana kadar bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler, özellikle yasal saklama süreleri, bundan etkilenmez.
5. Sosyal Medya
Sosyal medya bağlantıları
Web sitemiz, sosyal ağlardaki profillerimize bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak sizi web sitemizden ayıracak ve ilgili sağlayıcının platformuna yönlendirecektir. Kişisel veriler ancak bu sağlayıcı tarafından işlenecektir. Bağlantılı platformlardaki veri işleme sorumluluğu tamamen ilgili sağlayıcıya aittir.
Sosyal medya içeriği, butonlar veya harici gönderiler teknik olarak bireysel sayfalara yerleştirilmişse, bu içerik otomatik olarak yüklenmeyecek, yalnızca sizin onayınız veya aktif aktivasyonunuzdan sonra yüklenecektir. Bu tür harici içeriğin yüklenmesi ve cihazınıza erişimin yasal dayanağı Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. maddesinin 1. fıkrasıdır; kişisel verilerin daha sonraki işlenmesinin yasal dayanağı ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir.
6. Analiz araçları ve reklamcılık
Google Etiket Yöneticisi
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinden Google Tag Manager kullanıyoruz. Web sitesi etiketleri, Google Tag Manager aracılığıyla merkezi olarak yönetilebilir ve tetiklenebilir. Google Tag Manager öncelikle diğer hizmetlerin teknik yönetimini sağlar. İstatistik veya pazarlama hizmetleri yalnızca onay banner'ındaki seçiminize göre etkinleştirilir.
Google Tag Manager'ın, onay tercihlerinizin teknik yönetimi ve izin verilen hizmetlerin tetiklenmesi için gerekli olduğu ölçüde, işleme, GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanmaktadır. Meşru menfaatimiz, kullanılan hizmetlerin teknik olarak kontrol edilen ve onay uyumlu yönetimidir. İsteğe bağlı hizmetler Google Tag Manager aracılığıyla tetiklendiğinde, ilgili hizmetin yasal dayanakları geçerlidir.
Google Analytics 4
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics 4'ü kullanıyoruz. Google Analytics, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını, hangi sayfalara erişildiğini ve web sitemizin teknik ve içerik açısından nasıl geliştirilebileceğini anlamamıza yardımcı olur.
Google Analytics yalnızca sizin onayınızla etkinleştirilir. Özellikle IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, sayfa görüntülemeleri, etkileşimler, zaman damgaları ve takma adlandırılmış tanımlayıcılar işlenebilir. Google'a göre, Google Analytics IP adreslerini kaydetmez veya tam olarak saklamaz.
Cihazınıza erişimin yasal dayanağı, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. maddesinin 1. fıkrasıdır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesinin yasal dayanağı ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir. Onayınızı istediğiniz zaman "Gizlilik Ayarları" üzerinden geri çekebilirsiniz.
Alıcı Google Ireland Limited'dir. Bağlı Google şirketleri, özellikle ABD'deki Google LLC tarafından işlenmesi ihtimali göz ardı edilemez. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılması, özellikle yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde, GDPR'nin 44 ve devamı maddelerinin gerekliliklerine uygun olarak yapılır. Alıcılar, üçüncü ülkelere aktarımlar, saklama süreleri ve güvenceler hakkında daha fazla bilgiye gizlilik ayarlarımızda ve Google'ın gizlilik politikasında ulaşabilirsiniz. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Ads Dönüşüm İzleme
Kullanıcıların bir reklama tıkladıktan sonra web sitemizde belirli eylemler gerçekleştirip gerçekleştirmediğini (örneğin, bir sorgu gönderme veya ilgili bir sayfayı ziyaret etme) izlemek için Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinden Google Ads Dönüşüm İzleme hizmetini kullanıyoruz.
Google Ads dönüşüm izleme yalnızca sizin onayınızla etkinleştirilir. Bu, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, sayfa görüntülemeleri, etkileşimler, zaman damgaları, reklam ve dönüşüm tanımlayıcıları ve takma ad tanımlayıcıları gibi verilerin işlenmesini içerebilir.
Cihazınıza erişimin yasal dayanağı, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. maddesinin 1. fıkrasıdır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesinin yasal dayanağı ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir. Onayınızı istediğiniz zaman "Gizlilik Ayarları" üzerinden geri çekebilirsiniz.
Alıcı Google Ireland Limited'dir. Bağlı Google şirketleri, özellikle ABD'deki Google LLC tarafından işlenmesi ihtimali göz ardı edilemez. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılması, özellikle yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde, GDPR'nin 44 ve devamı maddelerinin gerekliliklerine uygun olarak yapılır. Daha fazla bilgi Google'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Meta Piksel
Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve reklam hedef kitlelerimizi daha iyi anlamak için Meta Pixel adlı bir hizmet kullanıyoruz. Meta Pixel, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda tarafından sağlanmaktadır.
Meta Pixel yalnızca sizin onayınızla etkinleştirilir. Bu süreçte, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, sayfa görüntülemeleri, etkileşimler, zaman damgaları, olay verileri ve takma adlandırılmış tanımlayıcılar gibi veriler işlenebilir ve Meta'ya iletilebilir. Meta, bir Meta hizmetine giriş yaptıysanız bu verileri Meta hesabınızla ilişkilendirebilir.
Cihazınıza erişimin yasal dayanağı, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. maddesinin 1. fıkrasıdır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesinin yasal dayanağı ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir. Onayınızı istediğiniz zaman "Gizlilik Ayarları" üzerinden geri çekebilirsiniz.
Alıcı Meta Platforms Ireland Limited'dir. Bağlı Meta şirketleri, özellikle ABD'deki Meta Platforms, Inc. tarafından işlenmesi ihtimali göz ardı edilemez. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılması, özellikle yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde, GDPR'nin 44 ve devamı maddelerinin gerekliliklerine uygun olarak yapılır. Daha fazla bilgi Meta'nın gizlilik politikasında bulunabilir. https://www.facebook.com/privacy/explanation.
7. Eklentiler, harici medya ve araçlar
Harici medya: YouTube, Google Maps, Calendly ve SoundCloud
Web sitemiz, YouTube, Google Maps, Calendly ve SoundCloud gibi üçüncü taraf sağlayıcılardan içerik ve özellikler içerebilir. Bu içerik varsayılan olarak engellenmiştir ve yalnızca "Harici Medya" kategorisi altında onay vermeniz veya ilgili içeriği aktif olarak etkinleştirmeniz durumunda yüklenir.
Harici medya yüklenirken, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, erişim zamanı ve etkileşim verileri gibi kişisel veriler ilgili sağlayıcıya iletilebilir. İlgili sağlayıcıya giriş yaptıysanız, web sitemizi ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirebilirler.
Harici medyanın yüklenmesi ve cihazınıza erişim için yasal dayanak, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca verdiğiniz onaydır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesi için yasal dayanak ise GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendidir. Onayınızı dilediğiniz zaman "Gizlilik Ayarları" üzerinden geri çekebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarına bakabilirsiniz: Google/YouTube/Google Maps, [gizlilik politikalarına bağlantı]. https://policies.google.com/privacy?hl=deCalendly altında https://calendly.com/privacy ve SoundCloud altında https://soundcloud.com/pages/privacy.
Google Translate / Dil değiştirme
Web sitemiz, içeriğin farklı dil sürümlerinde kullanılabilmesi için dil değiştirme özelliği sunmaktadır. Bunun için, GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, ABD tarafından sağlanan GTranslate hizmetini kullanıyoruz.
Erişilen dil URL'sine ve teknik uygulamaya bağlı olarak, dil değiştirme işlemi bir widget aracılığıyla veya bir çeviri proxy'si veya çeviri dağıtım ağı üzerinden gerçekleşebilir. Bu süreçte, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, yönlendiren URL, erişilen URL, dil seçimi, teknik kullanım verileri ve erişilen sayfanın içeriği gibi veriler işlenebilir, iletilebilir veya geçici olarak saklanabilir.
Dil değiştirmenin teknik olarak gerekli olduğu durumlarda, işlem GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca gerçekleştirilir. Meşru menfaatimiz, kullanıcı dostu ve çok dilli bir web sitesi sağlamaktır. Harici çeviri, proxy veya izleme işlevlerinin yüklendiği veya cihazınıza erişimin gerçekleştiği durumlarda, bu yalnızca TDDDG Bölüm 25(1) ve GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca sizin onayınızla gerçekleşir.
Üçüncü ülkelere, özellikle de ABD'ye veri aktarımı göz ardı edilemez. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılması durumunda, bu aktarım GDPR'nin 44 ve devamı maddelerinin gerekliliklerine uygun olarak, özellikle de yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde yapılacaktır. Daha fazla bilgi için GTranslate'in gizlilik politikasına bakabilirsiniz. https://gtranslate.io/privacy-policy.
8. Yapay zekâ sohbet robotu “Peak-Studios Sohbet Robotu”
Web sitemizde isteğe bağlı bir yapay zekâ sohbet robotu sunuyoruz. Sohbet robotu, hizmetlerimiz, süreçlerimiz, fiyatlandırmamız, dosya teslimi ve proje hazırlığı hakkında genel soruları otomatik olarak yanıtlamak üzere tasarlanmıştır. Sohbet robotu yalnızca gizlilik ayarlarınızda "Yapay zekâ sohbet robotu" kategorisini etkinleştirirseniz veya tüm isteğe bağlı hizmetleri kabul ederseniz yüklenir.
İşlem türü
Sohbet robotunu kullanırken aşağıdaki veriler işlenebilir: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, yönlendiren URL, sayfa URL'si, zaman damgası, oturum bilgileri, sohbet girdileriniz, sistem tarafından oluşturulan yanıtlar ve gönüllü olarak girilen iletişim bilgileri. Lütfen GDPR'nin 9. maddesinde tanımlanan özel kategorideki kişisel verileri veya sorunuza yanıt vermek için gerekli olmayan gizli bilgileri girmeyin.
Işlemenin amacı
Veriler, sohbet işlevini sağlamak, genel soruları otomatik olarak yanıtlamak, potansiyel iletişim veya görevlendirme için hazırlık yapmak, teknik güvenlik sağlamak ve işlevi iyileştirmek amacıyla işlenir. Sohbet robotu aracılığıyla, GDPR Madde 22 anlamında hukuki etkiye sahip tamamen otomatik bir karar alma işlemi gerçekleşmez.
hukuki dayanak
Sohbet robotunun yüklenmesi ve cihazınıza erişim için yasal dayanak, Alman Telemedya Yasası'nın (TDDG) 25. Bölüm 1. Paragrafı uyarınca verdiğiniz onayınızdır. Kişisel verilerin daha sonraki işlenmesi için yasal dayanak, GDPR'nin 6. Bölüm 1. Paragrafı a bendidir. Sorgunuz belirli bir hizmet veya sözleşme başlatma ile ilgiliyse, daha sonraki işlemler ayrıca GDPR'nin 6. Bölüm 1. Paragrafı b bendine de dayanabilir.
Kullanılan sistemler ve hizmet sağlayıcılar
Sohbet robotu, otomasyon, veri depolama ve yapay zeka dil modeli işleme için şirket içi sunucu ve WordPress bileşenlerinin yanı sıra teknik servis sağlayıcılarını, özellikle n8n, Supabase ve Anthropic Claude API'sini kullanabilir. Harici servis sağlayıcıların kişisel verileri bizim adımıza işlemesi, yasal olarak gerekli olduğu ölçüde, GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi temelinde yapılır.
Kullanılan hizmet sağlayıcıya bağlı olarak, veriler üçüncü ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, aktarım yalnızca GDPR'nin 44 ve sonraki maddelerine uygun olarak, örneğin yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde gerçekleşecektir.
saklama süresi
Sohbet içeriği yalnızca hizmet sunumu, güvenlik, hata analizi, kalite güvencesi veya takip iletişimi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Daha uzun yasal saklama süreleri geçerli olmadığı sürece, sohbet içeriği en geç 90 gün sonra silinir veya anonimleştirilir.
AB Yapay Zeka Yasası uyarınca şeffaflık bildirimi
Sohbet robotu bir yapay zeka sistemidir. Yanıtlar otomatik olarak oluşturulur ve eksik veya yanlış olabilir. Sohbet robotu aracılığıyla yasal, tıbbi veya vergiyle ilgili bağlayıcı tavsiyeler verilmemektedir. Bizimle şahsen iletişime geçmek isterseniz, lütfen yasal bildirimde belirtilen iletişim seçeneklerini kullanın.
10. Yapay zeka destekli e-posta ve mesajlaşma uygulaması isteklerinin işlenmesi
Çalışanlarımızı desteklemek amacıyla, gelen e-postaları ve mesajlaşma uygulamalarını (örneğin WhatsApp Business) işlerken yapay zeka tabanlı destek sistemleri kullanıyoruz.
Bu sistemler özellikle şu konularda destek sağlar:
– daha uzun haber metinlerinin özeti,
– proje bilgilerinin yapılandırılması,
– taslak cevapların oluşturulması,
– dilsel optimizasyon,
– Dahili araştırma veya kalite güvencesi.
Son inceleme, karar ve yanıtların gönderilmesi tamamen gerçek kişiler tarafından gerçekleştirilir. GDPR Madde 22 anlamında tam otomatik karar alma işlemi gerçekleşmez.
Veri kategorileri
Özellikle aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
– İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası)
– İletişim içeriği (mesaj metni, proje bilgileri, dosya ekleri)
– İletişim meta verileri (zaman, kanal)
Kesinlikle gerekli olmadıkça, lütfen özel kategorideki kişisel verileri (GDPR Madde 9) iletmemenizi rica ederiz.
Yasal dayanak
İşlem şu şekilde gerçekleşir:
– GDPR Madde 6, paragraf 1, bent b uyarınca, işleme, sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması veya sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
Ayrıca, GDPR Madde 6, paragraf 1, f bendi uyarınca, müşteri sorularının verimli, yapılandırılmış ve yüksek kaliteli bir şekilde işlenmesi, işlem sürelerinin kısaltılması ve tutarlı bilgi sağlanması konusundaki meşru menfaatimiz temelinde.
Koruyucu önlemler
Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bunlar özellikle şunları içerir:
– Erişim kısıtlamaları,
– şifrelenmiş veri iletimi,
– Sistem erişimlerinin kayıt altına alınması,
– Veri minimizasyonu,
– Yapay zeka tarafından oluşturulan tüm içeriklerin insan tarafından incelenmesi,
– Mümkün olan durumlarda, içeriğin eğitim amaçlı kullanımını dışlayan yapılandırmalar tercih edilmelidir.
Alıcı / Hizmet Sağlayıcı
Harici yapay zeka hizmet sağlayıcıları kullanılıyorsa, veri işleme yalnızca GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir.
Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işler, kendi amaçları için kullanmazlar.
Üçüncü ülke transferi
Bazı durumlarda kişisel verilerin üçüncü bir ülkeye aktarılması gerekirse, bu yalnızca GDPR'nin 44. ve devamı maddelerinin gerekliliklerine uygun olarak (örneğin, yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler temelinde) gerçekleştirilecektir.
saklama süresi
İletişim içeriği genellikle yalnızca talebin işlenmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Sözleşmeye dayalı bir ilişki kurulması halinde, veriler yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanacaktır.
Aksi takdirde, veriler toplanma amacı ortadan kalktığında silinecektir.
sağa
İşleme, GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanıyorsa, GDPR Madde 21 uyarınca, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu durumda, teknik ve organizasyonel olarak mümkün olduğu ölçüde, talebinizi yapay zeka desteği olmadan işleme alacağız.
Bizimle WhatsApp Business üzerinden iletişime geçin.
WhatsApp Business üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme almak için telefon numaranızı ve iletilen iletişim içeriğini işliyoruz.
Hukuki dayanak, GDPR Madde 6, paragraf 1, bent b veya Madde 6, paragraf 1, bent f'dir.
WhatsApp Ireland Limited, hizmet sunma sürecinde bağımsız bir veri sorumlusu olarak kişisel verileri işleyebilir. Daha fazla bilgi için WhatsApp'ın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
Alternatif olarak, dilediğiniz zaman e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.