服务条款

与所有在线工作的公司一样,Peak Studios 也有一般条款和条件。 我们试图使这一点尽可能小而清晰。 这些一方面是为了保护我们作为承包商,另一方面是为了保护第三方的权利。

§1 所有服务、交付、寄售和退货均由客户承担,风险由客户承担。 客户是发起执行订单的任何人 - 以书面或口头形式,即使发票是应其要求发给第三方的,即除第三方外,他还对发票金额承担全部责任。 如果订单是以第三方的名义下的,则必须在下订单时明确告知承包商。 承包商没有义务检查订单提交者的权限。

 

§ 1a 客户必须检查提供给客户的所有服务的正确性。 这里的沉默意味着释放。 承包商对由于客户未进行检查而造成的损坏不承担任何责任。

 

§2 只有在客户明确要求的情况下,承包商才有义务以书面形式确认订单。

 

§3 如果客户要求在订单中使用受保护的作品、音乐或语言,则客户有责任澄清第三方的所有可能权利。 承包商没有义务检查所订购的工作内容在多大程度上违反了法律规定。 如果是这种情况,客户应对由此产生的任何不利或损害负责。

 

§4 遗留的音频和视频材料的责任只能以载体材料的材料价值为限,并且最多只能在开票后 3 个月内承担。

 

§5 客户负责处理外部磁带和视频记录的损坏,最高可达载体材料的材料价值。

§6 如果客户留下不可取回或难以替换的录音和图像记录进行处理、演示等,风险在于客户,可能包括为材料的价值购买保险,并安排进行备份。

 

§7 调解活动,例如接受和交付来自和到达复印机的货物、邮政和铁路考察、安排演讲者、演员等,如果它们不是生产或加工订单的明确主题,则始终在名称和客户的帐户,即使承包商没有明确指出。 承包商对此类调解活动不承担任何责任或保证。

 

§8 加工和生产过程的日期承诺是尽我们所知和所信作出的,但不作任何保证。 对于由第三方公司、复印机等造成的延误,我们不承担任何责任。

 

§9 因承包人在加工或生产过程中的过错造成的延误,其仅以因延误造成的自己的出资额承担责任。 外部服务和间接损害不包括在责任范围内。 如果没有签订特殊价格协议,承包商在交货之日有效的标价将被视为已达成一致。 价格和价目表可根据要求随时提供。

 

§10 如果在执行订单的过程中需要外部服务,即无法使用工作室自己的设备和人员进行的服务,承包商通常不对这些服务的质量、准时性和成本负责。

§11 对于承包商在订单框架内创建或从档案中提供的声音和文本创作,所有表演权或复制权归承包商所有,直到本订单或客户的其他订单的所有索赔已全额支付。 同样,由承包商或其授权代表制作的任何图像和声音材料在全额付款之前仍为承包商的财产。 在承包商参与的任何作品出版之前,客户承诺交出音频或视频材料。 广告也是如此。

§12 在承包商参与的所有制作中,客户承诺 a) 对第三方保密 b) 代表承包商的利益(广告、采访等) c) 仅与同意做。 d) 不要诋毁承包商, e) 在社交网络上的所有与生产相关的帖子或上传到各种流媒体门户时,将承包商命名为所谓的“信用”。 每次违规都会产生合同罚款,承包商有权退出合同。 客户承担由此造成的所有损失。

§13 合同签订后,承包商制作的作品的所有权利均转移至 Peak Studios,直至全额付款。 对于不超过 200 欧元的金额,需要 100% 的预付款。 但是,对于 201 欧元或更多的金额,至少 50%。 音频资料或“预览版”只有在付款后才能提供。

§ 13a 承包商将完成的工作提供 7 天以供下载。 在此期间可以下载材料。 在此之后,重新配置将被收取用于存档和保护每个新配置的 15 欧元的费用金额。

§14 各种材料的调度和运输均由客户承担费用和风险。 包装由我们自行决定。

§15 如果已经预约,客户必须保留,至少在预约前 2 个工作日取消或重新预约。 如果未满足此期限,则客户应对在预留的工作时间内(包括 80 分钟的准备时间和 15 分钟的跟进时间)造成的收入损失造成的损失承担 15% 的责任,但每天至少要支付 170 欧元。 以 85 欧元的小时费率为基础。 对于已经存在的项目和项目讨论的预约,必须额外支付20%的项目处理后续费用。 计算可以在以下示例中找到:

对于一个样本项目(10 个标题的专辑),已经商定了一个项目会议日期,6 个标题将被讨论以进行后期处理。 例如,这导致标题的后处理时间为 6×20 分钟。 在总随访时间(120 分钟)中,80%(2 小时 x 85 欧元 x 20%)必须支付 34 欧元的随访费。

由不可抗力、家庭成员死亡或其他令人信服且可核实的原因造成的损害除外。

第 15 条 a) 必须始终以具有约束力的方式请求预约。 Peak Studios 将在 24 小时内通过电子邮件向提供的电子邮件地址以书面形式确认预约,或在必要时提供 2 个替代预约。 一旦收到 Peak Studios 的承诺,该日期即被视为具有约束力。

第 15 条 b) 一旦项目完成或所谓的“预”版本已发送,客户有 7 个工作日来表达任何变更请求。 如果这些都在限制范围内,即更改的原因以前不知道或不明显,则客户可以免费为所有母带制作服务提供 2 次修订,前提是这些修订不会导致项目完全返工。 对于录音、混音、编辑或调音,我们根据时间协议根据我们当前的每小时费率计算变化。 根据时间协议计费还包括项目期间的电话咨询和项目讨论。 不包括委托的初次会议。

如果客户在此修订期之外使用更改,则将收取费用。 它也将从第三版开始收费。 当前有效的小时费率用于此目的。 此截止日期的例外是包含多首歌曲的专辑或项目。

§16 管辖和履行地为维尔茨堡。

§17 付款方式将提前在报价中列出或口头约定。 但是,始终列在发票中。

§18 合同的变更必须以书面形式进行。

§19 如果合同中包含这些条款的条款无效,则其余条款的有效性不受影响。

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