politykę prywatności

Polityka prywatności Peak-Studios

1. Prywatność na pierwszy rzut oka

Informacje ogólne

Poniższe uwagi stanowią prosty przegląd tego, co dzieje się z danymi osobowymi podczas odwiedzania tej witryny. Dane osobowe to wszelkie dane osobowe. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

Zbieranie danych na tej stronie internetowej

Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej stronie?

Przetwarzanie danych na tej stronie odbywa się przez operatora strony. Ich dane kontaktowe można znaleźć w nadruku tej strony internetowej.

Jak zbieramy Twoje dane?

Twoje dane będą zbierane z jednej strony, informując nas o tym. To może być z. Na przykład możesz mieć do czynienia z danymi wprowadzanymi w formularzu kontaktowym.

Inne dane są gromadzone automatycznie podczas wizyty na naszej stronie przez systemy IT. Chodzi przede wszystkim o dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub godzina wyświetlenia strony). Dane te są zbierane automatycznie w momencie wejścia na stronę.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Część danych jest zbierana w celu zapewnienia, że ​​strona internetowa działa bez błędów. Inne dane mogą być wykorzystane do analizy zachowania użytkownika. Kolejna część Twoich danych jest wykorzystywana do realizacji zamówienia, o które prosiłeś. W tym celu może być konieczne przekazanie Twoich danych naszym pracownikom i/lub podwykonawcom w celu realizacji zamówienia.

Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych?

W każdej chwili masz prawo do uzyskania bezpłatnych informacji o pochodzeniu, odbiorcy i celu przechowywanych danych osobowych. Masz również prawo do żądania korekty lub usunięcia tych danych. W tym celu, a także w przypadku dalszych pytań dotyczących ochrony danych, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem podanym w stopce. Ponadto masz prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Szczegóły hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter "Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".

Narzędzia analityczne i narzędzia innych firm

Odwiedzając tę ​​stronę internetową, Twoje zachowanie podczas surfowania można ocenić statystycznie. Dzieje się tak przede wszystkim w przypadku plików cookie i tak zwanych programów analitycznych. Analiza twojego zachowania podczas surfowania jest zwykle anonimowa; nie można wyśledzić zachowania podczas surfowania.

Możesz sprzeciwić się tej analizie lub jej zapobiec, nie używając pewnych narzędzi. Szczegółowe informacje na temat tych narzędzi i ich możliwości odwołania można znaleźć w poniższej polityce prywatności.

2. Hosting

Zewnętrzny hosting

Niniejsza witryna internetowa jest hostowana przez zewnętrznego usługodawcę. Dostawcą jest ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, właściciel René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy.

Dostawca hostingu przetwarza dane generowane podczas wizyt na tej stronie internetowej lub przesyłane za jej pośrednictwem, o ile jest to niezbędne do zapewnienia technicznego, bezpieczeństwa, konserwacji i funkcjonowania strony internetowej. Może to obejmować w szczególności adresy IP, dane z logów serwera, techniczne dane dostępowe, dane kontaktowe i formularze, a także dane dotyczące przesyłania i zamówień, o ile dane te są przetwarzane lub przechowywane w systemach dostawcy hostingu.

Dostawca hostingu służy zapewnieniu bezpiecznego, szybkiego i niezawodnego świadczenia naszych usług online. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W zakresie, w jakim zapytania o umowę, przesyłanie danych lub dane dotyczące zamówień są przetwarzane za pośrednictwem strony internetowej, przetwarzanie może dodatkowo opierać się na art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. W przypadku ustawowych obowiązków przechowywania danych, przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Z dostawcą usług hostingowych zawarta jest umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. Zgodnie z tą umową, usługi przetwarzania danych są świadczone wyłącznie w państwie członkowskim Unii Europejskiej lub w państwie będącym stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym; każde przekazanie danych do państwa trzeciego wymaga odrębnej podstawy umownej.

3. Informacje ogólne i informacje obowiązkowe

Polityka prywatności

Operatorzy tych stron traktujemy ochronę Państwa danych osobowych bardzo poważnie. Traktujemy swoje dane osobowe jako poufne i zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i polityki prywatności.

Jeśli korzystasz z tej witryny, gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, za pomocą których można Cię osobiście zidentyfikować. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, jak i w jakim celu to się dzieje.

Należy pamiętać, że transmisja danych przez Internet (np. W przypadku komunikacji przez e-mail) może mieć luki w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Uwaga dotycząca odpowiedzialnego organu

Organem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

Christopher Subat Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn

Telefon: +49 (0)931 90879510 E-mail: info „at”peak-studios.de

Organ odpowiedzialny to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub w porozumieniu z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. Imiona, adresy e-mail itp.).

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych tylko za Twoją wyraźną zgodą. W każdej chwili możesz odwołać już wyrażoną zgodę. Wystarczy nieformalna wiadomość e-mail do nas. Odwołanie nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do odwołania.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

JEŚLI PRZETWARZANIE DANYCH JEST OPARTE NA ART. 6 ABS. 1 LIT. E LUB F DSGVO, MASZ PRAWO, W DOWOLNYM CZASIE, PRZECIWKO PRZETWARZANIU TWOICH DANYCH OSOBOWYCH Z POWODÓW UZYSKANYCH Z OKREŚLONEJ SYTUACJI; TO ZASTOSUJE RÓWNIEŻ PROFILOWANIE W OPARCIU O NINIEJSZE PRZEPISY. WŁAŚCIWA PODSTAWA PRAWNA, NA KTÓREJ OPARTY JEST PROCES, DOPUSZCZA NINIEJSZA POLITYKA PRYWATNOŚCI. JEŻELI OŚWIADCZASZ JAKIEKOLWIEK SPOR, NIE BĘDZIEMY DŁUŻEJ PRZETWARZAĆ TWOJEGO WPŁYWU DANYCH OSOBOWYCH, JEŻELI NIE MOŻEMY DOSTARCZYĆ WAŻNYCH POWODOWYCH POWODÓW, ABY UNIKNĄĆ JEGO INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI LUB PRZETWARZANIA FORMACJI LUB WYDATKÓW. OPOZYCJA WEDŁUG ART 21 ABS 1 DSGVO).

JEŻELI TWOJE DANE OSOBOWE PRZETWARZANE SĄ DO DZIAŁANIA BEZPOŚREDNIEGO REKLAMY, MASZ PRAWO DO PRZEDSTAWIENIA KAŻDEGO KONKURSU PRZECIWKO PRZETWARZANIU PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH W CELU TAKIEJ REKLAMY; JEST TO TAKŻE DLA PROFILOWANIA, JEŚLI JEST ZWIĄZANE Z TAKIM BEZPOŚREDNIM REKLAMĄ. JEŚLI UWAŻASZ KONKURS, TWOJE DANE OSOBOWE NIE SĄ WYKORZYSTYWANE DO CELÓW BEZPOŚREDNIEJ REKLAMY (WRAŻENIE Z ART. 21 EXT. 2 DSGVO).

Prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes od Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do posiadania danych, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Twojej zgody lub w ramach realizacji umowy przekazanej Tobie lub osobie trzeciej w powszechnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innej osobie odpowiedzialnej, nastąpi to tylko w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona używa szyfrowania SSL lub TLS do celów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji wrażliwych treści, takich jak zamówienia lub prośby wysyłane do nas jako operatora strony. Szyfrowane połączenie jest wskazywane przez pasek adresu przeglądarki zmieniający się z „http: //” na „https: //” oraz ikonę kłódki na pasku przeglądarki.

Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane, które nam przesyłasz, nie mogą być odczytywane przez osoby trzecie.

Informacje, anulowanie i sprostowanie

W zakresie obowiązujących przepisów prawnych masz prawo do bezpłatnego dostępu do informacji o przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcy oraz celu przetwarzania danych, a także, w razie potrzeby, prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. W celu uzyskania dalszych informacji na temat danych osobowych prosimy o kontakt w dowolnym momencie na adres podany w stopce.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich underzeit im im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Osoba oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Sprzeciw wobec e-maili reklamowych

Zastosowanie opublikowany w ramach obowiązku nadrukiem do wysyłania niechcianych reklam i materiałów informacyjnych zostaje odrzucone. Operatorzy witryn WYRAŹNIE kroków prawnych w przypadku niezamówionej informacji promocyjnych, takich jak spam e-mail.

4. Zbieranie danych na tej stronie internetowej

Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, takie jak pamięć lokalna, pamięć sesji, piksele, skrypty i osadzone treści. Niektóre z tych technologii są niezbędne do technicznego działania strony internetowej, włączania funkcji bezpieczeństwa, udostępniania formularzy i zapisywania ustawień prywatności.

Korzystanie z niezbędnych technologii w zakresie, w jakim następuje dostęp do Twojego urządzenia, odbywa się na podstawie art. 25 ust. 2. TDDDGZwiązane z tym przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w zależności od celu. Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu bezpiecznego, stabilnego i przyjaznego dla użytkownika dostępu do tej strony internetowej.

Wykorzystujemy technologie opcjonalne do celów statystycznych, marketingowych, mediów zewnętrznych oraz chatbota AI wyłącznie za Twoją zgodą. Podstawą prawną dostępu do Twojego urządzenia jest art. 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, korzystając z linku „Ustawienia prywatności”.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię o ustawieniach plików cookie, zezwalała na pliki cookie tylko w indywidualnych przypadkach, akceptowała pliki cookie w określonych przypadkach lub całkowicie je odrzucała, a także automatycznie usuwała pliki cookie po zamknięciu przeglądarki. Wyłączenie plików cookie niezbędnych ze względów technicznych może ograniczyć funkcjonalność tej witryny.

Zarządzanie zgodami / Ustawienia prywatności

Używamy plików cookie Borlabs jako systemu zarządzania zgodami, aby uzyskać, udokumentować i zarządzać Twoją zgodą na usługi opcjonalne, takie jak statystyki, marketing, media zewnętrzne i chatbot AI. Twój wybór jest zapisywany, aby strona internetowa mogła uwzględnić Twoją decyzję podczas kolejnych wizyt.

W szczególności przetwarzane będą: Twoja zgoda, znacznik czasu, wersja banera, ustawienia językowe oraz informacje techniczne niezbędne do zapisania Twojej decyzji. Podstawą prawną przechowywania wymaganych informacji o zgodzie jest § 25 ust. 2. TDDDGZwiązane z tym przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu zgodnej z prawem dokumentacji i wdrożeniu ustawień ochrony danych.

Możesz w każdej chwili zmienić lub odwołać swój wybór, klikając łącze „Ustawienia prywatności” znajdujące się w stopce.

Pliki dziennika serwera

Dostawca strony internetowej automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie nam przesyła. Obejmują one w szczególności typ i wersję przeglądarki, używany system operacyjny, adres URL strony odsyłającej, nazwę hosta komputera uzyskującego dostęp, godzinę żądania serwera oraz adres IP.

Pliki dziennika serwera są przetwarzane w celu zapewnienia technicznego działania, stabilności, analizy błędów i bezpieczeństwa witryny. Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych, chyba że jest to konieczne do zbadania incydentów bezpieczeństwa.

Pliki dziennika są regularnie usuwane po maksymalnie 7 dniach. Dłuższe przechowywanie danych ma miejsce wyłącznie w indywidualnych przypadkach, o ile jest to konieczne do zbadania incydentów bezpieczeństwa, prób nadużycia lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Dane te są gromadzone na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu technicznie bezbłędnej prezentacji, stabilności, bezpieczeństwa i optymalizacji tej strony internetowej.

formularza kontaktowego

Kiedy przesyłasz nam zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, przetwarzamy podane przez Ciebie informacje, w tym dane kontaktowe, w celu obsługi zapytania oraz w razie pytań uzupełniających. Twoje dane zostaną udostępnione wyłącznie wtedy, gdy będzie to niezbędne do przetworzenia zapytania, podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani lub jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Przetwarzanie tych danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, jeśli Państwa zapytanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zakresie skutecznego przetwarzania skierowanych do nas zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub na Państwa zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, jeżeli taka zgoda została uzyskana.

Dane podane w formularzu kontaktowym pozostaną u nas do momentu, aż zażądasz ich usunięcia, cofniesz zgodę na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązujące przepisy prawa, w szczególności dotyczące okresów przechowywania, pozostają nienaruszone.

Prześlij formularz, wyślij prośbę o wycenę i przetwórz zamówienie

Kiedy wysyłasz zapytanie ofertowe, przesyłasz pliki lub prosisz o wycenę za pośrednictwem naszej strony internetowej, przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu obsługi Twojego zapytania, przygotowania oferty, podjęcia działań przedumownych i zawarcia ewentualnej umowy. Dane te mogą obejmować w szczególności Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe, informacje o projekcie, tytuły utworów, pliki audio, pliki referencyjne, treść wiadomości, techniczne dane dotyczące przesyłania oraz informacje dotyczące płatności.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w zakresie niezbędnym do zawarcia lub wykonania umowy. W zakresie, w jakim wypełniamy ustawowe obowiązki przechowywania danych, przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

W celu realizacji Twojego projektu, dane mogą być udostępniane personelowi wewnętrznemu, freelancerom, kierownikom studiów, podwykonawcom, dostawcom usług technicznych, dostawcom usług płatniczych lub usług rozliczeniowych, w zakresie niezbędnym do wyceny, produkcji, miksu, Mastering, edycji, nagrywania, fakturowania, przetwarzania płatności lub komunikacji z klientem. W razie potrzeby zawieramy umowy o przetwarzaniu danych z podmiotami przetwarzającymi zgodnie z art. 28 RODO.

Zapytania przez e-mail, telefon lub komunikator

W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub komunikatora, Państwa zapytanie, w tym wszystkie wynikające z niego dane osobowe, będą przez nas przechowywane i przetwarzane w celu realizacji Państwa zapytania. Państwa dane osobowe zostaną ujawnione wyłącznie w zakresie niezbędnym do przetworzenia zapytania, podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, bądź w zakresie wymaganym przez prawo.

W celu technicznego wsparcia naszych procesów biznesowych korzystamy ze starannie wyselekcjonowanych dostawców usług, takich jak hosting IT, dostawcy poczty elektronicznej, komunikatory internetowe czy systemy wspomagające AI, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie w naszym imieniu i na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO, o ile jest to wymagane prawnie. Twoje dane nie będą udostępniane w celach reklamowych bez uprzedniej wyraźnej zgody.

Przetwarzanie tych danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Państwa żądanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i/lub na naszych uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ mamy uzasadniony interes w sprawnym przetwarzaniu skierowanych do nas zapytań.

Dane, które nam Państwo przekażą w ramach zapytań kontaktowych, pozostaną u nas do momentu, aż zażądają Państwo ich usunięcia, cofną Państwo zgodę na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawowe okresy przechowywania, pozostają nienaruszone.

5. Media społecznościowe

Linki do mediów społecznościowych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do naszych profili w mediach społecznościowych. Kliknięcie tych linków spowoduje opuszczenie naszej strony internetowej i przejście na platformę danego dostawcy. Dopiero wtedy dane osobowe będą przetwarzane przez tego dostawcę. Dostawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych na powiązanych platformach.

Jeśli treści z mediów społecznościowych, przyciski lub posty zewnętrzne są technicznie osadzone na poszczególnych stronach, treści te nie zostaną załadowane automatycznie, lecz dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody lub aktywnej aktywacji. Podstawą prawną ładowania takich treści zewnętrznych i uzyskiwania dostępu do Twojego urządzenia jest § 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

6. Narzędzia analityczne i reklama

Menedżer Tag Google

Korzystamy z Menedżera tagów Google firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Tagi witryny można centralnie zarządzać i aktywować za pomocą Menedżera tagów Google. Menedżer tagów Google służy głównie do technicznego zarządzania innymi usługami. Usługi statystyczne lub marketingowe są aktywowane wyłącznie zgodnie z wyborem dokonanym w banerze zgody.

W zakresie, w jakim Menedżer Tagów Google jest niezbędny do technicznego zarządzania Twoimi wyborami dotyczącymi zgody oraz do uruchamiania dozwolonych usług, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na technicznie kontrolowanym i zgodnym z prawem zarządzaniu używanymi usługami. W przypadku uruchamiania opcjonalnych usług za pośrednictwem Menedżera Tagów Google, zastosowanie mają podstawy prawne danej usługi.

Google Analitycs 4

Korzystamy z Google Analytics 4, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny, które strony są otwierane oraz w jaki sposób możemy ulepszyć naszą witrynę pod względem technicznym i merytorycznym.

Usługa Google Analytics jest aktywowana wyłącznie za Twoją zgodą. W szczególności przetwarzane mogą być dane dotyczące adresu IP, urządzenia i przeglądarki, adresu URL strony odsyłającej, wyświetleń stron, interakcji, znaczników czasu oraz pseudonimowych identyfikatorów. Według Google, Google Analytics nie wykorzystuje adresów IP do rejestrowania ani przechowywania ich w całości.

Podstawą prawną dostępu do Twojego urządzenia jest art. 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć w „Ustawieniach prywatności”.

Odbiorcą jest Google Ireland Limited. Nie można wykluczyć przetwarzania przez spółki powiązane z Google, w szczególności Google LLC w USA. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich odbywa się to zgodnie z wymogami art. 44 i następnych RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Więcej informacji na temat odbiorców, przekazywania danych do państw trzecich, okresów przechowywania i zabezpieczeń można znaleźć w naszych ustawieniach prywatności oraz w polityce prywatności Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Przejrzystość Microsoft

Na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG Korzystamy z Microsoft Clarity, usługi analitycznej świadczonej przez Microsoft Ireland Operations Ltd. (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia) i/lub spółki stowarzyszone Microsoft, w szczególności Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Usługa Clarity jest aktywowana dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszych ustawień plików cookie. Usługa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do tworzenia pseudonimizowanych analiz użytkowania, map cieplnych i nagrań sesji w celu poprawy przyjazności dla użytkownika naszej witryny. Może to obejmować przetwarzanie pseudonimizowanych identyfikatorów użytkowników i sesji, adresów IP, informacji o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych stronach, znaczników czasu oraz zachowań myszy, przewijania i klikania. W Clarity aktywowaliśmy tryb maskowania „Ścisłego”; zawartość tekstowa jest maskowana przed przesłaniem do Microsoft. Clarity nie jest ładowany na stronach /contact/ i /upload/. W zależności od integracji, przeglądarki i statusu zgody, Clarity może ustawiać pliki cookie, w tym w szczególności _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID i SM. Dzienniki sesji są zazwyczaj przechowywane do 30 dni, a zagregowane mapy cieplne – do 13 miesięcy. Nie można wykluczyć przetwarzania przez spółki Microsoft w USA; transfery, w stosownych przypadkach, opierają się na ramach ochrony danych UE-USA oraz, dodatkowo lub alternatywnie, na odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z art. 44 i nast. RODO, w szczególności na standardowych klauzulach umownych UE. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać ze skutkiem na przyszłość, zmieniając ustawienia plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w informacjach o ochronie prywatności firmy Microsoft. privacy.microsoft.com/privacystatement i w informacjach o Microsoft Clarity: jasność.microsoft.com.

Śledzenie konwersji Google Ads

Korzystamy z usługi Google Ads Conversion Tracking oferowanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, aby śledzić, czy użytkownicy podejmują określone działania na naszej stronie internetowej po kliknięciu reklamy, na przykład wysyłają zapytanie lub odwiedzają odpowiednią stronę.

Śledzenie konwersji Google Ads jest aktywowane wyłącznie za Twoją zgodą. Może to wiązać się z przetwarzaniem danych, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres URL strony odsyłającej, wyświetlenia stron, interakcje, znaczniki czasu, identyfikatory reklam i konwersji oraz identyfikatory pseudonimowe.

Podstawą prawną dostępu do Twojego urządzenia jest art. 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć w „Ustawieniach prywatności”.

Odbiorcą jest Google Ireland Limited. Nie można wykluczyć przetwarzania przez spółki powiązane z Google, w szczególności Google LLC w USA. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich odbywa się to zgodnie z wymogami art. 44 i następnych RODO, w szczególności na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Media zewnętrzne: YouTube, Mapy Google, Calendly i SoundCloud

Nasza strona internetowa może zawierać treści i funkcje pochodzące od zewnętrznych dostawców, takich jak YouTube, Mapy Google, Calendly i SoundCloud. Treści te są domyślnie blokowane i zostaną załadowane tylko po wyrażeniu na to zgody w kategorii „Media zewnętrzne” lub po aktywnym włączeniu odpowiedniej treści.

Podczas ładowania mediów zewnętrznych, dane osobowe, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres URL strony odsyłającej, czas dostępu oraz dane dotyczące interakcji, mogą zostać przesłane do odpowiedniego dostawcy. Jeśli jesteś zalogowany u danego dostawcy, może on powiązać Twoją wizytę na naszej stronie internetowej z Twoim kontem użytkownika.

Podstawą prawną pobierania nośników zewnętrznych i uzyskiwania dostępu do Twojego urządzenia jest Twoja zgoda zgodnie z § 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć w „Ustawieniach prywatności”.

Dalsze informacje można znaleźć w polityce prywatności poszczególnych dostawców: Google/YouTube/Google Maps pod adresem [link do polityki prywatności]. https://policies.google.com/privacy?hl=de, Kalendarzowo pod https://calendly.com/privacy i SoundCloud pod https://soundcloud.com/pages/privacy.

GTranslate / Przełączanie języka

Nasza strona internetowa oferuje funkcję przełączania języka, dzięki czemu treści są dostępne w różnych wersjach językowych. W tym celu korzystamy z usługi GTranslate świadczonej przez GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, USA.

W zależności od adresu URL języka, do którego uzyskano dostęp, oraz implementacji technicznej, przełączanie języka może odbywać się za pośrednictwem widżetu, serwera proxy tłumaczeń lub sieci dostarczania tłumaczeń. W tym procesie dane takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres URL strony odsyłającej, uzyskany adres URL, wybór języka, dane techniczne dotyczące użytkowania oraz treść odwiedzanej strony mogą być przetwarzane, przesyłane lub buforowane.

W przypadku konieczności zmiany języka ze względów technicznych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu przyjaznej dla użytkownika i wielojęzycznej strony internetowej. W przypadku załadowania zewnętrznych funkcji tłumaczenia, proxy lub śledzenia, a także w przypadku dostępu do Twojego urządzenia, odbywa się to wyłącznie za Twoją zgodą, zgodnie z art. 25 ust. 1. TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Nie można wykluczyć przekazywania danych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich, odbywa się to zgodnie z wymogami art. 44 i następnych RODO, w szczególności na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności GTranslate. https://gtranslate.io/privacy-policy.

8. Czatbot AI „Peak-Studios AI chatbot”

Na naszej stronie internetowej udostępniamy opcjonalnego chatbota opartego na sztucznej inteligencji (AI). Chatbot został zaprojektowany tak, aby automatycznie odpowiadać na ogólne pytania dotyczące naszych usług, procesów, cen, dostarczania plików i przygotowywania projektów. Chatbot zostanie uruchomiony tylko po aktywowaniu kategorii „Chatbot oparty na sztucznej inteligencji” w ustawieniach prywatności lub zaakceptowaniu wszystkich opcjonalnych usług.

Rodzaj przetwarzania

Podczas korzystania z chatbota mogą być przetwarzane następujące dane: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres URL strony odsyłającej, adres URL strony, znacznik czasu, informacje o sesji, dane wprowadzone na czacie, odpowiedzi wygenerowane przez system oraz dobrowolnie podane dane kontaktowe. Prosimy nie podawać żadnych szczególnych kategorii danych osobowych, zgodnie z definicją zawartą w art. 9 RODO, ani żadnych informacji poufnych, które nie są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu zapewnienia funkcji czatu, automatycznego udzielania odpowiedzi na ogólne zapytania, przygotowania do potencjalnego kontaktu lub uruchomienia, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa technicznego i usprawnienia funkcji. Za pośrednictwem czatbota nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ze skutkiem prawnym w rozumieniu art. 22 RODO.

Podstawa prawna

Podstawą prawną załadowania chatbota i uzyskania dostępu do Twojego urządzenia jest Twoja zgoda zgodnie z § 25 ust. 1. TDDDGPodstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli Państwa zapytanie dotyczy konkretnego zlecenia lub inicjacji umowy, dalsze przetwarzanie może dodatkowo opierać się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Używane systemy i dostawcy usług

Chatbot może korzystać z własnego serwera i komponentów WordPress, a także z usług dostawców usług technicznych do automatyzacji i przechowywania danych. W przypadku, gdy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO, o ile jest to wymagane prawnie.

W zależności od wybranego dostawcy usług, dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takim przypadku przekazanie będzie miało miejsce wyłącznie zgodnie z art. 44 i nast. RODO, na przykład na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

Czas przetwarzania danych osobowych

Treści czatu są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do zapewnienia dostępu, bezpieczeństwa, analizy błędów, zapewnienia jakości lub dalszej komunikacji. O ile nie obowiązują dłuższe okresy przechowywania danych wymagane przepisami prawa, treści czatu są usuwane lub anonimizowane najpóźniej po 90 dniach.

Informacja o przejrzystości zgodnie z ustawą UE o sztucznej inteligencji

Chatbot to system oparty na sztucznej inteligencji. Odpowiedzi są generowane automatycznie i mogą być niekompletne lub nieprawidłowe. Chatbot nie udziela porad prawnych, medycznych ani podatkowych. Jeśli chcesz skontaktować się z nami osobiście, skorzystaj z opcji kontaktu podanych w informacji prawnej.

10. Przetwarzanie żądań e-mailowych i komunikatorów wspomagane sztuczną inteligencją

Aby wesprzeć naszych pracowników, korzystamy z systemów wspomagających opartych na sztucznej inteligencji podczas przetwarzania przychodzących wiadomości e-mail i wiadomości za pośrednictwem komunikatorów (np. WhatsApp Business).

Systemy te zapewniają wsparcie w szczególności w zakresie:
– streszczenie dłuższych wiadomości,
– strukturyzacja informacji o projekcie,
– tworzenie projektów odpowiedzi,
– optymalizacja językowa,
– badania wewnętrzne lub zapewnienie jakości.

Ostateczna weryfikacja, decyzja i wysyłka odpowiedzi są przeprowadzane wyłącznie przez osoby fizyczne. Nie ma miejsca w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

Kategorie danych

W szczególności przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

– Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
– Treść komunikacji (tekst wiadomości, informacje o projekcie, załączniki)
– Metadane komunikacyjne (czas, kanał)

Uprzejmie prosimy o nieprzesyłanie szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO), chyba że jest to absolutnie konieczne.

Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się w następujący sposób:

– zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;

– ponadto zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie efektywnego, ustrukturyzowanego i wysokiej jakości przetwarzania zapytań klientów, skrócenia czasu przetwarzania oraz spójnego dostarczania informacji.

Środki ochronne

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych. Obejmują one w szczególności:

– Ograniczenia dostępu,
– szyfrowana transmisja danych,
– Rejestrowanie dostępów do systemu,
– Minimalizacja danych,
– ludzka recenzja wszystkich treści generowanych przez sztuczną inteligencję,
– w miarę możliwości konfiguracje wykluczające wykorzystanie treści w celach szkoleniowych.

Odbiorca / Dostawca usług

W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców sztucznej inteligencji (AI) przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

Ci dostawcy usług przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i nie przetwarzają ich we własnych celach.

Transfer do państwa trzeciego

Jeżeli w konkretnych przypadkach konieczne będzie przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego, nastąpi to wyłącznie zgodnie z wymogami art. 44 i następnych RODO (np. na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub stosownych zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne).

Czas przetwarzania danych osobowych

Treść komunikatu jest zazwyczaj przechowywana tylko tak długo, jak jest to konieczne do przetworzenia żądania.

W przypadku nawiązania stosunku umownego dane będą przechowywane w ramach ustawowych okresów przechowywania.
W przeciwnym razie dane zostaną usunięte, gdy tylko cel, w jakim zostały zebrane, przestanie obowiązywać.

Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przysługuje Ci prawo, zgodnie z art. 21 RODO, do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

W takim przypadku Twoje żądanie zostanie przetworzone bez pomocy sztucznej inteligencji, o ile będzie to technicznie i organizacyjnie możliwe.

Skontaktuj się z nami przez WhatsApp Business

Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem WhatsApp Business, przetwarzamy Twój numer telefonu i przesłaną treść komunikacji w celu obsługi Twojej prośby.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

WhatsApp Ireland Limited może przetwarzać dane osobowe jako niezależny administrator danych w trakcie świadczenia usługi. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności WhatsApp.

Alternatywnie, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Szczegóły dotyczące plików cookie i przegląd usług