Politica de confidențialitate Peak-Studios
1. Confidențialitate dintr-o privire
Informații generale
Următoarele note oferă o imagine de ansamblu simplă a ceea ce se întâmplă cu informațiile dvs. personale atunci când vizitați acest site web. Datele personale sunt orice date care vă identifică personal. Informații detaliate despre protecția datelor pot fi găsite în Politica noastră de confidențialitate.
Colectarea datelor pe acest site web
Cine este responsabil pentru colectarea datelor de pe acest site web?
Prelucrarea datelor de pe acest site este efectuată de către operatorul site-ului. Detaliile lor de contact le găsiți în amprenta acestui site.
Cum colectăm datele dumneavoastră?
Datele dvs. vor fi colectate pe de o parte, spunându-ne acest lucru. Aceasta poate fi z. De exemplu, este posibil să aveți de-a face cu datele introduse într-un formular de contact.
Alte date sunt colectate automat atunci când vizitați site-ul web prin sistemele noastre IT. Acestea sunt mai presus de toate datele tehnice (de exemplu, browserul Internet, sistemul de operare sau ora solicitării paginii). Colectarea acestor informații are loc automat imediat ce intrați pe acest site web.
Pentru ce folosim datele dvs.?
O parte din date este colectată pentru a se asigura că site-ul web este furnizat fără erori. Alte date pot fi folosite pentru a analiza comportamentul utilizatorului. O altă parte a datelor dumneavoastră este utilizată pentru a îndeplini comanda pe care ați solicitat-o. Pentru aceasta poate fi necesar să transmitem datele dumneavoastră către angajații și/sau subcontractanții noștri pentru procesarea comenzilor.
Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?
În orice moment, aveți dreptul de a obține informații gratuite despre originea, destinatarul și scopul datelor dvs. cu caracter personal stocate. De asemenea, aveți dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea acestor date. În acest scop, precum și pentru întrebări suplimentare cu privire la protecția datelor, ne puteți contacta în orice moment la adresa indicată în amprentă. În plus, aveți un drept de apel la autoritatea de supraveghere competentă.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Detaliile hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter "Recht auf Einschränkung der Verarbeitung".
Instrumente de analiză și instrumente de la terți
Când vizitați acest site web, comportamentul dvs. de navigare poate fi evaluat statistic. Acest lucru se întâmplă mai ales cu cookie-urile și cu așa-numitele programe de analiză. Analiza comportamentului dvs. de navigare este de obicei anonimă; comportamentul de surfing nu vă poate fi urmărit.
Puteți obiecta la această analiză sau puteți preveni utilizarea unor anumite instrumente. Informații detaliate despre aceste instrumente și posibilitățile lor de apel pot fi găsite în următoarea politică de confidențialitate.
2. Hosting
Gazduire externa
Acest site web este găzduit de un furnizor extern de servicii. Furnizorul este ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, proprietar René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania.
Furnizorul de găzduire prelucrează datele generate în timpul vizitelor pe acest site web sau transmise prin intermediul site-ului web, în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea tehnică, securitatea, întreținerea și funcționarea site-ului web. Acestea pot include, în special, adrese IP, date de jurnal ale serverului, date tehnice de acces, date de contact și de formular, precum și date de încărcare și comandă, în măsura în care aceste date sunt prelucrate sau stocate în sistemele furnizorului de găzduire.
Furnizorul de găzduire este utilizat în scopul asigurării furnizării sigure, rapide și fiabile a serviciilor noastre online. Temeiul juridic pentru aceasta este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD. În măsura în care solicitările de informații contractuale, încărcările sau datele comenzilor sunt prelucrate prin intermediul site-ului web, această prelucrare se poate baza suplimentar pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD. În cazul în care există obligații legale de păstrare, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD.
Există un acord de prelucrare a datelor cu furnizorul de găzduire în temeiul articolului 28 din GDPR. Conform acestui acord de prelucrare a datelor, serviciile de prelucrare a datelor sunt efectuate exclusiv într-un stat membru al Uniunii Europene sau într-un stat contractant al Acordului privind Spațiul Economic European; orice transfer către o țară terță necesită o bază contractuală separată.
3. Informații generale și informații obligatorii
Protecția datelor
Operatorii acestor site-uri să ia protecția datelor dumneavoastră personale foarte serios. Noi tratăm datele personale în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și această politică de confidențialitate.
Dacă utilizați acest site web, vor fi colectate diverse date personale. Datele personale sunt date cu care vă puteți identifica personal. Această declarație de protecție a datelor explică ce date colectăm și pentru ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se întâmplă acest lucru.
Vă rugăm să rețineți că transmisia de date pe internet (de exemplu, în cazul comunicării prin e-mail) poate avea lacune de securitate. Nu este posibilă protecția completă a datelor împotriva accesului de către terți.
Notă despre organismul responsabil
Organismul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:
Christopher Subat Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn
Telefon: +49 (0)931 90879510 E-mail: informații „la” peak-studios.de
Organul responsabil este persoana fizică sau juridică care, singură sau în concert cu alții, decide cu privire la scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal (de exemplu, nume, adrese de e-mail etc.).
Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor
Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu acordul dumneavoastră expres. Puteți revoca oricând consimțământul pe care l-ați dat deja. Este suficient un mesaj informal prin e-mail către noi. Legalitatea prelucrării datelor care a avut loc până la revocare rămâne neafectată de revocare.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (articolul 21 DSGVO)
Dacă prelucrarea datelor se bazează pe art. ABS 6. 1 LIT. E SAU F DSGVO, TREBUIEȚI DREPTULUI, LA ORICE MOMENT, DE A FI DISPOZITIV PROBLEMELE DATELOR PERSONALE PENTRU MOTIVELE DE LA SITUAȚIA TA SPECIALĂ; Acest lucru se aplică, de asemenea, la o profilare bazată pe aceste dispoziții. BAZA JURIDICĂ RELEVANTĂ PE CARE SE BAZĂ UN PROCES ESTE PERMISĂ DE ACESTA POLITICĂ DE PRIVATIE. DACĂ VĂ CLAȚIȚI NICI O DISPUȚIE, NU VĂ PROCEDEAZĂ DATELE DATE PERSONALE AFECȚIONATE, DACĂ NU POȚI OFERI MOTIVE MOTIVE IMPERATIVE PENTRU PROCESAREA CE PREVEDEȚI INTERESII, DREPTURILE ȘI LIBERTĂȚILE SAU PROCESAREA FORMĂRII, EXERCITĂȚI O EXERCITARE OPOZIȚIE CONFORM ARTĂ 21 ABS 1 DSGVO).
DACĂ DATELE dvs. PERSONALE SUNT PROCESATE PENTRU FUNCȚIONAREA PUBLICITĂȚII DIRECTE, aveți dreptul de a introduce ORICE CONCURS CONTRA PROCESARII DATE DE DATE PERSONALE PENTRU SCOPUL ACESTUI PUBLICITATE; Acest lucru este, de asemenea, pentru profilare, dacă este legat de o publicitate directă. DACĂ VĂ CONTAȚI, DATELE dvs. PERSONALE NU ESTE UTILIZATE PENTRU SCOPUL PUBLICITĂȚII DIRECTE (CONTRAR CU ARTICOLUL 21 PARA 2 DSGVO).
Dreptul de apel la autoritatea de supraveghere competentă
Im Falle von Verstößen gegen mit DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere im dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht este uneschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul ca datele pe care le procesăm automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în îndeplinirea unui contract să vă fie predate dumneavoastră sau unei terțe părți într-un format comun, care poate fi citit de mașină. Dacă solicitați transferul direct al datelor către o altă persoană responsabilă, acest lucru se va face doar în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic.
Criptare SSL sau TLS
Acest site folosește criptarea SSL sau TLS în scopuri de securitate și pentru a proteja transmiterea conținutului sensibil, cum ar fi comenzile sau cererile pe care ni le trimiteți ca operator de site. O conexiune criptată este indicată de bara de adrese a browserului care trece de la „http: //” la „https: //” și de pictograma de blocare din bara browserului.
Dacă criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.
Informații, anulare și rectificare
În sfera de aplicare a dispozițiilor legale aplicabile, aveți dreptul la informații gratuite despre datele dvs. personale stocate, originea și destinatarul lor și scopul prelucrării datelor și, dacă este necesar, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestor date. Pentru informații suplimentare despre datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați în orice moment la adresa indicată în amprentă.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich denerzeit unter der im Impressum angegebenen Adresă un uns wenden. Das Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung au für die folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- În cazul în care prelucrarea datelor dvs. personale este ilegală, puteți solicita restricționarea procesării datelor în loc de ștergere.
- În cazul în care vă aflați într-un anumit moment, vă rugăm să vă înregistrați, să vă înregistrați, să vă înregistrați, să vă înregistrați, să vă înregistrați, să vă înregistrați, să vă înregistrați, sau să vă înregistrați.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eșuat de la distanță, nu mai puțin de o lună și de unison Interessen vorgenommen werden. Solange noch nu feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Vă rugăm să vă amintiți, atunci când l-ai citit asta. Înregistrează-te gratuit! Înregistrează-te gratuit! Inregistrează-te gratuit! Inregistrează-te gratuit! Inregistrează-te gratuit! Inregistrează-te gratuit! Inregistrează-te gratuit! din Uniunea Europeană sau din statele membre ale Uniunii Europene.
Opoziția la e-mailurile publicitare
Utilizarea publicată sub obligația amprenta pentru a trimite reclame nesolicitate și materiale informative se respinge. Operatorii site-urilor în mod expres etapele legale în cazul informațiilor promoționale nesolicitate, cum ar fi spam-ul de e-mail-uri.
4. Colectarea datelor pe acest site web
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri și tehnologii similare, cum ar fi stocarea locală, stocarea sesiunilor, pixeli, scripturi și conținut încorporat. Unele dintre aceste tehnologii sunt necesare pentru a furniza din punct de vedere tehnic site-ul web, a activa funcțiile de securitate, a furniza formulare și a salva setările de confidențialitate.
Utilizarea tehnologiilor necesare, în măsura în care are loc accesul la dispozitivul dumneavoastră, se bazează pe articolul 25 alineatul 2 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Prelucrarea aferentă a datelor cu caracter personal se bazează pe articolul 6 alineatul 1 litera b sau articolul 6 alineatul 1 litera f din GDPR, în funcție de scop. Interesul nostru legitim constă în furnizarea sigură, stabilă și ușor de utilizat a acestui site web.
Folosim tehnologii opționale pentru statistici, marketing, media externă și chatbot-ul cu inteligență artificială doar cu consimțământul dumneavoastră. Temeiul juridic pentru accesarea dispozitivului dumneavoastră este articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR. Vă puteți retrage sau modifica consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin intermediul linkului „Setări de confidențialitate”.
Puteți configura browserul să vă notifice când sunt setate cookie-uri, să permită cookie-uri doar în anumite cazuri, să accepte cookie-uri în anumite cazuri sau să le respingă în general și să șteargă automat cookie-urile atunci când închideți browserul. Dezactivarea cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic poate limita funcționalitatea acestui site web.
Gestionarea consimțământului / Setări de confidențialitate
Folosim cookie-urile Borlabs ca sistem de gestionare a consimțământului pentru a obține, documenta și gestiona consimțământul dumneavoastră pentru servicii opționale, cum ar fi statistici, marketing, media externă și chatbot-ul cu inteligență artificială. Selecția dumneavoastră este salvată, astfel încât site-ul web să poată lua în considerare decizia dumneavoastră la vizitele ulterioare.
În special, sunt prelucrate selecția consimțământului dumneavoastră, marca temporală, versiunea bannerului, setarea limbii și informațiile tehnice necesare pentru stocarea deciziei dumneavoastră. Temeiul juridic pentru stocarea informațiilor de consimțământ solicitate este articolul 25 alineatul 2 din Legea germană privind telemedia (TMG). Prelucrarea aferentă a datelor cu caracter personal se bazează pe articolul 6 alineatul 1 litera f din GDPR. Interesul nostru legitim constă în documentația și implementarea conformă cu legea a setărilor dumneavoastră de protecție a datelor.
Puteți modifica sau revoca selecția în orice moment prin intermediul linkului „Setări de confidențialitate” din subsol.
Fișierele jurnal ale serverului
Furnizorul site-ului web colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului, pe care browserul dvs. ni le transmite automat. Acestea includ, în special, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, adresa URL de referință, numele de gazdă al computerului care accesează, ora solicitării serverului și adresa IP.
Fișierele jurnal ale serverului sunt procesate pentru furnizarea tehnică, stabilitatea, analiza erorilor și securitatea site-ului web. Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date, cu excepția cazului în care este necesar pentru investigarea incidentelor de securitate.
Fișierele jurnal sunt șterse în mod regulat după maximum 7 zile. Stocarea mai lungă are loc doar de la caz la caz, în măsura în care acest lucru este necesar pentru investigarea incidentelor de securitate, a tentativelor de utilizare abuzivă sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale.
Aceste date sunt colectate în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD. Interesul nostru legitim constă în prezentarea, stabilitatea, securitatea și optimizarea impecabilă din punct de vedere tehnic a acestui site web.
Contact
Când ne trimiteți solicitări prin intermediul formularului nostru de contact, prelucrăm informațiile pe care le furnizați, inclusiv datele dvs. de contact, pentru a vă gestiona solicitarea și pentru orice întrebări ulterioare. Datele dvs. vor fi partajate numai dacă acest lucru este necesar pentru procesarea solicitării dvs., pentru efectuarea măsurilor precontractuale sau pentru îndeplinirea contractului, dacă suntem obligați legal să facem acest lucru sau dacă v-ați dat consimțământul.
Prelucrarea acestor date se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD, dacă solicitarea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru luarea unor măsuri premergătoare încheierii unui contract. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a gestiona eficient solicitările care ne sunt adresate în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD sau pe consimțământul dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD, dacă acest consimțământ a fost obținut.
Datele pe care le introduceți în formularul de contact vor rămâne la noi până când solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocarea lor sau scopul stocării datelor nu se mai aplică. Dispozițiile legale obligatorii, în special perioadele de păstrare, rămân neafectate.
Încărcarea formularului, cererile de ofertă și procesarea comenzilor
Când trimiteți o cerere de ofertă, încărcați fișiere sau solicitați o ofertă prin intermediul site-ului nostru web, prelucrăm datele pe care le introduceți pentru a gestiona solicitarea dvs., a pregăti o ofertă, a lua măsuri precontractuale și a executa orice contract potențial. Acestea pot include, în special, numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile de facturare, informațiile despre proiect, titlurile melodiilor, fișierele audio, fișierele de referință, conținutul mesajelor, datele tehnice de încărcare și informațiile de plată.
Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru inițierea sau executarea unui contract. În măsura în care respectăm obligațiile legale de păstrare, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD.
Pentru a procesa proiectul dumneavoastră, datele pot fi partajate cu personal intern, freelanceri, manageri de studio, subcontractanți, furnizori de servicii tehnice, furnizori de servicii de plată sau furnizori de servicii de facturare, în măsura în care acest lucru este necesar pentru cotare, producție, mixaj, masterizare, editare, înregistrare, facturare, procesarea plăților sau comunicarea cu clienții. Acolo unde este necesar, încheiem acorduri de prelucrare a datelor cu persoanele împuternicite de operatori în conformitate cu articolul 28 din GDPR.
Întrebări prin e-mail, telefon sau messenger
Când ne contactați prin e-mail, telefon sau mesagerie, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele cu caracter personal rezultate, vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul gestionării solicitării dumneavoastră. Vom divulga datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care este necesar pentru procesarea solicitării dumneavoastră, pentru îndeplinirea măsurilor precontractuale sau pentru îndeplinirea unui contract sau în măsura în care suntem obligați legal să facem acest lucru.
Pentru asistența tehnică a proceselor noastre de afaceri, folosim furnizori de servicii atent selectați, cum ar fi găzduire IT, furnizori de e-mail, servicii de mesagerie sau sisteme de asistență prin inteligență artificială, care prelucrează date cu caracter personal exclusiv în numele nostru și pe baza unui acord de prelucrare a datelor în temeiul articolului 28 din GDPR, în măsura în care acest lucru este impus de lege. Datele dumneavoastră nu vor fi partajate în scopuri publicitare decât dacă am obținut în prealabil consimțământul dumneavoastră explicit.
Prelucrarea acestor date se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD, dacă solicitarea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru luarea unor măsuri premergătoare încheierii unui contract. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și/sau pe interesele noastre legitime în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, deoarece avem un interes legitim în prelucrarea eficientă a solicitărilor care ne sunt adresate.
Datele pe care ni le trimiteți prin intermediul solicitărilor de contact vor rămâne la noi până când solicitați ștergerea lor, vă revocați consimțământul pentru stocarea lor sau scopul stocării datelor nu se mai aplică. Dispozițiile legale obligatorii, în special perioadele legale de păstrare, rămân neafectate.
5. Social Media
Linkuri de social media
Site-ul nostru web poate conține link-uri către profilurile noastre de pe rețelele sociale. Dacă faceți clic pe aceste link-uri, veți părăsi site-ul nostru web și veți accesa platforma furnizorului respectiv. Numai atunci datele cu caracter personal vor fi prelucrate de către furnizorul respectiv. Furnizorul respectiv este singurul responsabil pentru prelucrarea datelor pe platformele conectate.
Dacă conținutul, butoanele sau postările externe de pe rețelele sociale sunt integrate din punct de vedere tehnic pe pagini individuale, acest conținut nu va fi încărcat automat, ci numai după consimțământul dumneavoastră sau activarea activă. Temeiul juridic pentru încărcarea unui astfel de conținut extern și accesarea dispozitivului dumneavoastră este articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG); temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR.
6. Instrumente de analiză și publicitate
Managerul de etichete Google
Folosim Google Tag Manager de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Etichetele site-ului web pot fi gestionate centralizat și declanșate prin intermediul Google Tag Manager. Google Tag Manager servește în principal la gestionarea tehnică a altor servicii. Serviciile de statistică sau marketing sunt activate numai în funcție de selecția dvs. din bannerul de consimțământ.
În măsura în care Google Tag Manager este necesar pentru gestionarea tehnică a selecției consimțământului dvs. și pentru declanșarea serviciilor permise, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Interesul nostru legitim constă în gestionarea controlată tehnic și conformă cu consimțământul serviciilor utilizate. În cazul în care serviciile opționale sunt declanșate prin intermediul Google Tag Manager, se aplică temeiurile juridice ale serviciului respectiv.
Google Analytics 4
Folosim Google Analytics 4, un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul nostru web, ce pagini sunt accesate și cum poate fi îmbunătățit site-ul nostru web din punct de vedere tehnic și al conținutului.
Google Analytics este activat numai cu consimțământul dumneavoastră. În special, pot fi prelucrate adresa IP, informațiile despre dispozitiv și browser, adresa URL de referință, vizualizările paginilor, interacțiunile, marcajele temporale și identificatorii pseudonimi. Conform Google, Google Analytics nu utilizează adresele IP pentru înregistrarea sau stocarea integrală a acestora.
Temeiul juridic pentru accesarea dispozitivului dumneavoastră este articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul „Setărilor de confidențialitate”.
Destinatarul este Google Ireland Limited. Prelucrarea de către companiile afiliate Google, în special Google LLC în SUA, nu poate fi exclusă. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către țări terțe, acest lucru se face în conformitate cu cerințele articolelor 44 și următoarele din GDPR, în special pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard. Informații suplimentare despre destinatari, transferuri către țări terțe, perioade de stocare și garanții pot fi găsite în setările noastre de confidențialitate și în politica de confidențialitate Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Urmărirea conversiilor Google Ads
Folosim urmărirea conversiilor Google Ads de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, pentru a urmări dacă utilizatorii efectuează anumite acțiuni pe site-ul nostru web după ce dau clic pe un anunț, de exemplu, trimiterea unei solicitări sau vizitarea unei pagini relevante.
Urmărirea conversiilor Google Ads este activată numai cu consimțământul dumneavoastră. Aceasta poate implica prelucrarea unor date precum adresa IP, informațiile despre dispozitiv și browser, adresa URL sursă, vizualizările paginii, interacțiunile, marcajele temporale, identificatorii de anunțuri și conversii și identificatorii pseudonimi.
Temeiul juridic pentru accesarea dispozitivului dumneavoastră este articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul „Setărilor de confidențialitate”.
Destinatarul este Google Ireland Limited. Prelucrarea de către companiile afiliate Google, în special Google LLC în SUA, nu poate fi exclusă. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către țări terțe, acest lucru se face în conformitate cu cerințele articolelor 44 și următoarele din GDPR, în special pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Meta Pixeli
Folosim Meta Pixel, un serviciu furnizat de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Meta Pixel ne ajută să măsurăm eficacitatea reclamelor și să înțelegem mai bine publicul nostru țintă publicitar.
Meta Pixel este activat numai cu consimțământul dumneavoastră. În acest proces, date precum adresa IP, informațiile despre dispozitiv și browser, adresa URL de referință, vizualizările paginilor, interacțiunile, marcajele temporale, datele despre evenimente și identificatorii pseudonimi pot fi procesate și transmise către Meta. Meta poate conecta aceste date la contul dumneavoastră Meta dacă sunteți conectat la un serviciu Meta.
Temeiul juridic pentru accesarea dispozitivului dumneavoastră este articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul „Setărilor de confidențialitate”.
Destinatarul este Meta Platforms Ireland Limited. Prelucrarea de către companiile afiliate Meta, în special Meta Platforms, Inc. din SUA, nu poate fi exclusă. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către țări terțe, acest lucru se face în conformitate cu cerințele articolelor 44 și următoarele din GDPR, în special pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate a Meta. https://www.facebook.com/privacy/explanation.
7. Pluginuri, suporturi externe și instrumente
Media externă: YouTube, Google Maps, Calendly și SoundCloud
Site-ul nostru web poate include conținut și funcții de la furnizori terți, cum ar fi YouTube, Google Maps, Calendly și SoundCloud. Acest conținut este blocat în mod implicit și se va încărca numai dacă vă dați consimțământul în categoria „Media externă” sau activați în mod activ conținutul respectiv.
La încărcarea suporturilor media externe, date personale precum adresa IP, informații despre dispozitiv și browser, adresa URL de referință, ora accesării și datele de interacțiune pot fi transmise furnizorului respectiv. Dacă sunteți conectat la furnizorul respectiv, acesta poate asocia vizita dvs. pe site-ul nostru web cu contul dvs. de utilizator.
Temeiul juridic pentru încărcarea suporturilor media externe și accesarea dispozitivului dvs. este consimțământul dvs. în conformitate cu articolul 25 alineatul 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul „Setărilor de confidențialitate”.
Informații suplimentare pot fi găsite în politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi: Google/YouTube/Google Maps la [link către politicile de confidențialitate]. https://policies.google.com/privacy?hl=de, Calendryly sub https://calendly.com/privacy și SoundCloud sub https://soundcloud.com/pages/privacy.
GTranslate / Schimbare de limbă
Site-ul nostru web oferă o funcție de schimbare a limbii, astfel încât conținutul să fie disponibil în versiuni lingvistice diferite. Pentru aceasta, folosim serviciul GTranslate furnizat de GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, SUA.
În funcție de adresa URL a limbii accesate și de implementarea tehnică, schimbarea limbii poate avea loc prin intermediul unui widget, al unui proxy de traducere sau al unei rețele de livrare a traducerilor. În acest proces, pot fi procesate, transmise sau memorate în cache date precum adresa IP, informațiile despre browser și dispozitiv, adresa URL de referință, adresa URL accesată, selecția limbii, datele tehnice de utilizare și conținutul paginii accesate.
În cazul în care schimbarea limbii este necesară din punct de vedere tehnic, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Interesul nostru legitim constă în furnizarea unui site web ușor de utilizat și multilingv. În cazul în care sunt încărcate funcții externe de traducere, proxy sau urmărire sau în cazul în care are loc accesul la dispozitivul dvs., acest lucru se întâmplă numai cu consimțământul dvs., în conformitate cu secțiunea 25 alineatul (1) din TDDDG și articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.
Nu se poate exclude un transfer către țări terțe, în special SUA. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către țări terțe, acest lucru se va face în conformitate cu cerințele articolelor 44 și următoarele din GDPR, în special pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate a GTranslate. https://gtranslate.io/privacy-policy.
8. Chatbot cu inteligență artificială „Peak-Studios Chatbot”
Oferim un chatbot opțional bazat pe inteligență artificială pe site-ul nostru web. Acest chatbot este conceput să răspundă automat la întrebări generale despre serviciile, procesele, prețurile, livrarea fișierelor și pregătirea proiectului nostru. Chatbot-ul se va încărca numai dacă activați categoria „Chatbot cu inteligență artificială” în setările de confidențialitate sau acceptați toate serviciile opționale.
Tipul de procesare
Când utilizați chatbot-ul, pot fi prelucrate următoarele date: adresa IP, informații despre dispozitiv și browser, adresa URL de referință, adresa URL a paginii, marcajul temporal, informații despre sesiune, datele introduse în chat, răspunsurile generate de sistem și datele de contact introduse în mod voluntar. Vă rugăm să nu introduceți nicio categorie specială de date cu caracter personal, așa cum este definită la articolul 9 din GDPR, sau nicio informație confidențială care nu este necesară pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră.
Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru a furniza funcția de chat, pentru a răspunde automat la întrebări generale, pentru a pregăti un posibil contact sau o punere în funcțiune, precum și pentru securitatea tehnică și pentru a îmbunătăți funcția. Prin intermediul chatbot-ului nu are loc nicio luare a deciziilor pur automatizată, cu efect juridic în sensul articolului 22 din GDPR.
temei juridic
Temeiul juridic pentru încărcarea chatbot-ului și accesarea dispozitivului dumneavoastră este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu § 25 alin. 1 din Legea germană privind telemedia (TDDG). Temeiul juridic pentru prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este articolul 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Dacă solicitarea dumneavoastră se referă la o anumită angajare sau la inițierea unui contract, prelucrarea ulterioară se poate baza suplimentar pe articolul 6 alin. 1 lit. b din GDPR.
Sisteme și furnizori de servicii utilizați
Chatbot-ul poate utiliza componente de server și WordPress interne, precum și furnizori de servicii tehnice pentru automatizare, stocare de date și procesare a modelelor lingvistice de inteligență artificială, în special n8n, Supabase și API-ul Anthropic Claude. În cazul în care furnizorii externi de servicii prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, acest lucru se face pe baza unui acord de prelucrare a datelor în temeiul articolului 28 din GDPR, în măsura în care acest lucru este impus de lege.
În funcție de furnizorul de servicii utilizat, datele pot fi transferate către țări terțe. În acest caz, transferul va avea loc numai în conformitate cu articolele 44 și următoarele din RGPD, de exemplu pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.
timpul de depozitare
Conținutul chatului este stocat doar atât timp cât este necesar pentru furnizare, securitate, analiza erorilor, asigurarea calității sau comunicarea ulterioară. Cu excepția cazului în care se aplică perioade legale de păstrare mai lungi, conținutul chatului este șters sau anonimizat după cel mult 90 de zile.
Notificare privind transparența în temeiul Legii UE privind inteligența artificială
Chatbot-ul este un sistem de inteligență artificială. Răspunsurile sunt generate automat și pot fi incomplete sau incorecte. Chatbot-ul nu oferă consultanță juridică, medicală sau fiscală obligatorie. Dacă doriți să ne contactați personal, vă rugăm să utilizați opțiunile de contact enumerate în notificarea legală.
10. Procesarea solicitărilor prin e-mail și mesagerie cu ajutorul inteligenței artificiale
Pentru a ne sprijini angajații, folosim sisteme de asistență bazate pe inteligență artificială atunci când procesăm e-mailurile și mesajele primite (de exemplu, WhatsApp Business).
Aceste sisteme oferă asistență, în special, pentru:
– rezumatul știrilor mai lungi,
– structurarea informațiilor proiectului,
– crearea unor răspunsuri preliminare,
– optimizare lingvistică,
– cercetare internă sau asigurarea calității.
Revizuirea finală, decizia și transmiterea răspunsurilor sunt efectuate exclusiv de către persoane fizice. Nu are loc nicio luare a deciziilor complet automatizată în sensul articolului 22 din RGPD.
Categorii de date
În special, pot fi prelucrate următoarele date cu caracter personal:
– Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
– Conținutul comunicării (textul mesajului, informații despre proiect, fișiere atașate)
– Metadate de comunicare (timp, canal)
Vă rugăm să nu transmiteți nicio categorie specială de date cu caracter personal (Art. 9 GDPR) decât dacă este absolut necesar.
baze legale
Prelucrarea are loc după cum urmează:
– în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru implementarea unor măsuri precontractuale sau pentru executarea contractului;
– în plus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD, pe baza interesului nostru legitim pentru o prelucrare eficientă, structurată și de înaltă calitate a solicitărilor clienților, o reducere a timpilor de prelucrare și o furnizare consecventă de informații.
Măsuri de protecție
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele. Acestea includ, în special:
– Restricții de acces,
– transmiterea criptată a datelor,
– Înregistrarea acceselor la sistem,
– Minimizarea datelor,
– revizuire umană a întregului conținut generat de inteligența artificială,
– acolo unde este posibil, configurații care exclud utilizarea conținutului în scopuri de instruire.
Destinatar / Furnizor de servicii
În cazul în care se utilizează furnizori externi de servicii de inteligență artificială, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza unui acord de prelucrare a datelor în conformitate cu art. 28 din GDPR.
Acești furnizori de servicii prelucrează datele numai conform instrucțiunilor noastre și nu în scopuri proprii.
Transfer către țări terțe
În cazul în care este necesar, în cazuri individuale, transferul de date cu caracter personal către o țară terță, acest lucru se va realiza numai în conformitate cu cerințele art. 44 și următoarele din GDPR (de exemplu, pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard).
timpul de depozitare
Conținutul comunicării este, în general, stocat doar atât timp cât este necesar pentru procesarea solicitării.
În cazul în care se stabilește o relație contractuală, datele vor fi stocate în cadrul perioadelor legale de păstrare.
În caz contrar, datele vor fi șterse odată ce scopul pentru care au fost colectate nu se mai aplică.
dreptul la
În măsura în care prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, aveți dreptul, în temeiul articolului 21 din RGPD, de a vă opune în orice moment din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
În acest caz, vom procesa solicitarea dumneavoastră fără asistență din partea inteligenței artificiale, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic și organizatoric.
Contactați-ne prin WhatsApp Business
Când ne contactați prin WhatsApp Business, prelucrăm numărul dvs. de telefon și conținutul comunicării transmise pentru a gestiona solicitarea dvs.
Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD sau art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.
WhatsApp Ireland Limited poate prelucra date cu caracter personal în calitate de operator de date independent în cursul furnizării serviciului. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate WhatsApp.
Alternativ, ne puteți contacta oricând prin e-mail sau telefon.