Conditions Générales
Version : 26.10.2025 décembre XNUMX
préambule
Les présentes conditions générales (CGV) régissent les relations commerciales entre Peak-Studios, Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn, (ci-après « l'entrepreneur ») et le client (ci-après « le client »). L'objectif des conditions générales est de créer une base de coopération claire et équitable et de définir de manière contraignante les droits et obligations des deux parties.
§ 1 Traitement de base
- Toutes les prestations, livraisons et retours sont effectués aux frais et risques du client.
- Le client est la personne qui passe la commande par écrit ou verbalement, même si la facture est émise à un tiers. Le client est solidairement responsable aux côtés du tiers du montant de la facture.
- Le contractant n'est pas tenu de vérifier l'autorité de la personne qui passe la commande.
§ 2 Examen et approbation par le client
- L'exactitude de tous les services fournis par l'entrepreneur doit être vérifiée par le client.
- Le silence du client après la remise des prestations est considéré comme une décharge.
- L'entrepreneur n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant d'un manque d'inspection par le client.
- Les promesses de date pour les processus de transformation et de production sont faites au meilleur de nos connaissances et de nos convictions, mais sans garantie. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par des sociétés tierces, des copieurs, etc.
§ 3 Passation de commande et conditions de paiement
Une commande contraignante est émise par l'une des actions suivantes :
- Envoi du formulaire de téléchargement
- Réception d'une réservation ou d'une confirmation de commande
- Paiement de la facture
Les paiements sont généralement effectués à 100 % à l'avance. Pour des montants supérieurs ou égaux à 201 €, un paiement partiel d'au moins 50 % peut être convenu à la demande expresse du client. Dans ce cas, l'entrepreneur se réserve le droit de reporter l'achèvement et la livraison des travaux jusqu'au paiement intégral du solde restant.
- Le client accepte qu'en cas de paiement incomplet avant achèvement, les travaux puissent être interrompus pour des raisons d'organisation.
- Un accord différent sur le paiement partiel nécessite le consentement du contractant et une confirmation écrite.
Les factures sont payables immédiatement. Si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours, l'entrepreneur se réserve le droit de faire appel à une agence de recouvrement.
§ 3a Conditions de paiement et suppléments de prix pour les paiements sans prépaiement
Si l'entrepreneur et le client conviennent d'un délai de paiement différent du paiement anticipé - contrairement aux dispositions de l'article 3 - l'entrepreneur se réserve le droit de facturer un supplément correspondant sur le montant net de la facture.
Pour les clients professionnels (B2B) :
a) Une prime annuelle effective égale au taux d’intérêt de base applicable, majorée d’une prime dépendante du risque d’environ 10 à 12 % par an, est appliquée.
b) Converti en période de paiement, cela entraîne un supplément mensuel d'environ 0,8 à 1 % du montant net de la facture.
c) Exemple de calcul pour une commande supérieure à 1.000 XNUMX € :
- Paiement après 30 jours : 1.020 1.025 € à XNUMX XNUMX €
- Paiement après 60 jours : 1.040 1.050 € à XNUMX XNUMX €
- Paiement après 90 jours : 1.060 1.075 € à XNUMX XNUMX €Pour les clients privés (B2C) :
a) Une prime annuelle effective égale au taux d’intérêt de base applicable, majorée d’une prime dépendante du risque d’environ 6 à 8 % par an, est appliquée.
b) Converti en période de paiement, cela entraîne un supplément mensuel d'environ 0,5 à 0,7 % du montant net de la facture.
c) Exemple de calcul pour une commande supérieure à 1.000 XNUMX € :
- Paiement après 30 jours : 1.015 1.020 € à XNUMX XNUMX €
- Paiement après 60 jours : 1.030 1.040 € à XNUMX XNUMX €
- Paiement après 90 jours : 1.045 1.060 € à XNUMX XNUMX €
§ 3b Traitement express / commandes urgentes
Service optionnel. En plus du traitement standard, le prestataire propose un traitement express. Ce service est payant et ne fait pas partie du service principal.
Demande et acceptation. Le client peut demander un traitement express via le formulaire de téléchargement ou par écrit. Il ne bénéficie d'aucun droit à un traitement express ; le prestataire décidera de l'acceptation après vérification des capacités.
Rémunération spéciale. En cas d'acceptation, un supplément forfaitaire express de 30% du montant net de la facture. Ce supplément sert de compensation pour le traitement prioritaire et le report des commandes en cours.
Délai de livraison et engagement. Le traitement express aboutit à l'achèvement prévu dans les délais 1 à 3 jours de travail Après réception de toutes les données requises et du paiement. Une date de livraison ferme ne sera donnée qu'après confirmation écrite de l'entrepreneur. Sans confirmation, les informations restent sans engagement.
Sevrage ou rechute. Si un traitement express confirmé ne peut être effectué en raison de circonstances indépendantes de la volonté du Prestataire (par exemple, dysfonctionnements techniques, force majeure, manque de coopération du Client), le Prestataire en informera immédiatement le Client. Dans ce cas, le supplément express ne s'appliquera pas ; les délais de traitement habituels s'appliqueront.
Obligations du client. Le client s'engage à fournir l'intégralité du matériel nécessaire au traitement express et dans les délais. Tout retard dû à une documentation incomplète, à des demandes de modification ultérieures ou à des retards de paiement sera à sa charge ; le supplément express reste applicable.
Invalidité de dispositions individuelles. Si certaines dispositions de la présente section 3b devaient s'avérer invalides, la validité des autres dispositions de la présente section ou des autres conditions générales n'en serait pas affectée.
§ 4 Droits des tiers
- Le client est responsable de la clarification et de l'obtention de tous les droits de tiers sur les œuvres protégées, la musique ou la langue utilisée.
- Le contractant n'est pas tenu de vérifier la légalité légale des contenus commandés. Le client est responsable de tous les dommages et frais en résultant.
§ 5 Responsabilité et valeur matérielle
- La responsabilité du contractant en cas de matériel oublié ou endommagé est limitée à la valeur matérielle du support de données et s'étend au maximum à trois mois à compter de la date de facturation.
- Le client est responsable des dommages causés par le traitement des enregistrements sonores et images de tiers à hauteur de la valeur matérielle du matériel de support.
§ 6 Travailler avec des matériaux tiers et des fournisseurs tiers
- Le client supporte le risque des enregistrements sonores et images irrécupérables ou difficilement remplaçables, qu'il laisse au prestataire pour traitement. Il se charge de créer des copies de sauvegarde ou de souscrire une assurance.
- Le contractant n'assume aucune responsabilité pour les activités de médiation, telles que l'acceptation et la livraison des livraisons ou le placement d'intervenants et d'acteurs.
- L'entrepreneur n'est pas responsable des retards ou des erreurs causés par des prestataires de services tiers.
§ 7 Responsabilité pour les retards et les prestations de tiers
- L'entrepreneur n'est responsable des retards causés par sa propre faute qu'à concurrence du montant de la contribution convenue.
- Les prestations de tiers et les dommages indirects sont exclus de la responsabilité.
§ 8 Droits d'auteur et droits d'utilisation
- Tous les droits d'auteur et d'utilisation des œuvres créées par le contractant restent la propriété du contractant jusqu'au paiement intégral de la rémunération convenue. Le client est tenu d'effectuer le paiement intégral avant toute publication ou exécution de l'œuvre.
- Pénalité contractuelle : Si une publication ou une représentation a lieu sans paiement intégral préalable, le client s'engage à payer une pénalité contractuelle de 5% du montant de la commande convenu. Cette pénalité contractuelle sera imputée à toute autre demande de dommages et intérêts.
- Avant de publier le matériel, le client doit soumettre le matériel final et nommer l'entrepreneur.
§ 9 Révisions et demandes de modifications
- Prestations de mastering :
- Le client a le droit de demander des modifications dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du matériel. Pour les services de mastering, deux révisions sont incluses gratuitement, à condition qu'elles soient basées uniquement sur le matériel audio déjà édité et existant.
- Les demandes de modifications nécessitant que le client fournisse des fichiers nouveaux ou corrigés sont toujours payantes. Des frais de traitement de 30 € bruts par version d'échange seront facturés pour l'échange de fichiers.
- Autres services (par exemple mixage, production) :
- Les demandes de modifications de prestations telles que le mixage, la production, le montage ou le réglage sont couvertes dans le cadre du budget horaire convenu.
- L'échange de fichiers est possible avec ces services et sera traité dans le respect du quota de temps existant. Si le budget préalablement convenu est épuisé, le contractant informera le client par écrit ou sous forme de texte (par exemple par e-mail) du temps de travail supplémentaire prévu et des coûts associés.
- Les travaux ne continueront qu'après accord du client sur les frais supplémentaires.
- Règlement général :
- Les demandes de modifications effectuées en dehors du délai de 7 jours, ainsi que les nouvelles modifications fondamentales, sont toujours payantes et seront facturées selon le tarif horaire en vigueur.
§ 10 Obligations particulières du client pour les productions
- Pour toutes les productions auxquelles l'entrepreneur a participé, le client s'engage :
a) Concernant la confidentialité envers les tiers : Le client ne peut divulguer aucun détail concernant la collaboration ou la production à des tiers sans l'accord écrit préalable du contractant.
b) Pour représenter les intérêts de l’entrepreneur : Le client s'engage à représenter les intérêts du contractant, notamment dans la publicité, lors d'entretiens ou dans d'autres représentations publiques.
c) Pour voter sur des déclarations publiques : Toute déclaration publique concernant le contractant ne peut être faite qu’avec l’accord préalable de ce dernier.
d) Pour éviter de discréditer : Le client s'engage à ne pas discréditer directement ou indirectement l'entrepreneur ni nuire à sa réputation.
e) Pour mentionner nommément : Le contractant doit être mentionné nommément dans toutes les publications relatives à la production sur les réseaux sociaux ou dans les téléchargements sur des portails de streaming (par exemple en mentionnant « crédits »).
- Pénalité contractuelle et droit de rétractation :
- En cas de manquement aux obligations mentionnées ci-dessus, le contractant a le droit de réclamer une pénalité contractuelle. Le montant de la pénalité contractuelle est de 5 % du montant de la commande convenu ou d'au moins 300 € brut, sauf si un montant de dommage plus élevé peut être prouvé.
- En outre, le contractant se réserve le droit de résilier le contrat en cas de violations graves.
- Dégâts: Tous les dommages résultant du non-respect de ces obligations par l'entrepreneur doivent être intégralement indemnisés par le client.
§ 11 Dispositions particulières pour les projets nécessitant un effort de planification plus important
Définition de projets avec un plus grand effort de planification :
- Les projets qui nécessitent plus d’efforts de planification comprennent :
a) Rendez-vous sur place dans l'un des studios de l'entrepreneur.
b) Projets avec une charge de travail d'au moins 4 heures.
c) Projets d'une valeur contractuelle d'au moins 345 € net.
- Les projets qui nécessitent plus d’efforts de planification comprennent :
Délais et conditions d’annulation :
- Le client est tenu d'annuler par écrit les rendez-vous pour ces projets au moins 7 jours ouvrables avant la date convenue.
- Si ce délai n'est pas respecté, le client est responsable de 80 % des dommages en résultant pour le manque à gagner, mais au minimum 300 € net par jour.
- La base de calcul est le prix de la main d'œuvre convenu. Si aucun prix spécifique n'a été convenu, la liste générale des prix s'applique : https://www.peak-studios.de/mixing-und-mastering-preise/
- Si aucun prix de main-d'œuvre concluant ne peut être déterminé à partir de ces données, les ventes quotidiennes moyennes des 30 derniers jours seront utilisées comme base.
Coûts supplémentaires pour les projets existants :
- Pour les projets existants pour lesquels des réunions de projet ont été convenues, 20 % supplémentaires des frais de suivi du traitement du projet doivent être payés.
- Exemple : Pour un projet (album de 10 titres) pour lequel une date de réunion de projet a été convenue, un travail de post-production pour 6 titres sera calculé avec une durée estimée de 6 × 20 minutes. Il en résulte un temps de post-traitement de 120 minutes. 80 % de ce temps (2 heures × 85 € × 20 %) = 34 € doivent être payés à titre de frais de suivi.
exceptions:
- Les dommages causés par un cas de force majeure, un décès dans la famille ou d'autres raisons impérieuses et prouvables sont exclus de la responsabilité.
§ 12 Prises et annulations de rendez-vous
Définition de projets avec un plus grand effort de planification :
- Les projets qui nécessitent plus d’efforts de planification comprennent :
a) Rendez-vous sur place dans l'un des studios de l'entrepreneur.
b) Projets avec une charge de travail d'au moins 4 heures.
c) Projets d'une valeur contractuelle d'au moins 345 € net.
- Les projets qui nécessitent plus d’efforts de planification comprennent :
Délais et conditions d’annulation :
- Le client est tenu d'annuler par écrit les rendez-vous pour ces projets au moins 7 jours ouvrables avant la date convenue.
- Si ce délai n'est pas respecté, le client est responsable de 80 % des dommages en résultant pour le manque à gagner, mais au minimum 300 € net par jour.
- La base de calcul est le prix des travaux convenu. Si aucun prix de travaux précis n'a été convenu, la grille tarifaire générale ci-dessous s'applique www.Peak-Studios.de/Prix.
- Si aucun prix de main-d'œuvre concluant ne peut être déterminé à partir de ces données, les ventes quotidiennes moyennes des 30 derniers jours seront utilisées comme base.
Coûts supplémentaires pour les projets existants :
- Pour les projets existants pour lesquels des réunions de projet ont été convenues, 20 % supplémentaires des frais de suivi du traitement du projet doivent être payés.
- Exemple : Pour un projet (album de 10 titres) pour lequel une date de réunion de projet a été convenue, un travail de post-production pour 6 titres sera calculé avec une durée estimée de 6 × 20 minutes. Il en résulte un temps de post-traitement de 120 minutes. 80 % de ce temps (2 heures × 85 € × 20 %) = 34 € doivent être payés à titre de frais de suivi.
exceptions:
- Les dommages causés par un cas de force majeure, un décès dans la famille ou d'autres raisons impérieuses et prouvables sont exclus de la responsabilité.
§ 13 Mise à disposition et archivage du matériel fini
- Mise à disposition des travaux :
- L'entrepreneur rendra les travaux terminés disponibles en téléchargement pendant une période de 7 jours calendaires après l'achèvement. Pendant cette période, le client est tenu de télécharger et de sauvegarder le matériel.
- Coût de redéploiement :
- Passé les 7 jours, des frais de 15 € brut par mise à disposition seront facturés pour chaque nouvelle mise à disposition du matériel. Ce montant couvre les frais d'archivage et de conservation de l'œuvre.
- Responsabilité du client :
- Le client est responsable du téléchargement et de la sécurisation du matériel dans le délai imparti. L'archivage permanent par le contractant n'est pas garanti et ne peut être exigé.
§ 14 dispositions finales
- Le lieu d'exécution et le tribunal compétent sont Würzburg.
- Les modifications et ajouts à ces termes et conditions doivent être effectués par écrit.
- Si certaines dispositions sont inefficaces, l’efficacité des autres dispositions reste inchangée.
VOTRE CONTACT AVEC PEAK STUDIOS
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