SERVICIO DE MEZCLA Y MASTERIZACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES DEL SERVICIO

No importa si Mezcla online, o uno Deja que la canción maestra, hasta todos los demás componentes de una producción de audio, a menudo tenemos que lidiar con "fechas límite" y períodos de producción especialmente establecidos. ¡Una buena planificación es un requisito previo para el éxito y la finalización de tu canción!

En términos de tiempos de respuesta, Peak Studios ha hecho del “Customer Care” estadounidense una resolución. Nuestros tiempos de respuesta a los correos electrónicos u otra correspondencia textual suelen ser de menos de 3 horas, pero siempre dentro de las 6 horas (entre las 09 a.m. y las 18 p.m.). ¡También los fines de semana, domingos y festivos!
Peak Studios también está acelerando el ritmo del procesamiento de pedidos para su producción de audio. Trabajamos con la ayuda de nuestro sistema de tickets Mezcla, maestro u otros servicios de audio basados ​​en SLA (acuerdos de nivel de venta). Esto garantiza un proceso de producción ideal y recibe los primeros resultados de su producción "justo a tiempo". Como regla general, podemos refinar su producción dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción del pago, ¡a menudo mucho más rápido!

¡Un contacto para todos los componentes de producción! Ya sea antes, durante o después de la producción. ¡Su persona de contacto personal está garantizada en Peak Studios!

Nuestro equipo cuenta con muchas décadas de experiencia musical y está disponible para brindar asesoramiento y asistencia. Cada género de producción requiere un conocimiento especializado diferente, que podemos cubrir de manera integral a través de nuestro equipo deliberadamente mixto.

No hay nada peor que no estar satisfecho después. Es por eso que uno de nuestros principios rectores es "la honestidad dura más". A veces se llega a un punto en una producción en el que la percepción de la calidad amenaza con alejarse de la realidad. Estos pueden ser cambios en el arreglo o en la mezcla / masterización. Es importante para nuestro equipo obtener lo mejor posible de cada producción, junto con el productor y todos los involucrados.

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Envíenos un mensaje; por lo general, nos comunicaremos con usted dentro de las 3 horas (en días hábiles).

Puede comunicarse con nosotros por teléfono de lunes a viernes de 09 a 20 h.