Condiciones Generales de Contratación

Al igual que todas las empresas que trabajan en línea, Peak Studios también tiene términos y condiciones generales. Hemos tratado de hacer esto lo más reducido y claro posible. Las condiciones sirven, por un lado, para protegernos como contratista y, por otro lado, para proteger los derechos de terceros.

§ 1 Todos los servicios, entregas, envíos y devoluciones se realizan por cuenta y riesgo del cliente. El cliente es quien ha iniciado la ejecución del pedido, por escrito u oralmente, incluso si la factura se emite a un tercero a petición suya, es decir, es totalmente responsable del importe de la factura además del tercero. Si el pedido se realiza a nombre y por cuenta de un tercero, el contratista deberá ser informado expresamente al momento de realizar el pedido. El contratista no tiene la obligación de verificar la autoridad del remitente del pedido.

Sección 1a Todos los servicios prestados al cliente deben ser verificados por el cliente para verificar que sean correctos. El silencio, en este caso, significa autorización. El contratista no asume ninguna responsabilidad por los daños resultantes por la falta de inspección por parte del cliente.

§ 2 El contratista solo está obligado a confirmar el pedido por escrito si así lo solicita expresamente el cliente.

Sección 2a Un pedido vinculante existe después de enviar el formulario de carga o después de recibir la confirmación de la reserva o del pedido. Pero a más tardar después de recibir la factura.

Para todos los pedidos, el valor del pedido suele ser 100% pagadero por adelantado. Para importes iguales o superiores a 201€, al menos el 50%.

Si se desea un pago parcial (por ejemplo, el 50%, se puede realizar una verificación de crédito si es necesario. Esto se facturará al cliente). Sólo después del pago estará disponible el material de audio o una “versión para escuchar”. Como regla general, todas las facturas vencen "inmediatamente". Si el pago no se recibe dentro de los 7 días, nos reservamos el derecho de que una agencia de cobro de deudas cobre la deuda.

§ 3 Si en los pedidos se utilizan obras, música o lenguaje protegidos a petición del cliente, el cliente debe aclarar todos los posibles derechos de terceros. El contratista no está obligado a comprobar en qué medida el contenido de la obra encargada infringe la normativa legal. Si este es el caso, el cliente es responsable de las desventajas o daños resultantes.

§ 4 La responsabilidad por el material de audio y visual que no se haya considerado solo se puede asumir hasta el valor material del material de soporte y solo hasta un máximo de tres meses después de la facturación.

§ 5 El cliente es responsable de posibles daños de procesamiento de grabaciones en cintas externas y vídeo hasta el valor material del material de soporte.

§ 6 Si el cliente deja grabaciones de sonido e imagen irrecuperables o difíciles de reemplazar para su procesamiento, exposición o similares, el riesgo recae en el cliente, incluida la contratación de un seguro por el valor del material y la organización de copias de seguridad.

 

§ 7 Las actividades de mediación, como la aceptación y emisión de entregas desde y hacia las fábricas de copia, expediciones postales y ferroviarias, transmisión de locutores, actores, etc., si no son expresamente objeto de una orden de producción o procesamiento, siempre tienen lugar en el nombre y por cuenta del cliente, aunque no lo indique expresamente el contratista. El contratista no asume ninguna responsabilidad ni garantía por tales actividades de mediación.

 

§ 8 Las fechas aprobadas para los procesos de procesamiento y producción se realizan según nuestro leal saber y entender, pero sin garantía. No aceptamos ninguna responsabilidad por los retrasos causados ​​por empresas de terceros, fábricas de copia, etc.

 

§ 9 Por los retrasos atribuibles al contratista en el curso de un proceso de procesamiento o producción, este último solo será responsable hasta la cantidad de su propia contribución causada por el retraso. Los servicios externos y los daños indirectos no están incluidos en la responsabilidad. Si no se realizan acuerdos de precios especiales, se considerarán acordados los precios de la lista del contratista válidos en la fecha de la entrega. Los precios y las listas de precios están disponibles en cualquier momento previa solicitud.

 

§ 10 Si se requieren servicios externos en el curso de la ejecución de un pedido, es decir, servicios que no pueden llevarse a cabo con el equipo y el personal propios del estudio, el contratista generalmente no será responsable de la calidad, puntualidad y costes de estos servicios.

§ 11 En caso de una creación de sonido y texto que se elaboren por el contratista en el marco del pedido o que se obtengan a partir de archivos, todos los derechos de ejecución o derechos de reproducción pertenecen al contratista hasta que todas las deudas de este pedido u otros pedidos del cliente se hayan pagado en su totalidad. Asimismo, cualquier material de imagen y sonido producido por el contratista o su representante autorizado seguirá siendo propiedad del contratista hasta que haya sido pagado en su totalidad. Antes de cualquier publicación de obras en las que haya participado el contratista, el cliente se compromete a entregar el material de audio o visual. Lo mismo ocurre con la publicidad.

§ 12 En todas las producciones en las que haya participado el contratista, el cliente se compromete a a) guardar silencio frente a terceros, b) representar los intereses del contratista (publicidad, entrevistas, etc.), c) realizar declaraciones públicas sobre el contratista solo previo consentimiento, d) no desacreditar al contratista, e) nombrar al contratista en los llamados "créditos" en todas las publicaciones relacionadas con la producción en las redes sociales o cuando se carguen en varios portales de transmisión. Se incurre en una sanción contractual por cada infracción y el contratista tiene derecho a rescindir el contrato. El cliente asumirá todos los daños derivados de ello.

§ 13 Cuando se concluye un contrato, todos los derechos sobre el trabajo realizado por el contratista se transfieren a Peak-Studios hasta que se haya realizado el pago completo.

Sección 13a El contratista pondrá a disposición la descarga de la obra completada durante siete días. El material se puede descargar durante este período. Pasado este tiempo, el reaprovisionamiento se cargará con un gasto de archivo y almacenamiento de 7 euros por cada nueva puesta a disposición.

§ 14 El envío y transporte de material de todo tipo se realiza por cuenta y riesgo del cliente. El embalaje queda a nuestra discreción.

§ 15 Si se ha concertado una cita, el cliente deberá conservarla y cancelarla al menos 2 días hábiles antes de la cita. Para proyectos que requieren un mayor esfuerzo de planificación (por ejemplo, citas presenciales en las instalaciones del cliente, la cita debe cancelarse por escrito con al menos 7 días hábiles de anticipación).

Los proyectos que requieren un mayor esfuerzo de planificación son: Citas in situ en uno de nuestros estudios, proyectos con una carga de trabajo superior o igual a 4 horas o un valor de pedido superior o igual a 345 € netos.

Si no se cumple este plazo, el cliente será responsable del 80% de los daños resultantes del lucro cesante, pero al menos 300 € netos por día. Se toma como base el precio de obra acordado previamente. Si no se ha acordado un precio específico para el trabajo, se aplica nuestra lista de precios general: www.Peak-Studios.de/Precios. Si a partir de ello no se puede determinar de forma concluyente el precio de la mano de obra, se tomará como base para el cálculo el volumen de negocios medio diario de los últimos 30 días.

Para proyectos existentes y citas para discusiones de proyectos, se deberá pagar un 20% adicional de los costos de seguimiento para la tramitación del proyecto. El cálculo se puede encontrar usando el siguiente ejemplo:

Para un proyecto de ejemplo (álbum con 10 títulos), para el que se ha organizado una reunión de proyecto, se van a discutir 6 títulos para su procesamiento posterior. Esto supone un tiempo de procesamiento posterior de los títulos de, por ejemplo, 6×20 minutos. Así pues, del tiempo total de procesamiento posterior (120 min) hay que pagar un 80% (2 h x 85 € x 20 %) 34 euros en concepto de honorarios de procesamiento posterior.

Las excepciones son los daños causados ​​por fuerza mayor, muerte de un familiar u otras razones imperiosas y verificables.

Artículo 15 a) La cita debe solicitarse siempre de forma vinculante. Peak-Studios confirmará la cita por escrito por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en un plazo de 48 horas o, si es necesario, proporcionará dos citas alternativas. Tan pronto como se reciba la aprobación de Peak-Studios, la fecha se considerará vinculante.

Artículo 15 b) Una vez que se ha completado un proyecto o se ha enviado una versión denominada "pre", el cliente tiene siete días hábiles para expresar cualquier solicitud de cambio. Si está dentro de los límites, es decir, las razones del cambio no eran previamente conocidas o aparentes, el cliente dispone de dos revisiones gratuitas para todos los servicios de masterización, siempre que no supongan una reelaboración completa del proyecto. El intercambio de los archivos de masterización por parte del cliente (por ejemplo, errores descubiertos en la mezcla) siempre está sujeto a un pago, ya que todo el proceso debe implementarse nuevamente. Para grabar, mezclar, editar o afinar, calculamos los cambios según nuestra tarifa horaria actual, conforme al protocolo horario. La facturación según el protocolo horario también incluye el asesoramiento telefónico y las discusiones sobre el proyecto durante un proyecto. Se excluye la primera reunión contractual.

Si el cliente solicita cambios fuera de este período de revisión, estos estarán sujetos a un pago. También será exigible a partir de la 3.ª revisión. Para ello se utiliza la tarifa horaria válida actualmente. Las excepciones a este plazo son los álbumes o proyectos con varias canciones.

§ 16 El lugar de jurisdicción y cumplimiento es Würzburg.

§ 17 La forma de pago se indicará por adelantado en la oferta o se acordará verbalmente. Sin embargo, siempre figura en la factura.

§ 18 Los cambios en el contrato deben hacerse por escrito.

§ 19 Si una disposición del contrato que incluye estas disposiciones no es válida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

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Chris Jones

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