Οροι και προϋποθέσεις

1. Όλες οι υπηρεσίες, οι παραδόσεις και οι επιστροφές πραγματοποιούνται με έξοδα και ευθύνη του πελάτη.
2. Ο πελάτης είναι το πρόσωπο που υποβάλλει την παραγγελία εγγράφως ή προφορικά, ακόμη και αν το τιμολόγιο έχει εκδοθεί σε τρίτο. Ο πελάτης ευθύνεται αλληλεγγύως και εις ολόκληρον μαζί με το τρίτο μέρος για το ποσό του τιμολογίου.
3. Ο ανάδοχος δεν υποχρεούται να ελέγχει την εξουσία του προσώπου που δίνει την παραγγελία.

1. Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από τον ανάδοχο πρέπει να ελέγχονται από τον πελάτη για ακρίβεια.
2. Η σιωπή του πελάτη μετά την υποβολή των υπηρεσιών θεωρείται απελευθέρωση.
3. Ο ανάδοχος δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν λόγω έλλειψης ελέγχου από τον πελάτη.
4. Οι δεσμεύσεις προθεσμίας για τις διαδικασίες επεξεργασίας και παραγωγής γίνονται σύμφωνα με τις γνώσεις και τις πεποιθήσεις μας, αλλά χωρίς εγγύηση. Σε περίπτωση καθυστερήσεων που προκαλούνται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, εγκαταστάσεις αντιγραφής κ.λπ., δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη.

1. Μια δεσμευτική εντολή προκύπτει μέσω μιας από τις ακόλουθες ενέργειες:

   • Υποβολή της φόρμας μεταφόρτωσης
   • Παραλαβή κράτησης ή επιβεβαίωσης παραγγελίας
   • Πληρωμή του λογαριασμού

2. Οι πληρωμές γίνονται συνήθως 100% εκ των προτέρων. Για ποσά 201€ και άνω, μπορεί να συμφωνηθεί μερική πληρωμή τουλάχιστον 50% κατόπιν ρητής αίτησης του πελάτη. Στην περίπτωση αυτή, ο ανάδοχος διατηρεί το δικαίωμα να αναβάλει την ολοκλήρωση και την παράδοση των εργασιών μέχρι την εξόφληση του υπολοίπου.

   • Ο πελάτης συμφωνεί ότι εάν η πληρωμή είναι ατελής πριν από την ολοκλήρωση, η εργασία μπορεί να διακοπεί για οργανωτικούς λόγους.
   • Μια διαφορετική συμφωνία για μερική πληρωμή απαιτεί τη συγκατάθεση του αναδόχου και μια γραπτή επιβεβαίωση.

3. Τα τιμολόγια εξοφλούνται άμεσα. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί εντός 7 ημερών, ο ανάδοχος διατηρεί το δικαίωμα να αναθέσει σε πρακτορείο είσπραξης οφειλών.

§ 3α Όροι πληρωμής και προσαυξήσεις τιμών για πληρωμές χωρίς προπληρωμή

1. Εάν ο Ανάδοχος και ο Πελάτης συμφωνήσουν σε έναν όρο πληρωμής που διαφέρει από την προκαταβολή - σε αντίθεση με τις διατάξεις της Ενότητας 3 - ο Ανάδοχος διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει μια αντίστοιχη προσαύξηση στο καθαρό ποσό του τιμολογίου.

2. Για επιχειρηματικούς πελάτες (B2B):
    α) Εφαρμόζεται ένα πραγματικό ετήσιο ασφάλιστρο ίσο με το ισχύον βασικό επιτόκιο συν ένα ασφάλιστρο εξαρτώμενο από τον κίνδυνο περίπου 10–12% ετησίως.
    β) Μετατρέπεται στην περίοδο πληρωμής, αυτό έχει ως αποτέλεσμα μηνιαία επιβάρυνση περίπου 0,8–1% του καθαρού ποσού του τιμολογίου.
    c) Παράδειγμα υπολογισμού για παραγγελία άνω των 1.000 €:
     - Πληρωμή μετά από 30 ημέρες: 1.020 € έως 1.025 €
     - Πληρωμή μετά από 60 ημέρες: 1.040 € έως 1.050 €
     - Πληρωμή μετά από 90 ημέρες: 1.060 € έως 1.075 €

3. Για ιδιώτες πελάτες (B2C):
    α) Εφαρμόζεται ένα πραγματικό ετήσιο ασφάλιστρο ίσο με το ισχύον βασικό επιτόκιο συν ένα ασφάλιστρο εξαρτώμενο από τον κίνδυνο περίπου 6–8% ετησίως.
    β) Μετατρέπεται στην περίοδο πληρωμής, αυτό έχει ως αποτέλεσμα μηνιαία επιβάρυνση περίπου 0,5–0,7% του καθαρού ποσού του τιμολογίου.
    c) Παράδειγμα υπολογισμού για παραγγελία άνω των 1.000 €:
     - Πληρωμή μετά από 30 ημέρες: 1.015 € έως 1.020 €
     - Πληρωμή μετά από 60 ημέρες: 1.030 € έως 1.040 €
     - Πληρωμή μετά από 90 ημέρες: 1.045 € έως 1.060 €

§ 3β Ταχεία επεξεργασία / επείγουσες παραγγελίες

1. Προαιρετική υπηρεσία. Εκτός από την τακτική επεξεργασία, ο ανάδοχος προσφέρει την επιλογή της ταχείας επεξεργασίας. Η ταχεία επεξεργασία είναι μια πρόσθετη, πληρωμένη υπηρεσία και δεν αποτελεί μέρος της κύριας υπηρεσίας.

2. Αίτηση και αποδοχή. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ταχεία επεξεργασία μέσω της φόρμας μεταφόρτωσης ή σε μορφή κειμένου. Δεν υπάρχει δικαίωμα ταχείας επεξεργασίας. Ο ανάδοχος θα αποφασίσει για την αποδοχή της μετά από έλεγχο της χωρητικότητας.

3. Ειδική αμοιβή. Σε περίπτωση αποδοχής, υπάρχει εφάπαξ χρέωση ρητής δήλωσης ύψους 30% του καθαρού ποσού του τιμολογίου. Αυτή η επιβάρυνση χρησιμεύει ως αντιστάθμιση για την ιεράρχηση της επεξεργασίας και την αναβολή των υφιστάμενων παραγγελιών.

4. Χρόνος παράδοσης και δέσμευση. Η ταχεία επεξεργασία έχει ως αποτέλεσμα την αναμενόμενη ολοκλήρωση εντός 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή όλων των απαιτούμενων δεδομένων και την πληρωμή. Θα δοθεί μόνο δεσμευτική ημερομηνία παράδοσης γραπτή επιβεβαίωση του αναδόχου. Χωρίς επιβεβαίωση, οι πληροφορίες παραμένουν μη δεσμευτικές.

5. Στέρηση ή υποτροπή. Εάν μια επιβεβαιωμένη ρητή επεξεργασία δεν μπορεί να εκπληρωθεί λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου του Αναδόχου (π.χ. τεχνικές δυσλειτουργίες, ανωτέρα βία, έλλειψη συνεργασίας από τον Πελάτη), ο Ανάδοχος θα ενημερώσει αμέσως τον Πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, η ρητή επιβάρυνση δεν θα ισχύει. Ισχύουν οι κανονικοί χρόνοι επεξεργασίας.

6. Υποχρεώσεις του πελάτη. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει όλα τα απαραίτητα υλικά για την ταχεία επεξεργασία πλήρως και εγκαίρως. Καθυστερήσεις λόγω ελλιπούς τεκμηρίωσης, μεταγενέστερων αιτημάτων αλλαγών ή καθυστερημένων πληρωμών θα βαρύνουν τον πελάτη. Η χρέωση ταχείας πληρωμής παραμένει σε ισχύ.

7. Ακυρότητα επιμέρους διατάξεων. Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις της παρούσας Ενότητας 3β είναι άκυρες, αυτό δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων της παρούσας ενότητας ή των υπόλοιπων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

1. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποσαφήνιση και την απόκτηση όλων των δικαιωμάτων τρίτων για προστατευόμενα έργα, μουσική ή γλώσσα που χρησιμοποιείται.
2. Ο ανάδοχος δεν υποχρεούται να ελέγξει το νομικό παραδεκτό του περιεχομένου που έχει ανατεθεί. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις προκύπτουσες ζημιές και έξοδα.

1. Η ευθύνη του αναδόχου για υλικό που έχει μείνει πίσω ή κατεστραμμένο περιορίζεται στην υλική αξία του φορέα δεδομένων και είναι το πολύ τρεις μήνες από την ημερομηνία του τιμολογίου.
2. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία ζημιών σε εγγραφές ήχου και εικόνας τρίτων μέχρι την υλική αξία του υλικού μεταφοράς.

1. Ο πελάτης φέρει τον κίνδυνο μη αναστρέψιμων ή δύσκολων αντικαταστάσιμων εγγραφών ήχου και εικόνας, τις οποίες αφήνει στον ανάδοχο για επεξεργασία. Είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή τη σύναψη ασφάλισης.
2. Ο ανάδοχος δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για διαμεσολαβούμενες δραστηριότητες, όπως η αποδοχή και η παράδοση παραδόσεων ή η τοποθέτηση ομιλητών και ηθοποιών.
3. Ο ανάδοχος δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή σφάλματα που προκαλούνται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

1. Ο ανάδοχος ευθύνεται μόνο για καθυστερήσεις που προκαλούνται από δική του υπαιτιότητα μέχρι του ποσού της συμφωνηθείσας εισφοράς.
2. Οι υπηρεσίες τρίτων και οι έμμεσες ζημιές εξαιρούνται από την ευθύνη.

1. Όλα τα πνευματικά δικαιώματα και τα δικαιώματα χρήσης των έργων που δημιουργούνται από τον ανάδοχο παραμένουν στον ανάδοχο έως ότου καταβληθεί πλήρως η συμφωνηθείσα αμοιβή. Ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει πλήρως πριν από οποιαδήποτε δημοσίευση ή εκτέλεση του έργου.
   • Συμβατική ποινή: Εάν μια δημοσίευση ή εκτέλεση πραγματοποιηθεί χωρίς προηγούμενη πλήρη εξόφληση, ο πελάτης δεσμεύεται να καταβάλει συμβατικό πρόστιμο 5% του συμφωνηθέντος ποσού παραγγελίας. Αυτή η συμβατική ποινή θα συμψηφιστεί με οποιαδήποτε περαιτέρω αξίωση αποζημίωσης.
2. Πριν από τη δημοσίευση του υλικού, ο πελάτης πρέπει να υποβάλει το τελικό υλικό και να ονομάσει τον ανάδοχο.

1. Υπηρεσίες Mastering:
   • Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει αλλαγές εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του υλικού. Για υπηρεσίες mastering, δύο αναθεωρήσεις περιλαμβάνονται δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι βασίζονται αποκλειστικά στο ήδη επεξεργασμένο και υπάρχον ηχητικό υλικό.
   • Τα αιτήματα αλλαγής που απαιτούν από τον πελάτη να παρέχει νέα ή διορθωμένα αρχεία υπόκεινται πάντα σε χρέωση. Για την ανταλλαγή αρχείων θα χρεωθεί ένα τέλος επεξεργασίας 30 € μικτά ανά έκδοση ανταλλαγής.
2. Άλλες υπηρεσίες (π.χ. ανάμειξη, παραγωγή):
   • Αιτήματα για αλλαγές σε υπηρεσίες όπως μίξη, παραγωγή, μοντάζ ή συντονισμός καλύπτονται εντός του συμφωνημένου ωριαίου προϋπολογισμού.
   • Η ανταλλαγή αρχείων είναι δυνατή με αυτές τις υπηρεσίες και θα διεκπεραιωθεί εντός του υπάρχοντος χρονικού ορίου. Εάν εξαντληθεί ο προηγουμένως συμφωνημένος προϋπολογισμός, ο ανάδοχος θα ενημερώσει τον πελάτη γραπτώς ή σε μορφή κειμένου (π.χ. μέσω email) για τον αναμενόμενο πρόσθετο χρόνο εργασίας και το σχετικό κόστος.
   • Η εργασία θα συνεχιστεί μόνο αφού ο πελάτης έχει συμφωνήσει με το πρόσθετο κόστος.
3. Γενικοί κανονισμοί:
   • Τα αιτήματα για αλλαγές που γίνονται εκτός της περιόδου των 7 ημερών, καθώς και οι θεμελιώδεις νέες τροποποιήσεις, υπόκεινται πάντα σε χρέωση και θα χρεώνονται σύμφωνα με την τρέχουσα ωριαία χρέωση.

1. Για όλες τις παραγωγές στις οποίες έχει συμμετάσχει ο ανάδοχος, ο πελάτης αναλαμβάνει:

   a) Σχετικά με το απόρρητο έναντι τρίτων: Ο πελάτης δεν μπορεί να αποκαλύψει οποιεσδήποτε λεπτομέρειες σχετικά με τη συνεργασία ή την παραγωγή σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του αναδόχου.

   b) Για την εκπροσώπηση των συμφερόντων του αναδόχου: Ο πελάτης αναλαμβάνει να εκπροσωπεί τα συμφέροντα του αναδόχου, ιδιαίτερα σε διαφημίσεις, σε συνεντεύξεις ή σε άλλες δημόσιες αντιπροσωπείες.

   c) Για να ψηφίσετε δημόσιες δηλώσεις: Οποιεσδήποτε δημόσιες δηλώσεις σχετικά με τον ανάδοχο μπορούν να γίνουν μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση του αναδόχου.

   d) Για να αποφύγετε την απαξίωση: Ο πελάτης δεσμεύεται να μην δυσφημήσει άμεσα ή έμμεσα τον ανάδοχο ή να βλάψει τη φήμη του.

   e) Για αναφορά ονομαστικά: Ο ανάδοχος πρέπει να αναφέρεται ονομαστικά σε όλες τις σχετικές με την παραγωγή δημοσιεύσεις σε κοινωνικά δίκτυα ή μεταφορτώσεις σε πύλες ροής (π.χ. δηλώνοντας "πιστώσεις").

2. Συμβατική ποινή και δικαίωμα υπαναχώρησης:
   • Σε περίπτωση παραβίασης των ως άνω υποχρεώσεων, ο ανάδοχος έχει το δικαίωμα να αξιώσει συμβατική ποινή. Το ποσό της συμβατικής ποινής είναι 5% του συμφωνηθέντος ποσού παραγγελίας ή τουλάχιστον 300 € μικτά, εκτός εάν μπορεί να αποδειχθεί μεγαλύτερο ποσό ζημίας.
   • Επιπλέον, ο ανάδοχος διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σε περίπτωση σοβαρών παραβιάσεων.
3. Αποζημίωση: Όλες οι ζημίες που προκύπτουν από τον ανάδοχο λόγω μη συμμόρφωσης με αυτές τις υποχρεώσεις πρέπει να αποζημιωθούν πλήρως από τον πελάτη.

1. Ορισμός έργων με μεγαλύτερη προσπάθεια προγραμματισμού:

   • Τα έργα που απαιτούν μεγαλύτερη προσπάθεια προγραμματισμού περιλαμβάνουν:
     α) Επί τόπου ραντεβού σε ένα από τα στούντιο του αναδόχου.
     β) Έργα με φόρτο εργασίας τουλάχιστον 4 ωρών.
     γ) Έργα με συμβατική αξία τουλάχιστον 345 € καθαρά.

2. Προθεσμίες και προϋποθέσεις ακύρωσης:

   • Ο πελάτης υποχρεούται να ακυρώσει εγγράφως ραντεβού για τέτοια έργα τουλάχιστον 7 εργάσιμες ημέρες πριν από τη συμφωνηθείσα ημερομηνία.
   • Εάν δεν τηρηθεί αυτή η προθεσμία, ο πελάτης ευθύνεται για το 80% των ζημιών που προκύπτουν για το διαφυγόν κέρδος, αλλά τουλάχιστον 300 € καθαρά την ημέρα.
   • Η βάση υπολογισμού είναι η συμφωνημένη τιμή εργασίας. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί συγκεκριμένη τιμή, ισχύει ο γενικός τιμοκατάλογος: https://www.peak-studios.de/mixing-und-mastering-preise/
   • Εάν δεν μπορεί να καθοριστεί οριστική τιμή εργασίας από αυτό, οι μέσες ημερήσιες πωλήσεις των τελευταίων 30 ημερών θα χρησιμοποιηθούν ως βάση.

3. Πρόσθετες δαπάνες για υφιστάμενα έργα:

   • Για υφιστάμενα έργα για τα οποία έχουν συμφωνηθεί συναντήσεις έργου, πρέπει να καταβληθεί επιπλέον 20% του κόστους παρακολούθησης για την επεξεργασία του έργου.
   • Παράδειγμα: Για ένα έργο (άλμπουμ με 10 κομμάτια) για το οποίο έχει κανονιστεί ραντεβού για συνάντηση έργου, η εργασία μετά την παραγωγή για 6 κομμάτια θα υπολογιστεί με εκτιμώμενο χρόνο 6 × 20 λεπτά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα χρόνο μετά την επεξεργασία 120 λεπτών. Το 80% αυτού του χρόνου (2 ώρες × 85 € × 20%) = 34 € πρέπει να καταβληθεί ως χρέωση παρακολούθησης.

4. εξαιρέσεις:

   • Ζημιές που προκαλούνται από ανωτέρα βία, θάνατος στην οικογένεια ή άλλους επιτακτικούς και αποδείξιμους λόγους εξαιρούνται από την ευθύνη.

1. Ορισμός έργων με μεγαλύτερη προσπάθεια προγραμματισμού:

   • Τα έργα που απαιτούν μεγαλύτερη προσπάθεια προγραμματισμού περιλαμβάνουν:
     α) Επί τόπου ραντεβού σε ένα από τα στούντιο του αναδόχου.
     β) Έργα με φόρτο εργασίας τουλάχιστον 4 ωρών.
     γ) Έργα με συμβατική αξία τουλάχιστον 345 € καθαρά.

2. Προθεσμίες και προϋποθέσεις ακύρωσης:

   • Ο πελάτης υποχρεούται να ακυρώσει εγγράφως ραντεβού για τέτοια έργα τουλάχιστον 7 εργάσιμες ημέρες πριν από τη συμφωνηθείσα ημερομηνία.
   • Εάν δεν τηρηθεί αυτή η προθεσμία, ο πελάτης ευθύνεται για το 80% των ζημιών που προκύπτουν για το διαφυγόν κέρδος, αλλά τουλάχιστον 300 € καθαρά την ημέρα.
   • Η βάση υπολογισμού είναι η συμφωνημένη τιμή εργασίας. Εάν δεν έχει συμφωνηθεί συγκεκριμένη τιμή εργασίας, ισχύει ο παρακάτω γενικός τιμοκατάλογος www.Peak-Studios.de/Prices.
   • Εάν δεν μπορεί να καθοριστεί οριστική τιμή εργασίας από αυτό, οι μέσες ημερήσιες πωλήσεις των τελευταίων 30 ημερών θα χρησιμοποιηθούν ως βάση.

3. Πρόσθετες δαπάνες για υφιστάμενα έργα:

   • Για υφιστάμενα έργα για τα οποία έχουν συμφωνηθεί συναντήσεις έργου, πρέπει να καταβληθεί επιπλέον 20% του κόστους παρακολούθησης για την επεξεργασία του έργου.
   • Παράδειγμα: Για ένα έργο (άλμπουμ με 10 κομμάτια) για το οποίο έχει κανονιστεί ραντεβού για συνάντηση έργου, η εργασία μετά την παραγωγή για 6 κομμάτια θα υπολογιστεί με εκτιμώμενο χρόνο 6 × 20 λεπτά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα χρόνο μετά την επεξεργασία 120 λεπτών. Το 80% αυτού του χρόνου (2 ώρες × 85 € × 20%) = 34 € πρέπει να καταβληθεί ως χρέωση παρακολούθησης.

4. εξαιρέσεις:

   • Ζημιές που προκαλούνται από ανωτέρα βία, θάνατος στην οικογένεια ή άλλους επιτακτικούς και αποδείξιμους λόγους εξαιρούνται από την ευθύνη.

1. Παροχή της εργασίας:
   • Ο ανάδοχος θα καταστήσει το έτοιμο έργο διαθέσιμο για λήψη για μια περίοδο 7 ημερολογιακών ημερών μετά την ολοκλήρωση. Εντός αυτής της περιόδου, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να κατεβάσει και να αποθηκεύσει το υλικό.
2. Κόστος αναδιάταξης:
   • Μετά την πάροδο των 7 ημερών, για κάθε νέα παροχή του υλικού θα χρεώνεται χρέωση 15 € μικτά ανά πρόβλεψη. Το ποσό αυτό καλύπτει το κόστος αρχειοθέτησης και συντήρησης του έργου.
3. Ευθύνη του πελάτη:
   • Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη λήψη και την ασφάλεια του υλικού εντός της προβλεπόμενης χρονικής περιόδου. Η μόνιμη αρχειοθέτηση από τον ανάδοχο δεν είναι εγγυημένη και δεν μπορεί να ζητηθεί.

1. Τόπος εκτέλεσης και δικαιοδοσία είναι το Würzburg.
2. Οι αλλαγές και οι προσθήκες σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς.
3. Εάν οι επιμέρους διατάξεις είναι αναποτελεσματικές, η αποτελεσματικότητα των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.