Οροι και προϋποθέσεις

Έκδοση: 24.12.2025 Δεκεμβρίου XNUMX

προοίμιο

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (GTC) ρυθμίζουν την επιχειρηματική σχέση μεταξύ της Peak-Studios, Otto-Hahn-Str. 20, 97218 Gerbrunn, (εφεξής «ανάδοχος») και ο πελάτης (εφεξής «πελάτης»). Στόχος των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι να δημιουργηθεί μια σαφής και δίκαιη βάση συνεργασίας και να καθοριστούν δεσμευτικά τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις και των δύο μερών.

Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από τον ανάδοχο προσφέρονται γενικά ως υπηρεσίες.
Εάν, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, συμφωνηθεί η αποστολή φορέων δεδομένων, εγγράφων ή άλλων φυσικών αντικειμένων, ισχύουν τα ακόλουθα:

- Για επιχειρηματίες όπως ορίζονται στο άρθρο 14 BGB Η αποστολή γίνεται με ευθύνη του πελάτη από τη στιγμή που η αποστολή παραδοθεί στην εταιρεία μεταφορών.
- Για τους καταναλωτές όπως ορίζονται στο άρθρο 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Ο ανάδοχος φέρει τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς μέχρι την παράδοση στον καταναλωτή ή σε εξουσιοδοτημένο παραλήπτη.

Αυτό δεν ισχύει εάν ο καταναλωτής έχει αναθέσει ο ίδιος μια μεταφορική εταιρεία και ο ανάδοχος δεν έχει προηγουμένως ορίσει αυτήν την μεταφορική εταιρεία.

Ο πελάτης είναι το μέρος που υποβάλλει την παραγγελία γραπτώς, προφορικά ή ηλεκτρονικά, ακόμη και αν το τιμολόγιο εκδίδεται σε τρίτο μέρος. Ο πελάτης ευθύνεται αλληλεγγύως και εις ολόκληρον με το τρίτο μέρος για την εκπλήρωση της υποχρέωσης πληρωμής.

Ο ανάδοχος δεν υποχρεούται να επαληθεύσει την εξουσιοδότηση του πελάτη ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους που έχει οριστεί να ενεργεί εκ μέρους του. Οποιαδήποτε έλλειψη εξουσιοδότησης αποτελεί ευθύνη του πελάτη.

  1. Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από τον ανάδοχο πρέπει να καταβάλλονται στον πελάτη αμέσως, αλλά το αργότερο έως την [ημερομηνία]. εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παροχήΤα έγγραφα πρέπει να ελέγχονται για την πληρότητά τους και την ύπαρξη ελαττωμάτων. Οποιαδήποτε παράπονα ή αιτήματα για αλλαγές πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) εντός αυτής της περιόδου.

  2. Ο ανάδοχος θα ενημερώσει ρητά τον πελάτη σχετικά με αυτό κατά την παράδοση της υπηρεσίας.Ότι Εάν δεν ληφθεί απάντηση εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η υπηρεσία θα θεωρείται ότι έχει γίνει δεκτή και θα έχει παραδοθεί. (Η αποδοχή θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το άρθρο 308 αρ. 5 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα).

  3. Εάν δεν ληφθεί καμία αντίρρηση ή ειδοποίηση για αλλαγές εντός της προθεσμίας, η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί. Αποδεκτό χωρίς ελαττώματαΤα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης σε περίπτωση κρυφών ελαττωμάτων παραμένουν ανεπηρέαστα.

  4. Ο ανάδοχος δεν φέρει ευθύνη για ζημίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από την παραβίαση των υποχρεώσεων επιθεώρησης από τον πελάτη ή από την επακόλουθη τροποποίηση των αποδεκτών υπηρεσιών ή τη χρήση τους σε πλαίσιο διαφορετικό από το εγκεκριμένο.

  5. Οι προθεσμίες για την επεξεργασία και την παραγωγή δίνονται κατά την καλύτερη γνώση και πεποίθησή μας, αλλά χωρίς εγγύηση. Ο ανάδοχος δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, φωτοτυπικά καταστήματα, μεταφορικές εταιρείες ή παρόμοια τρίτα μέρη.

Μια δεσμευτική σύμβαση συνάπτεται μέσω μίας από τις ακόλουθες ενέργειες:

– Υποβολή της φόρμας μεταφόρτωσης στον ιστότοπο του αναδόχου,
– γραπτή ή ηλεκτρονική αποδοχή μιας προσφοράς (π.χ. μέσω email ή WhatsApp),
– πλήρης ή συμφωνημένη μερική πληρωμή προηγουμένως εκδοθέντος τιμολογίου,
– ή την υποβολή αρχείων ήχου για επεξεργασία με ταυτόχρονη αναφορά στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

Οι πληρωμές οφείλονται γενικά εκ των προτέρων, στο 100% της συμφωνημένης αμοιβής. Για τιμολόγια που υπερβαίνουν τα 201 ευρώ καθαρά, μπορεί να συμφωνηθεί μερική πληρωμή τουλάχιστον 50% κατόπιν ρητού αιτήματος του πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ανάδοχος δικαιούται να αναβάλει την ολοκλήρωση και την παράδοση των υπηρεσιών μέχρι την πλήρη εξόφληση του υπολοίπου.

Ο πελάτης συμφωνεί ότι εάν η πληρωμή δεν γίνει πλήρως πριν από την ολοκλήρωση, οι εργασίες ενδέχεται να διακοπούν για οργανωτικούς λόγους. Οποιεσδήποτε αποκλίνουσες ρυθμίσεις πληρωμής απαιτούν τη ρητή γραπτή συγκατάθεση του αναδόχου.

Τα τιμολόγια οφείλονται αμέσως χωρίς παρακράτηση. Οι καταναλωτές καθίστανται υπερήμεροι πληρωμής το αργότερο εντός 7 ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου, εάν δεν λάβουν πληρωμή (άρθρο 286 παρ. 3 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα). Μετά την υπερημερία πληρωμής, ο ανάδοχος δικαιούται να προσλάβει μια εταιρεία είσπραξης οφειλών για την είσπραξη του οφειλόμενου ποσού. Οι περαιτέρω νομικές συνέπειες της υπερημερίας παραμένουν ανεπηρέαστες.

Συνέπειες μη εξουσιοδοτημένης χρήσης πριν από την πλήρη πληρωμή

Εάν οι παρεχόμενες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται, δημοσιεύονται, αναπαράγονται ή διανέμονται πριν από την πλήρη εξόφληση χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του αναδόχου, ο ανάδοχος δικαιούται κατ' αποκοπή τέλος χρήσης ύψους 10% του συμφωνημένου ποσού παραγγελίας να απαιτήσω.

Η αποζημίωση για τη χρήση αντιπροσωπεύει χωρίς πρόστιμο, αλλά μάλλον μια εφάπαξ αποζημίωση για μια τυπική απώλεια χρήσης.

Ο πελάτης διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν έχει προκληθεί καμία ζημία ή ότι η ζημία είναι σημαντικά μικρότερη.
Ο ανάδοχος διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει εξαιρετικά υψηλές ζημιές, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές δεν θα καλυφθούν έστω και στο ελάχιστο από το εφάπαξ ποσό.

§ 3a Όροι πληρωμής και επιβαρύνσεις τιμής για μη προκαταβολές

Με την επιφύλαξη της Ενότητας 3, μπορεί να συμφωνηθεί μεμονωμένη αναβολή πληρωμής (π.χ. 30, 60 ή 90 ημέρες) μεταξύ του αναδόχου και του πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα καταρτιστεί ξεχωριστή συμφωνία όρων πληρωμής σε γραπτή μορφή (π.χ. μέσω email), η οποία θα περιλαμβάνει επίσης επιβάρυνση τόκων επί του καθαρού ποσού του τιμολογίου.

Η συμφωνία για έναν όρο πληρωμής είναι εθελοντική και απαιτεί τη ρητή συγκατάθεση του πελάτη. Το ακριβές ποσό της επιβάρυνσης και ο δεσμευτικός όρος πληρωμής θα επιβεβαιωθούν γραπτώς πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι ακόλουθοι γενικοί όροι ισχύουν συνήθως για τους εταιρικούς πελάτες (B2B):

α) Πραγματική ετήσια επιβάρυνση επιτοκίου: περίπου 10–12% ετησίως συν το βασικό επιτόκιο
β) Μηνιαία επιβάρυνση: περίπου 0,8–1,0%
γ) Παράδειγμα με καθαρά 1.000 €:
– Προθεσμία πληρωμής 30 ημερών: 1.020€–1.025€
– Προθεσμία πληρωμής 60 ημερών: 1.040€–1.050€
– Προθεσμία πληρωμής 90 ημερών: 1.060€–1.075€

Οι ακόλουθοι γενικοί όροι ισχύουν για τους ιδιώτες πελάτες (B2C):

α) Πραγματική ετήσια επιβάρυνση επιτοκίου: περίπου 6–8% ετησίως συν το βασικό επιτόκιο
β) Μηνιαία επιβάρυνση: περίπου 0,5–0,7%
γ) Παράδειγμα με καθαρά 1.000 €:
– Προθεσμία πληρωμής 30 ημερών: 1.015€–1.020€
– Προθεσμία πληρωμής 60 ημερών: 1.030€–1.040€
– Προθεσμία πληρωμής 90 ημερών: 1.045€–1.060€

Εάν συμφωνηθεί διαφορετική προθεσμία πληρωμής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το πλήρες συμφωνημένο συνολικό ποσό έως την ημερομηνία λήξης. Εάν ο πελάτης αθετήσει την πληρωμή, όλα τα χορηγηθέντα οφέλη αναβολής χάνονται και εφαρμόζονται οι νόμιμοι τόκοι υπερημερίας (άρθρα 286, 288 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα).

Αυτός ο κανονισμός ορίζει ρητά δεν αποτελεί σύμβαση καταναλωτικού δανείου κατά την έννοια του άρθρου 491 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). αντί για μια ατομικά και διαφανώς συμφωνημένη συμφωνία αναβολής έναντι αμοιβής.

§ 3β Ταχεία επεξεργασία / Ταχεία παραγγελία

Ο ανάδοχος προσφέρει μια προαιρετική, πληρωμένη υπηρεσία ταχείας επεξεργασίας. Αυτή είναι μια πρόσθετη υπηρεσία και δεν αποτελεί μέρος του κανονικού πεδίου των υπηρεσιών.

Η ταχεία επεξεργασία μπορεί να ζητηθεί μέσω της φόρμας μεταφόρτωσης ή γραπτώς. Δεν υπάρχει δικαίωμα για ταχεία επεξεργασία. Η αποδοχή επαφίεται στην κρίση του αναδόχου μετά από έλεγχο του φόρτου εργασίας.

Εάν γίνει δεκτή, υπάρχει εφάπαξ χρέωση ύψους 30% του καθαρού ποσού του τιμολογίου Η επιβάρυνση υπολογίζεται. Χρησιμοποιείται για την ιεράρχηση της επεξεργασίας και την εσωτερική αναδιάρθρωση των ροών εργασίας.

Η ολοκλήρωση συνήθως πραγματοποιείται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή όλων των απαραίτητων υλικών και την πληρωμή. Για μια δεσμευτική ημερομηνία παράδοσης απαιτείται γραπτή επιβεβαίωση από τον ανάδοχο.

Εάν μια επιβεβαιωμένη ρητή προθεσμία δεν μπορεί να τηρηθεί για λόγους πέραν του ελέγχου του αναδόχου (π.χ. ανωτέρα βία, τεχνικές δυσλειτουργίες, ελλιπή τεκμηρίωση), η ρητή επιβάρυνση δεν θα ισχύει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ισχύουν οι κανονικοί χρόνοι επεξεργασίας.

Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει όλα τα δεδομένα και τα αρχεία που απαιτούνται για την ταχεία επεξεργασία πλήρως και εγκαίρως. Οι καθυστερήσεις λόγω ελλιπών υλικών, καθυστερημένης πληρωμής ή μεταγενέστερων αιτημάτων αλλαγών αποτελούν ευθύνη του πελάτη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η άμεση χρέωση παραμένει σε ισχύ.

§ 3γ Προπαρασκευαστικές υπηρεσίες, προετοιμασία έργου και επιστροφή εξόδων

Μετά την παραλαβή της παραγγελίας, ο ανάδοχος θα παρέχει προπαρασκευαστικές και οργανωτικές υπηρεσίες, και συγκεκριμένα:

– Σχεδιασμός και εγκατάσταση του συστήματος έργου,
– τεχνική αναθεώρηση και εξέταση των παρεχόμενων αρχείων,
– επίσημος σχεδιασμός και χρονοπρογραμματισμός έργου,
– Επικοινωνία, ερωτήσεις και τιμολόγηση.

Αυτές οι υπηρεσίες παρέχονται ανεξάρτητα από την έναρξη της δημιουργικής ή της επεξεργασίας περιεχομένου της ηχητικής υπηρεσίας και αποτελούν ξεχωριστή, χρεώσιμη μερική υπηρεσία.

Αυτό θα γίνει μετά την υποβολή της παραγγελίας. καμία πληρωμή, Eine τερματισμόςένα Ακύρωση έργου ή οποιαδήποτε άλλη λύση της συμβατικής σχέσης εκτός του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης Για λόγους που οφείλονται στον πελάτη, ο ανάδοχος δικαιούται εφάπαξ αποζημίωση για τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν μέχρι εκείνο το σημείο για τις παρεχόμενες προπαρασκευαστικές υπηρεσίες. €49 ακαθάριστα να ισχυρίζομαι.

Ο πελάτης διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν προέκυψαν έξοδα ή προέκυψαν σημαντικά λιγότερα έξοδα.

§ 3δ Δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές

(1) Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές κατά την έννοια του άρθρου 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB) έχουν το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σε περίπτωση συμβάσεων εξ αποστάσεως.

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα εντός 14 ημέρες να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση χωρίς να δώσει κανένα λόγο.
Η περίοδος ακύρωσης είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον ανάδοχο (Peak-Studios) για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. μέσω email). Για να τηρηθεί η προθεσμία, αρκεί η ειδοποίηση να αποσταλεί πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.

(2) Συνέπειες της ανάκλησης

Εάν ο καταναλωτής ακυρώσει την παρούσα σύμβαση, ο ανάδοχος οφείλει να επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον καταναλωτή αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημέρες θα επιστραφεί από την ημέρα που ο ανάδοχος έλαβε την κοινοποίηση της ακύρωσης.

Για την επιστροφή χρημάτων θα χρησιμοποιηθεί η ίδια μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από τον καταναλωτή για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.

(3) Πρόωρη έναρξη της υπηρεσίας και λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης

Εάν ο καταναλωτής ζητήσει ρητά από τον ανάδοχο να αρχίσει να εκτελεί την ανατεθειμένη υπηρεσία πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και ταυτόχρονα επιβεβαιώσει ότι γνωρίζει ότι έχει δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκπλήρωση της σύμβασης από τον ανάδοχο Εάν το δικαίωμα υπαναχώρησης λήξει, λήγει με την πλήρη εκτέλεση της υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο 356 παράγραφος 4 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).

Η ρητή συγκατάθεση για την πρόωρη έναρξη των υπηρεσιών και η επιβεβαίωση της λήξης του δικαιώματος υπαναχώρησης παρέχονται ξεχωριστά, ιδίως μέσω πλαισίου ελέγχου στη φόρμα μεταφόρτωσης, στη φόρμα μεταφόρτωσης αργότερα ή ως μέρος της αποδοχής της προσφοράς σε μορφή κειμένου (π.χ. μέσω email ή WhatsApp) και επιβεβαιώνονται στον καταναλωτή σε σταθερό μέσο.

(4) Αποζημίωση αξίας σε περίπτωση ακύρωσης μετά την έναρξη των υπηρεσιών

Εάν ο καταναλωτής καταγγείλει τη σύμβαση αφού ζητήσει από τον ανάδοχο να αρχίσει να παρέχει την υπηρεσία πριν από τη λήξη της περιόδου ανάκλησης, ο καταναλωτής οφείλει να καταβάλει αποζημίωση για την αξία των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν μέχρι την ανάκληση, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις σύμφωνα με το άρθρο 357 παράγραφος 8 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).

Η αποζημίωση υπολογίζεται με βάση το ποσοστό των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν μέχρι το σημείο της ακύρωσης σε σχέση με το συνολικό εύρος των υπηρεσιών που συμφωνήθηκαν στη σύμβαση.

(5) Διευκρίνιση σχετικά με την εφάπαξ αποζημίωση εξόδων και περαιτέρω αξιώσεις

Σε περίπτωση έγκυρου νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης από τον καταναλωτή, ισχύουν μόνο οι νομοθετικές διατάξεις, ιδίως το άρθρο 357 παράγραφος 8 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα χρεωθεί κατ' αποκοπή αποζημίωση για έξοδα, εφόσον δεν πληρούνται οι νομοθετικές προϋποθέσεις για αποζημίωση αξίας.

Αυτό δεν επηρεάζει τυχόν περαιτέρω αξιώσεις για αποζημίωση ή ζημίες.

(6) Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το ακόλουθο πρότυπο για την ακύρωση, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος να το πράξει:

έντυπο υπαναχώρησης μοντέλο
(Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και επιστρέψτε την.)

– Προς: Peak-Studios, info@peak-studios.de
– Με την παρούσα ανακαλώ τη σύμβαση που συνήψα για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας:
– Παραγγελία στις:
– Όνομα καταναλωτή:
– Διεύθυνση καταναλωτή:
- ημερομηνία
– Υπογραφή (μόνο για κοινοποιήσεις σε χαρτί)

  1. Ο πελάτης διαβεβαιώνει ότι όλο το περιεχόμενο που παρέχεται από αυτόν (ιδίως αρχεία ήχου, κειμένου, εικόνας, δείγματος ή άλλων πολυμέσων) απαλλαγμένο από δικαιώματα τρίτων παραβιάζουν και δεν παραβιάζουν κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα εκτέλεσης, εμπορικό σήμα, δικαιώματα προσωπικότητας ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

  2. Η ευθύνη για την Διευκρίνιση, απόκτηση και αποζημίωση για τυχόν δικαιώματα τρίτων (π.χ., όταν χρησιμοποιείται μουσική, ομιλία, δείγματα, περιεχόμενο τρίτων που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα) αποκλειστικά στις εγκαταστάσεις του πελάτη.

  3. Ο ανάδοχος δεν υποχρεούται να ελέγξει τη νομική παραδεκτότητα του περιεχομένου που έχει ανατεθεί ή των υλικών που παρέχονται από τον πελάτη.

  4. Ο πελάτης παρέχει στον ανάδοχο από εξουσιοδοτημένος να αποζημιώσει για αξιώσεις τρίτων που προκύπτουν από παράνομη χρήση, επεξεργασία ή δημοσίευση του περιεχομένου που παρέχεται από τον πελάτη.
    Η αποζημίωση περιλαμβάνει, ειδικότερα, τα απαραίτητα δικαστικά και νομικά έξοδα, τις αξιώσεις αποζημίωσης και τα απαραίτητα έξοδα για νομική υπεράσπιση.

    Ο ανάδοχος θα ενημερώσει αμέσως τον πελάτη για την προβολή των αντίστοιχων αξιώσεων και – στο μέτρο του εύλογου – θα του δώσει την ευκαιρία για κατάλληλη νομική υπεράσπιση.

  1. Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς σε υλικό που παρέχεται από τον πελάτη (π.χ., ηχογραφήσεις ή βιντεοσκοπήσεις, φορείς δεδομένων, αρχεία), ο ανάδοχος ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από ελαφρά αμέλεια μόνο μέχρι το ποσό της καθαρής υλικής αξίας του αντίστοιχου φορέα δεδομένων (π.χ., ενός κενού φορέα δεδομένων).

  2. Σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας, ο ανάδοχος ευθύνεται πλήρως σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.

  3. Ο πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει για τυχόν απώλειες ή ζημιές στο παρεχόμενο υλικό. αμέσως μόλις το αντιληφθεί Ο πελάτης οφείλει να ειδοποιήσει εγγράφως τον πελάτη. Εάν ο πελάτης δεν παράσχει άμεση ειδοποίηση, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό της ευθύνης σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις, στο βαθμό που η καθυστερημένη ειδοποίηση έχει εμποδίσει την διευκρίνιση των γεγονότων ή τον μετριασμό των ζημιών.

  4. Οι προαναφερθέντες περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν για ζημίες που προκύπτουν από τραυματισμό στη ζωή, το σώμα ή την υγεία.

  5. Ο πελάτης ευθύνεται για ζημιές σε εγγραφές ήχου και βίντεο τρίτων που εμπιστεύεται στον ανάδοχο για επεξεργασία, μέχρι την αξία του υλικού του αντίστοιχου φέροντος υλικού, εκτός εάν η ζημία προκλήθηκε από εκούσια ή βαριά αμέλεια εκ μέρους του αναδόχου.
  1. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για αναντικατάστατα ή δύσκολα στην αντικατάσταση αρχεία ήχου, εικόνας ή άλλα αρχεία πολυμέσων που εμπιστεύεται στον ανάδοχο για επεξεργασία. Ο πελάτης υποχρεούται να Δημιουργήστε κατάλληλα αντίγραφα ασφαλείας πριν από την παράδοση για την κατασκευή του υλικού ή για τη λήψη άλλων προληπτικών μέτρων (π.χ. ασφάλιση).

  2. Μόνο για μεσολαβούμενες δραστηριότητες Ο ανάδοχος αναλαμβάνει την ευθύνη για την αποδοχή ή την προώθηση των παραδόσεων, καθώς και για τη διευθέτηση ομιλητών, ερμηνευτών ή άλλων τρίτων παρόχων. Καμία ευθύνη, καθώς αυτές οι υπηρεσίες δεν αποτελούν μέρος της κύριας συμβατικής υπηρεσίας.

  3. Ο ανάδοχος δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, παραλείψεις ή σφάλματα που προκαλούνται από Τρίτοι πάροχοι ή εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών προκαλούνται από γεγονότα στα οποία ο ανάδοχος δεν έχει άμεση επιρροή.

  4. Οι προαναφερθείσες αποποιήσεις ευθύνης δεν ισχύουν., εφόσον η ζημιά προκαλείται από εκούσια ή βαριά αμέλεια που προκαλείται από τον ανάδοχο ή όπου η ευθύνη είναι υποχρεωτική βάσει νόμου.

  1. Ο ανάδοχος ευθύνεται για τις ζημιές – ανεξάρτητα από τη νομική βάση - απεριόριστος στο Εκούσια ή βαριά αμέλεια καθώς και σε περίπτωση ζημιών που προκύπτουν από την Τραυματισμός στη ζωή, το σώμα ή την υγεία.

  2. Στο ελαφρώς αμελής παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων Ο ανάδοχος ευθύνεται για (βασικές υποχρεώσεις). περιορίζεται στην τυπική, προβλέψιμη ζημία βάσει της σύμβασης.
    Οι ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες οι υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση αποτελεί προϋπόθεση για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο πελάτης μπορεί να βασίζεται τακτικά.

  3. Στο ελαφρώς αμελής παράβαση μη ουσιωδών βοηθητικών καθηκόντων Η ευθύνη του αναδόχου αποκλείεται.

  4. Για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του ελέγχου του αναδόχου δεν είναι υπεύθυνος (ιδίως σε περίπτωση ανωτέρας βίας, τεχνικών δυσλειτουργιών εκτός της σφαίρας επιρροής του αναδόχου, καθυστερήσεων που προκαλούνται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών), ο ανάδοχος δεν φέρει καμία ευθύνη.

  5. Ευθύνη για έμμεσες ζημίες, ιδίως η απώλεια κερδών, η απώλεια αποταμιεύσεων ή άλλες επακόλουθες ζημίες, είναι – στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο - εξαιρείται.

  1. Όλα τα πνευματικά δικαιώματα και τα δικαιώματα χρήσης των έργων που δημιουργούνται από τον ανάδοχο παραμένουν στον ανάδοχο μέχρι πλήρης καταβολή της συμφωνημένης αμοιβής στον εργολάβο.
    Απαγορεύεται οποιαδήποτε δημοσίευση, εκτέλεση, αναπαραγωγή, διανομή ή άλλη χρήση πριν από την πλήρη εξόφληση.

  2. Με την πλήρη εξόφληση, ο πελάτης λαμβάνει απλό, μη μεταβιβάσιμο και μη υποαδειοδοτήσιμο δικαίωμα χρήσης να συμβατική χρήση οι παρεχόμενες υπηρεσίες.

  3. Μια Υπαδοπαροχή, μεταβίβαση δικαιωμάτων ή άλλη παραχώρηση δικαιωμάτων χρήσης σε τρίτους είναι ρητά εξαιρούνταιεκτός εάν έχει συναφθεί ξεχωριστή γραπτή συμφωνία με τον ανάδοχο.

  4. Η εμπλοκή τρίτων μερών (π.χ. δισκογραφικών εταιρειών, εκδοτών, διανομέων, παραγωγών βίντεο, επιμελητών ή φορέων εκμετάλλευσης πλατφορμών) για τεχνική δημοσίευση ή εκμετάλλευση λαμβάνει χώρα. αποκλειστικά για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη.
    Τρίτα μέρη αποκτούν χωρίς δικαιώματα ιδιόκτητης χρήσης στις υπηρεσίες.
    Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις χρήσεις από αυτά τα τρίτα μέρη σαν να επρόκειτο για δικές του ενέργειες.

  5. Οποιαδήποτε χρήση ή μεταβίβαση των υπηρεσιών εκτός του συμβατικά παραχωρηθέντος πεδίου χρήσης ή από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη παρουσιάζει ένα Παραβίαση άδειας αντιπροσωπεύει.

  6. Εάν οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται, δημοσιεύονται ή διανέμονται χωρίς προηγούμενη πλήρη πληρωμή ή κατά παράβαση των προαναφερθέντων περιορισμών χρήσης, ο ανάδοχος δικαιούται κατ' αποκοπή τέλος χρήσης ύψους 10% του συμφωνημένου ποσού παραγγελίας να ισχυρίζομαι.

    Η αποζημίωση για τη χρήση δεν αντιπροσωπεύει πρόστιμο, αλλά μια εφάπαξ πληρωμή για μια τυπική απώλεια χρήσης.

    Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν έχει προκληθεί καμία ζημία ή ότι η ζημία είναι σημαντικά μικρότερη.

    Ο ανάδοχος διατηρεί το βάρος της απόδειξης. εξαιρετικά υψηλή ζημιά επιφυλάσσεται, στο βαθμό που αυτό δεν θα καλυπτόταν ούτε στο ελάχιστο από το εφάπαξ ποσό.

    Οποιαδήποτε καταβληθείσα αποζημίωση για χρήση θα πιστωθεί έναντι οποιασδήποτε περαιτέρω αξίωσης αποζημίωσης.

  7. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τον ανάδοχο για τυχόν δημοσιεύσεις όπως είναι η συνήθης πρακτική στον κλάδο ως συμμετέχων πάροχος υπηρεσιών (π.χ. μίξη, mastering, παραγωγή) υπό την προϋπόθεση ότι η αναφορά είναι τεχνικά ή συντακτικά εφικτή.
    Αυτό ισχύει ειδικότερα:

    1. σε φυλλάδια, συντελεστές και μεταδεδομένα,

    2. σε πλατφόρμες streaming,

    3. Σε πλατφόρμες βίντεο (π.χ. YouTube), τουλάχιστον στην περιγραφή του βίντεο.,

    4. καθώς και σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με περιγραφικά κείμενα.

  8. Τα νόμιμα ηθικά δικαιώματα του αναδόχου ως δημιουργού παραμένουν ανεπηρέαστα.

  9. Η χρήση των υπηρεσιών για ανάλυση, εκπαίδευση ή περαιτέρω επεξεργασία από τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματοποιημένα συστήματα ή βάσεις δεδομένων απαγορεύεται χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση του αναδόχου.

1. Υπηρεσίες mastering

  1. Εντός 7 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή του επεξεργασμένου υλικού Έχει ο πελάτης το δικαίωμα να Αιτήματα μη τεχνικών αλλαγών να ισχυρίζομαι.
    Οι υπηρεσίες mastering είναι δύο αναθεωρήσεις δωρεάν περιλαμβάνονται, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά αφορούν αποκλειστικά το ήδη επεξεργασμένο και υπάρχον ηχητικό υλικό.

  2. Αιτήματα αλλαγής που Παροχή νέων, τροποποιημένων ή διορθωμένων αρχείων που απαιτούνται από τον πελάτη είναι πάντα υπόκειται σε χρέωση.
    Χρησιμοποιείται ανταλλαγή αρχείων. Ισχύει τέλος επεξεργασίας 30€ ακαθάριστου ύψους ανά έκδοση αντικατάστασης. berechnet.

2. Άλλες υπηρεσίες (π.χ. μίξη, παραγωγή, μοντάζ, κούρδισμα)

  1. Αιτήματα αλλαγών για υπηρεσίες όπως μίξη, παραγωγή, επεξεργασία ή κουρδισμό θα εντός του συμφωνημένου ωριαίου προϋπολογισμού ή προϋπολογισμού έργου επιμελήθηκε.

  2. Η κοινή χρήση αρχείων είναι δυνατή με αυτές τις υπηρεσίες και θα είναι εντός του διαθέσιμου χρονικού διαμερίσματος θεωρείται.
    Εάν ο συμφωνημένος προϋπολογισμός εξαντληθεί, ο ανάδοχος ενημερώνει τον πελάτη. εκ των προτέρων σε μορφή κειμένου (π.χ. μέσω email ή WhatsApp) σχετικά με τον αναμενόμενο πρόσθετο φόρτο εργασίας και το κόστος που προκύπτει.

  3. Το έργο θα συνεχιστεί. μόνο μετά από ρητή συγκατάθεση του πελάτη σχετικά με το πρόσθετο κόστος.

3. Γενικές διατάξεις

  1. Αιτήματα αλλαγής που δεν βασίζεται σε έλλειψη απόδοσης και μόνο μετά τη λήξη της περιόδου των 7 εργάσιμων ημερών μπορεί να υποστηριχθεί, καθώς και θεμελιώδεις αναθεωρήσειςΑυτές οι υπηρεσίες υπόκεινται σε αμοιβή και θα χρεώνονται σύμφωνα με την τρέχουσα ωριαία αμοιβή του αναδόχου.

  2. Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης του πελάτη σε περίπτωση ελαττώματος παραμένουν ανεπηρέαστα από τις παραπάνω διατάξεις.

  1. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να εμπιστευτικές εσωτερικές πληροφορίες Ο ανάδοχος δεν θα αποκαλύπτει σε τρίτους καμία πληροφορία, ιδίως μη δημόσιες λεπτομέρειες παραγωγής, εσωτερικές διαδικασίες, υπολογισμούς ή ατομικά συμφωνημένους όρους, χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση.
    Το γεγονός της συνεργασίας και οι γενικά γνωστές πληροφορίες παραμένουν ανεπηρέαστες από αυτό.

  2. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καμία αναληθείς, δυσφημιστική ή εκούσια βλαβερή για τη φήμη δήλωση γεγονότων για διανομή μέσω του αναδόχου.
    Η αντικειμενική, αληθής ή δικαιολογημένη κριτική παραμένει ρητά ανεπηρέαστη από αυτό.

  3. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τον ανάδοχο για τυχόν δημοσιεύσεις όπως είναι η συνήθης πρακτική στον κλάδο ως συμμετέχων πάροχος υπηρεσιών (π.χ. μίξη, mastering, παραγωγή) υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω αναφορά είναι τεχνικά ή συντακτικά εφικτή.
    Αυτό ισχύει ειδικότερα:

    1. σε συντελεστές, φυλλάδια ή μεταδεδομένα,

    2. σε πλατφόρμες streaming,

    3. Σε πλατφόρμες βίντεο (π.χ. YouTube), τουλάχιστον στην περιγραφή του βίντεο,

    4. καθώς και σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με περιγραφικά κείμενα.

  4. Εάν ο πελάτης παραβιάσει ενοχώς Σε περίπτωση παραβίασης οποιασδήποτε από τις προαναφερθείσες υποχρεώσεις, ο ανάδοχος δικαιούται Αποζημίωση σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς να απαιτήσω.
    Η αποζημίωση περιλαμβάνει, ειδικότερα:

    1. ημέρα προκύπτουσες υλικές ζημιές,

    2. ένα Ζημιά στην άδεια σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή δημοσίευσης,

    3. καθώς και ένα χαμένο κέρδος, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό ήταν αναμενόμενο σύμφωνα με τις περιστάσεις της κάθε περίπτωσης (§ 252 BGB).

  5. Ο ισχυρισμός του Αιτήσεις για ασφαλιστικά μέτρα, άρση της όχλησης και αποκάλυψη παραμένει ανεπηρέαστο.

  6. Στο σοβαρές παραβάσεις καθήκοντος, ιδίως σε περιπτώσεις συνεχιζόμενων παραβιάσεων της εμπιστευτικότητας ή σημαντικής βλάβης της φήμης, ο ανάδοχος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση. να τερματίσει χωρίς προειδοποίηση, στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται από το νόμο.

1. Ορισμός έργων με αυξημένη προσπάθεια σχεδιασμού

Τα έργα που απαιτούν αυξημένη προσπάθεια σχεδιασμού περιλαμβάνουν, ειδικότερα:

α) Ραντεβού επί τόπου σε ένα από τα στούντιο του εργολάβου,
β) Έργα με εκτιμώμενο φόρτο εργασίας τουλάχιστον 4 ώρες,
γ) Έργα με συμβατική αξία τουλάχιστον 345 ευρώ καθαρά.

2. Προθεσμίες και πολιτικές ακύρωσης

  1. Ο πελάτης υποχρεούται να ορίσει προθεσμίες για έργα με αυξημένη προσπάθεια σχεδιασμού. τουλάχιστον 7 εργάσιμες ημέρες πριν από την συμφωνημένη ημερομηνία να ακυρώσετε γραπτώς (π.χ. μέσω email).

  2. Εάν δεν γίνει ακύρωση εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο ανάδοχος δικαιούται Αποζημίωση για διαφυγόντα κέρδη να απαιτήσω.
    Η αποζημίωση ανέρχεται στο 80% του διαφυγόντος κέρδους, αλλά τουλάχιστον σε 300 ευρώ καθαρά. ανά πληγείσα πλήρη ημερολογιακή ημέρα, εκτός εάν αποδειχθεί μικρότερο ποσό ζημίας.

  3. Ο πελάτης διατηρεί ρητά το δικαίωμα να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία.ότι ο ανάδοχος καμία ζημιά ή σημαντικά λιγότερες ζημιές προήλθε.
    Ο ανάδοχος διατηρεί το βάρος της απόδειξης. εξαιρετικά υψηλή ζημιά επιφυλάσσεται, στο βαθμό που αυτό δεν θα καλυπτόταν ούτε στο ελάχιστο από το εφάπαξ ποσό.

  4. Η βάση για τον υπολογισμό του χαμένου κέρδους είναι:

    • η ατομικά συμφωνημένη τιμή εργασίας,

    • Εναλλακτικά, ο τιμοκατάλογος του αναδόχου που ισχύει κατά τη στιγμή της κράτησης.
      (διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://www.peak-studios.de/mixing-und-mastering-preise/),

    • ή – εάν ούτε από αυτό δεν μπορεί να προσδιοριστεί μια οριστική τιμή εργασίας –
      ο Μέσες ημερήσιες πωλήσεις τις τελευταίες 30 ημερολογιακές ημέρες.

3. Πρόσθετο κόστος για υπάρχοντα έργα

  1. Έχουν ήδη υλοποιηθεί κάποια υπάρχοντα έργα; Συναντήσεις έργου, υπηρεσίες σχεδιασμού ή προκαταρκτικές εργασίες Εάν το έργο έχει ολοκληρωθεί, ο ανάδοχος δικαιούται επιπλέον 20% της προκύπτουσας εργασίας παρακολούθησης να υπολογίζονται ως έξοδα και οργανωτικά έξοδα.

  2. Παράδειγμα:
    Για ένα έργο (π.χ., ένα άλμπουμ με 10 κομμάτια) για το οποίο έχει προγραμματιστεί μια συνάντηση έργου, 6 κομμάτια θα απαιτήσουν εργασία μετά την παραγωγή, με εκτιμώμενο χρόνο 20 λεπτών το καθένα.
    Αυτό έχει ως αποτέλεσμα χρόνο μετεπεξεργασίας 120 λεπτών.
    Το 20% αυτού αντιστοιχεί σε 24 λεπτά (= 0,4 ώρες).
    Με ωριαία χρέωση 85€, αυτό έχει ως αποτέλεσμα τέλος μετεπεξεργασίας ύψους 34 €.

4. Εξαιρέσεις

Ισχύουν οι παραπάνω κανονισμοί καμία εφαρμογή, εάν η ακύρωση ή η αναβολή του ραντεβού οφείλεται σε Ανώτερη βία, Θάνατοι στην οικογένεια ή άλλους πειστικούς και επαληθεύσιμους λόγους οφείλεται.

1. Παροχή του έργου

Ο ανάδοχος υποχρεούται να παραδώσει το ολοκληρωμένο έργο για χρονικό διάστημα 7 ημερολογιακές ημέρες μετά την ολοκλήρωση έτοιμο για κατέβασμα.
Μέσα σε αυτήν την περίοδο θα πρέπει να Ο πελάτης μπορεί να κατεβάσει το υλικό και να το αποθηκεύσει ανεξάρτητα.

2. Κόστος ανακατανομής

Μετά τη λήξη της προαναφερθείσας προθεσμίας, ο ανάδοχος μπορεί να χρησιμοποιήσει το υλικό – αν είναι ακόμα διαθέσιμο – να διατεθεί ξανά.
Για κάθε νέα ανάπτυξη, ένα Συνεισφορά στα έξοδα ύψους 15€ ακαθάριστου ανά παροχή ανυψώθηκε.
Αυτό το ποσό προορίζεται να καλύψει τα οργανωτικά έξοδα αναδιάταξης, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και πρόσβασης σε δεδομένα.

3. Ευθύνη του πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη λήψη και τη μόνιμη αποθήκευση του παρεχόμενου υλικού εντός της περιόδου λήψης.
Μια υποχρέωση μόνιμης αρχειοθέτησης ή διατήρησης Το δικαίωμα του εργολάβου να απαιτήσει πληρωμή δεν υφίσταται και δεν μπορεί να επικαλεστεί.

  1. Τόπος εκπλήρωσης Ο τόπος άσκησης των δραστηριοτήτων όλων των υπηρεσιών που προκύπτουν από την παρούσα συμβατική σχέση είναι η έδρα του αναδόχου.
    δικαιοδοσία θέλω - εφόσον ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου – Βίρτσμπουργκ.
    Για τους καταναλωτές ισχύουν μόνο τα ακόλουθα: νομοθετικοί κανόνες δικαιοδοσίας.

  2. Οι αλλαγές και οι προσθήκες σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις απαιτούν τουλάχιστον σε μορφή κειμένου (π.χ., ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
    Οι μεμονωμένες συμβατικές συμφωνίες υπερισχύουν των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

  3. Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι ή καταστούν άκυρες εν όλω ή εν μέρει, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ. Η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη..

Συμπλήρωμα στο Άρθρο 13 Τελικές Διατάξεις (Επιλογή Δικαίου):
Ισχύουν οι νόμοι της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών (CISG). Όσον αφορά τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στο βαθμό που δεν τους στερεί από τις υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας των καταναλωτών του κράτους στο οποίο έχουν τη συνήθη διαμονή τους.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΑΣ ΜΕ ΤΑ PEAK-STUDIOS

Στείλτε μας ένα μήνυμα - Συνήθως θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 3 ωρών (τις εργάσιμες ημέρες).

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09 π.μ. έως τις 20 μ.μ

Ερώτηση σχετικά με την τιμή ή τη διαδικασία;